一、領(lǐng)導(dǎo)力模型的相關(guān)概念基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建離不開對勝任力概念的理解。在企業(yè)追求最優(yōu)績效的今天,勝任力已成為人力資源管理新的基石。勝任力,英文表述為competency,在國內(nèi)通常稱為“素質(zhì)”。雖然二者區(qū)別不大,但素質(zhì)更偏重于個體不易被察覺的要素,而勝任力還包括外顯的知識技能要素。勝任力是指根據(jù)崗位的工作要求,確保在崗員工能夠順利完成工作的個人能力特征結(jié)構(gòu)。它是動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能的綜合,是能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征的綜合表現(xiàn)。其概念包含四個要點:與績效尤其是優(yōu)秀績效密切相關(guān),表現(xiàn)與工作情境相關(guān),是個體所有特性的組合,并且是可測評、可分級的。
二、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型的意義
(一)在大學(xué)生群體中的意義 我國學(xué)者以往對領(lǐng)導(dǎo)力的研究對象主要限于各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)高級管理人員。將領(lǐng)導(dǎo)力引入大學(xué)生這個特殊群體有著重要意義。從理論意義上講,大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育是大學(xué)生素質(zhì)教育的補充和拓展。國際領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會對領(lǐng)導(dǎo)力教育的界定表明,領(lǐng)導(dǎo)力教育是一種跨學(xué)科教育,重在培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)知識與技能,注重服務(wù)、實效、理論聯(lián)系實際,所以大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育符合其內(nèi)涵,是素質(zhì)教育的補充與拓展。同時,大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育也符合國家對高等教育人才培養(yǎng)的更高要求,我國重視培養(yǎng)大學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),將其視為大學(xué)教育和人才培養(yǎng)新的教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)在企業(yè)中的意義 以九牧王為例,企業(yè)要實現(xiàn)三年復(fù)合年增長25% - 30%的戰(zhàn)略目標(biāo),對公司的戰(zhàn)略布局、品牌系列化、垂直整合一體化以及人才、IT、資金等管理提出了更高的要求,其中領(lǐng)導(dǎo)力的提升成為管理提升、保障戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要工具。完善領(lǐng)導(dǎo)力模型、提升管理人才隊伍建設(shè)至關(guān)重要。
三、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的構(gòu)建方法
(一)基于行為的方法 1. 基于任務(wù)行為和人際關(guān)系行為 許多學(xué)者將領(lǐng)導(dǎo)行為分為任務(wù)行為和人際關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為包括目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配、監(jiān)督等與組織目標(biāo)相關(guān)的行為,這些行為直接作用于組織任務(wù)的推進(jìn)。例如在項目執(zhí)行過程中,領(lǐng)導(dǎo)者明確項目的目標(biāo),合理分配各項任務(wù)給團隊成員,并對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保項目按計劃進(jìn)行。而人際關(guān)系行為則包括關(guān)心員工、鼓勵員工、支持員工等與員工之間關(guān)系相關(guān)的行為。比如領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作壓力,在員工遇到困難時給予鼓勵和支持,這有助于提升員工的工作積極性和忠誠度。 2. 基于轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)行為 另外一些學(xué)者關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)行為,即關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)和發(fā)展員工的潛力,通過激勵員工的內(nèi)在動機提升組織績效。轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)會為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),鼓勵員工創(chuàng)新,挖掘員工自身可能都未察覺的潛力,從而使員工能夠在工作中不斷成長,同時也為組織帶來更多的創(chuàng)新成果和更高的績效。
