一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多維度的概念。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的活動(dòng),它與職位無(wú)關(guān),是人人都可以具備的一種內(nèi)在力量。這種力量是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)、確保領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程順暢運(yùn)行的動(dòng)力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi),充分地利用人力和客觀條件,以最小的成本辦成所需之事并提高整個(gè)團(tuán)體辦事效率的能力。
它是建立愿景目標(biāo)的能力,能使自己與他人承諾于企業(yè)的長(zhǎng)期成功;是激發(fā)他人自信心和熱情的能力,也是確保戰(zhàn)略實(shí)施的能力。不同的學(xué)者和專(zhuān)家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著不同的見(jiàn)解,例如北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)教授楊壯認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)力是職場(chǎng)人自身所滲透出的氣質(zhì),而領(lǐng)導(dǎo)則是外界賦予的權(quán)利”;沃倫·班尼斯則表示“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道”。
二、領(lǐng)導(dǎo)力包含的能力
- 學(xué)習(xí)力
- 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿是領(lǐng)導(dǎo)力中學(xué)習(xí)力的重要體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者要能通過(guò)分析自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作要求來(lái)發(fā)現(xiàn)差距,并迅速采取行動(dòng)。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)不斷更新,領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。例如,在企業(yè)面臨新的技術(shù)變革時(shí),具有學(xué)習(xí)力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí),了解其對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響,從而做出正確的決策。
- 影響力
- 垂直影響:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬產(chǎn)生的影響,通常表現(xiàn)為指導(dǎo)、支持和激勵(lì)。比如一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,通過(guò)為下屬提供明確的工作指導(dǎo),在下屬遇到困難時(shí)給予支持,并且用激勵(lì)的方式激發(fā)下屬的工作積極性,這就是垂直影響的體現(xiàn)。這種影響能夠讓下屬更好地完成工作任務(wù),朝著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)前進(jìn)。
- 水平影響:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)同級(jí)或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的影響,表現(xiàn)為合作、協(xié)調(diào)和互動(dòng)。在一個(gè)項(xiàng)目中,不同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者需要相互合作、協(xié)調(diào)資源,通過(guò)互動(dòng)來(lái)解決項(xiàng)目中遇到的各種問(wèn)題。例如,市場(chǎng)部門(mén)和研發(fā)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者需要合作,市場(chǎng)部門(mén)提供市場(chǎng)需求信息,研發(fā)部門(mén)根據(jù)這些信息進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),這就需要雙方領(lǐng)導(dǎo)者的水平影響力來(lái)確保合作順利進(jìn)行。
- 傾聽(tīng)與激勵(lì)能力
- 在理解組織目標(biāo)的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、建議或想法。這不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)者獲取更多的信息,還能讓團(tuán)隊(duì)成員感受到被尊重。同時(shí),對(duì)他人的工作業(yè)績(jī)給予鼓勵(lì)也是非常重要的。例如,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和肯定,能夠激發(fā)員工更好地開(kāi)展工作。并且,根據(jù)工作的需要能給予必要的授權(quán),以確保本組織工作能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 人格魅力相關(guān)能力
- 稻盛和夫認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素中人格十分重要。領(lǐng)導(dǎo)者要有應(yīng)對(duì)和治理危機(jī)的基本心理素質(zhì),永遠(yuǎn)比員工更鎮(zhèn)定。例如在企業(yè)面臨突發(fā)的市場(chǎng)危機(jī)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的鎮(zhèn)定能夠穩(wěn)定軍心。持續(xù)學(xué)習(xí),不斷鉆研,維持和提升自己的人格層次,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立榜樣。在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中,對(duì)員工要有不可或缺的、樸實(shí)的教誨,要有高層次的經(jīng)營(yíng)與管理哲學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)者還要有正確的為人之道且愿意實(shí)行,要有利他性和利己性共存的人生,有一顆善良的心靈,秉持光明正大的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓員工真心愛(ài)戴甚至迷戀自己,并且能夠向全體員工揭示企業(yè)的使命、愿景、目標(biāo),并與全體員工共有。
三、領(lǐng)導(dǎo)力在崗位勝任中的重要性
在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性不言而喻。它是一個(gè)人所具有的能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功的個(gè)人影響力,是個(gè)人影響和組織影響的綜合體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、才能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等所形成的影響力、吸引力、號(hào)召力,以及對(duì)組織成員在政治思想、文化價(jià)值觀念等方面的行為引領(lǐng)能力,都與領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)。
一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者能力水平如何,直接關(guān)系到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)以及能否達(dá)成。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個(gè)具有魅力、有親和力、能夠激發(fā)員工潛能并與員工建立良好人際關(guān)系的人。只有這樣才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)合力,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。例如,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)可能會(huì)不明確或者不合理,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作方向不清晰,最終影響組織的發(fā)展。而具備領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠制定和實(shí)施明確的戰(zhàn)略目標(biāo),因?yàn)槟繕?biāo)是導(dǎo)向,戰(zhàn)略是核心,明確的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)力在崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)中有著至關(guān)重要的地位,包含多種能力要素,這些能力的綜合作用對(duì)于組織的發(fā)展和成功有著不可替代的作用。
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