一、以身作則：領(lǐng)導(dǎo)力的基石
以身作則是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的首要行為。領(lǐng)導(dǎo)者需要明確并溝通自己的理念，這就如同為團(tuán)隊(duì)指明了方向的燈塔。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不能將自己的理念深埋心中，而要清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，讓大家都能理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向是基于怎樣的價(jià)值觀。例如，在一些創(chuàng)新型企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)創(chuàng)新的理念，就會(huì)在公司內(nèi)部積極宣傳創(chuàng)新的重要性，分享創(chuàng)新如何能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的思路。
言行一致是以身作則的核心要求。領(lǐng)導(dǎo)者的行為必須與自己所宣揚(yáng)的理念相匹配，只有這樣才能為他人樹(shù)立榜樣。在團(tuán)隊(duì)中，如果領(lǐng)導(dǎo)者要求成員遵守某項(xiàng)規(guī)則，而自己卻時(shí)常違反，那么成員必然不會(huì)對(duì)其信服。比如，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)守時(shí)的重要性，自己就必須每次會(huì)議都準(zhǔn)時(shí)參加。在不同等級(jí)水平的團(tuán)隊(duì)中，以身作則有著不同的表現(xiàn)。低分水平的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者自己埋頭干活，但不說(shuō)，只用行為來(lái)影響別人，卻沒(méi)有使別人了解自己的做事理念和原則，這樣容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖理解不清晰，工作缺乏方向感。中等水平的領(lǐng)導(dǎo)者自己親自做事，同時(shí)也說(shuō)明自己的信念與原則，會(huì)讓別人遵循自己的方式、跟著自己的示范去做事，這已經(jīng)有了一定的進(jìn)步，但還不夠完善。而高分水平的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)提前說(shuō)好大家應(yīng)該怎么干，自己帶頭去干，兌現(xiàn)自己的承諾，而且邊干邊鼓勵(lì)和引導(dǎo)他人，使眾人形成統(tǒng)一的行為規(guī)范，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者能極大地提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
二、共啟愿景：激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力源泉
每一個(gè)組織，每一個(gè)社會(huì)運(yùn)動(dòng)都始于一個(gè)夢(mèng)想，而共啟愿景就是要讓領(lǐng)導(dǎo)者將這個(gè)夢(mèng)想傳遞給團(tuán)隊(duì)成員，讓大家共同為之奮斗。領(lǐng)導(dǎo)者需要展望未來(lái)，想象令人激動(dòng)的各種可能。例如，蘋(píng)果公司的領(lǐng)導(dǎo)者喬布斯，他對(duì)未來(lái)科技產(chǎn)品有著獨(dú)特的想象，如iPhone的誕生，他看到了智能手機(jī)將改變?nèi)藗兩罘绞降木薮鬂摿?，這種對(duì)未來(lái)的展望成為了蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)共同努力的方向。
訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗是共啟愿景的關(guān)鍵使命。領(lǐng)導(dǎo)者要將個(gè)人的夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的共同愿景，讓每個(gè)成員都能看到自己在實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景中的價(jià)值和意義。在不同等級(jí)水平的團(tuán)隊(duì)中，共啟愿景的表現(xiàn)也有差異。低分水平的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者知道目標(biāo)但是不說(shuō)，或者只告訴階段性的目標(biāo)和分解目標(biāo)，吩咐下面的人做事，下面的人光干活，但是不知道這有什么意義，這樣容易使團(tuán)隊(duì)成員缺乏工作的熱情和動(dòng)力。中等水平的領(lǐng)導(dǎo)者明確說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的大目標(biāo)，也給了下面每個(gè)人的分解目標(biāo)和階段性目標(biāo)，但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)怎樣配合和協(xié)同不清晰，這會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。而高分水平的領(lǐng)導(dǎo)者不但清楚地設(shè)定了目標(biāo)、分解目標(biāo)、階段目標(biāo)，而且能夠有效地組織全體隊(duì)員相互協(xié)作，達(dá)成共同目標(biāo)，這樣的團(tuán)隊(duì)往往能高效地朝著愿景前進(jìn)。
三、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步的關(guān)鍵
領(lǐng)導(dǎo)者的主要貢獻(xiàn)在于能夠識(shí)別好主意，支持好主意，愿意挑戰(zhàn)現(xiàn)有的體制得到新產(chǎn)品、新服務(wù)和新程序，并改變現(xiàn)有的體制。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代，墨守成規(guī)必然會(huì)被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)追求變化、成長(zhǎng)、發(fā)展、革新的道路來(lái)獵尋機(jī)會(huì)。比如，傳統(tǒng)的零售企業(yè)面臨電商的沖擊時(shí)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)積極探索線上銷售模式，挑戰(zhàn)原有的只依賴實(shí)體店的銷售體制。
進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)也是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的重要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者不能害怕失敗，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于嘗試新的方法和技術(shù)。例如，一些科技創(chuàng)業(yè)公司，在研發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，會(huì)不斷進(jìn)行小范圍的測(cè)試，即使失敗也能從中吸取教訓(xùn)，調(diào)整方向，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成功推出。
四、使眾人行：凝聚團(tuán)隊(duì)力量的紐帶
使眾人行要求領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員來(lái)自不同的背景，有著不同的技能和專長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者要讓大家明白共同目標(biāo)的重要性，使大家朝著同一個(gè)方向努力。例如，在一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者要讓各個(gè)部門(mén)的成員清楚項(xiàng)目的整體目標(biāo)，而不是只關(guān)注自己部門(mén)的小目標(biāo)。
通過(guò)分享權(quán)利與自主權(quán)來(lái)增強(qiáng)他人的實(shí)力也是使眾人行的重要方面。領(lǐng)導(dǎo)者不能獨(dú)攬大權(quán)，要給予團(tuán)隊(duì)成員一定的自主權(quán)，讓他們能夠在自己的職責(zé)范圍內(nèi)做出決策。例如，在一些項(xiàng)目管理中，領(lǐng)導(dǎo)者可以將部分決策權(quán)下放給項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人，讓他們能夠根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。在不同等級(jí)水平的團(tuán)隊(duì)中，使眾人行的表現(xiàn)有所不同。低分水平的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者只是簡(jiǎn)單地安排任務(wù)讓大家做，在做的過(guò)程中缺乏監(jiān)督和監(jiān)控，下屬只是機(jī)械地完成被安排的任務(wù)，這樣容易導(dǎo)致工作質(zhì)量不高。中等水平的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)傧逻M(jìn)行明確分工和責(zé)任劃分，使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人責(zé)權(quán)利明晰，但所有事情都是由領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)制定和推動(dòng)的，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性得不到充分發(fā)揮。而高分水平的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬進(jìn)行充分授權(quán)，使眾人有明確目標(biāo)，并能夠?yàn)樽约鹤鍪碌倪^(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)，做出創(chuàng)造性的工作。
五、激勵(lì)人心：保持團(tuán)隊(duì)活力的催化劑
激勵(lì)人心要求領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。每個(gè)人都希望自己的努力和成果得到認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)者的及時(shí)表彰能夠極大地提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。例如，在銷售團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的銷售人員進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)激勵(lì)其他成員向他們學(xué)習(xí)。
通過(guò)創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利也是激勵(lì)人心的重要內(nèi)容。當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要組織大家共同慶祝，讓成員感受到團(tuán)隊(duì)的力量和自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。例如，一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功完成一個(gè)重要項(xiàng)目后，領(lǐng)導(dǎo)者可以組織團(tuán)隊(duì)聚餐或者舉辦小型的慶?；顒?dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，同時(shí)也為下一次的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
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