(二)基于特質(zhì)的方法 基于特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和個人能力,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具備特定的人格特質(zhì)和能力才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。例如,有的領(lǐng)導(dǎo)者具有很強的責(zé)任心,這種特質(zhì)會促使他們認(rèn)真對待工作中的每一個細(xì)節(jié),對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。還有的領(lǐng)導(dǎo)者具備很強的溝通能力、決策能力等個人能力,這些能力有助于他們在領(lǐng)導(dǎo)工作中更好地發(fā)揮作用。這種方法的優(yōu)點在于可以通過測量領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和能力來預(yù)測其領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
四、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型的輸入與產(chǎn)出要素
(一)輸入要素 以九牧王為例,其從戰(zhàn)略要求、文化要求、標(biāo)桿啟示和高管訪談四個角度推導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力要素。戰(zhàn)略要求明確了企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),這對領(lǐng)導(dǎo)力要素有著根本性的引導(dǎo)作用。例如企業(yè)戰(zhàn)略是拓展國際市場,那么領(lǐng)導(dǎo)者就需要具備國際化視野等領(lǐng)導(dǎo)力要素。文化要求體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的價值觀和文化氛圍,領(lǐng)導(dǎo)者需要與之相契合并傳承和弘揚這種文化。標(biāo)桿啟示是從同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)或其他成功案例中獲取靈感,學(xué)習(xí)他們在領(lǐng)導(dǎo)力方面的優(yōu)秀經(jīng)驗。高管訪談則是直接從企業(yè)內(nèi)部高層管理者那里獲取對領(lǐng)導(dǎo)力要素的期望和見解。
(二)產(chǎn)出要素 通過對輸入要素的匯總和分析,梳理出領(lǐng)導(dǎo)力要素系統(tǒng),并對行為描述進(jìn)行分級,從而完成領(lǐng)導(dǎo)力模型。例如在分析過程中,可能發(fā)現(xiàn)有十余項是企業(yè)需要但原領(lǐng)導(dǎo)力模型沒有涉及的,有十余項在原領(lǐng)導(dǎo)力模型里涉及了但不清晰。經(jīng)過系統(tǒng)梳理和分級描述后,新的領(lǐng)導(dǎo)力模型就能夠更加完善、清晰地呈現(xiàn)出來,為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提升和人才管理提供明確的依據(jù)。
五、領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建的步驟
(一)確定框架 首先要確定領(lǐng)導(dǎo)力模型的大框架,如九牧王在保持追求市場洞察、制定創(chuàng)新戰(zhàn)略、激發(fā)承諾和投入、善用內(nèi)外部資源、支持人員發(fā)展和推動結(jié)果實現(xiàn)框架基本不變的前提下進(jìn)行后續(xù)構(gòu)建工作。這個框架是基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和核心業(yè)務(wù)流程確定的,它為后續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力要素分析和行為描述提供了一個整體的框架結(jié)構(gòu)。
(二)分析領(lǐng)導(dǎo)力要素 從多方面分析領(lǐng)導(dǎo)力要素,如通過戰(zhàn)略要求、文化要求、標(biāo)桿啟示和高管訪談等角度進(jìn)行推導(dǎo)。在這個過程中,要全面考慮企業(yè)內(nèi)外部的各種因素對領(lǐng)導(dǎo)力的要求,確保領(lǐng)導(dǎo)力要素的完整性和準(zhǔn)確性。 (三)行為描述分級 對分析得出的領(lǐng)導(dǎo)力要素進(jìn)行行為描述分級。這一步驟是將抽象的領(lǐng)導(dǎo)力要素轉(zhuǎn)化為具體可操作的行為標(biāo)準(zhǔn),以便于對領(lǐng)導(dǎo)者的行為進(jìn)行評估和引導(dǎo)。例如,對于“支持人員發(fā)展”這一領(lǐng)導(dǎo)力要素,可以分為初級行為描述如提供基本的培訓(xùn)機會,中級行為描述如為員工制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,高級行為描述如建立企業(yè)內(nèi)部的人才晉升體系等。
通過以上步驟,就能夠構(gòu)建出一個較為完整的領(lǐng)導(dǎo)力模型圖,為企業(yè)或組織在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才選拔和培養(yǎng)等方面提供有力的支持。
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/198623.html

