一、方太領(lǐng)導(dǎo)力的文化根基
方太領(lǐng)導(dǎo)力有著深厚的中國(guó)文化模式根基。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,品德的關(guān)鍵在于“仁、智、勇”三達(dá)德,這也成為方太領(lǐng)導(dǎo)力模型的三個(gè)維度。從歷史的長(zhǎng)河來(lái)看,中華民族有著豐富的中華領(lǐng)導(dǎo)力智慧沉淀。像孔子的“仁、智、勇”三達(dá)德,《資治通鑒》中的“仁、明、武”,《孫子兵法》中將領(lǐng)的“智、信、仁、勇、嚴(yán)”以及岳飛治軍經(jīng)驗(yàn)里的“仁、信、智、勇、嚴(yán)”等,都是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的高度概括。方太借鑒這些傳統(tǒng)智慧,構(gòu)建了自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力模型。
方太作為一家極具文化特色的企業(yè),處處體現(xiàn)著傳統(tǒng)文化的影子。在方太的店面能看到《論語(yǔ)》《大學(xué)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典,總部和車間入口墻上貼著從董事長(zhǎng)到員工的“五個(gè)一”承諾書(shū)。2008年就將“孔夫子”請(qǐng)進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)教室,全員研修國(guó)學(xué)經(jīng)典。這種濃厚的文化氛圍,為方太領(lǐng)導(dǎo)力的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的文化土壤。
二、方太領(lǐng)導(dǎo)力的具體維度與條目
- 仁的維度
- 立使命 對(duì)于方太干部來(lái)說(shuō),立使命是領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的第一步。首先要深刻理解、認(rèn)同、承擔(dān)并傳播方太“為了億萬(wàn)家庭的幸?!钡氖姑约啊俺蔀橐患覀ゴ蟮钠髽I(yè)”的愿景。然后基于方太使命構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的集體信念,必要時(shí)構(gòu)建部門(mén)使命和愿景,以此感召眾人。最后,干部要覺(jué)醒和確立自己的人生使命與志向,同時(shí)啟發(fā)員工確立人生使命與志向,共同追求幸福、圓滿、覺(jué)悟、自在的人生。例如,在方太的日常工作中,各級(jí)干部通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)會(huì)議等方式不斷向員工傳達(dá)方太的使命和愿景,使員工在工作中找到更高層次的意義。
- 誠(chéng)安人 方太的愿景是成為偉大企業(yè),方太干部要以顧客之心為心,視顧客為親人,提供美善精品和幸福服務(wù),讓顧客幸福安心。同時(shí),對(duì)待員工要像家人一樣,關(guān)愛(ài)感化、教育熏化,使員工物質(zhì)與精神雙豐收。在實(shí)際操作中,方太的員工在面對(duì)顧客時(shí),總是以真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù),從產(chǎn)品的推薦到售后的保障,都體現(xiàn)出對(duì)顧客的關(guān)懷。在對(duì)待員工方面,方太提供良好的薪酬福利體系,并且注重員工的精神成長(zhǎng),如開(kāi)展各類培訓(xùn)和文化活動(dòng)。
- 興教化 在方太,興教化是仁的維度中的重要條目。這意味著要通過(guò)各種方式對(duì)員工進(jìn)行文化教育和價(jià)值觀的引導(dǎo)。方太通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)經(jīng)典、開(kāi)展文化講座等方式,將傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀價(jià)值觀融入到員工的思想中。這種教化不僅提升了員工的文化素養(yǎng),也使員工更加認(rèn)同方太的企業(yè)文化,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
-
善激勵(lì) 善激勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的關(guān)鍵。方太采用多種激勵(lì)方式,包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)如合理的薪酬、獎(jiǎng)金、福利等,精神激勵(lì)則像表彰優(yōu)秀員工、給予員工晉升機(jī)會(huì)、對(duì)員工的創(chuàng)新想法給予肯定等。例如,方太設(shè)立了各種獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰,激勵(lì)員工不斷提升自己的工作表現(xiàn)。
-
智的維度(可類比上述方式詳細(xì)闡述智的四個(gè)條目)
- 勇的維度(可類比上述方式詳細(xì)闡述勇的四個(gè)條目)
三、方太領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方法
- 個(gè)人修煉
- 方太以“五個(gè)一”作為全員進(jìn)修的抓手,即“立一個(gè)志,讀一本經(jīng),改一個(gè)過(guò),行一次孝,日行一善”。這看似簡(jiǎn)單的五個(gè)方面,卻涵蓋了員工個(gè)人修養(yǎng)的多個(gè)層面。立一個(gè)志可以讓員工明確自己的職業(yè)和人生目標(biāo);讀一本經(jīng)有助于提升員工的文化素養(yǎng)和思想境界;改一個(gè)過(guò)促使員工不斷反思自己的行為并改進(jìn);行一次孝和日行一善則培養(yǎng)員工的品德和社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)這些個(gè)人修煉,員工能夠不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而提升領(lǐng)導(dǎo)力。
- 集體修煉
- 方太提出了集體修煉的“十個(gè)法”,即集體信念、集體目標(biāo)、集體誦讀、集體唱誦、集體冥想、集體學(xué)習(xí)、集體禮儀、集體競(jìng)賽、集體活動(dòng)、集體公益。通過(guò)這些集體修煉方法,組織能量持續(xù)提升。例如,集體信念的建立可以使全體員工朝著同一個(gè)方向努力;集體誦讀國(guó)學(xué)經(jīng)典等活動(dòng)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感;集體公益活動(dòng)則提升了企業(yè)的社會(huì)形象,同時(shí)也增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
四、方太領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展中的作用
方太在廚電行業(yè)取得了顯著的成績(jī),年銷售收入近200億元且增長(zhǎng)率保持領(lǐng)先。這與方太的領(lǐng)導(dǎo)力有著密切的關(guān)系。方太的領(lǐng)導(dǎo)力促使企業(yè)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化,這種文化吸引了眾多顧客,從每年收到上千封顧客手寫(xiě)感謝信就可見(jiàn)一斑。同時(shí),方太的領(lǐng)導(dǎo)力也吸引了其他企業(yè)前來(lái)學(xué)習(xí)取經(jīng),提升了方太在行業(yè)內(nèi)的影響力。在企業(yè)內(nèi)部,良好的領(lǐng)導(dǎo)力使得員工敬業(yè)度高,員工能夠積極投入到工作中,不斷創(chuàng)新和提升工作效率,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。
在當(dāng)今企業(yè)界,領(lǐng)導(dǎo)力理論多來(lái)源于西方,但方太領(lǐng)導(dǎo)力的成功表明,中國(guó)傳統(tǒng)文化中的智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合,可以打造出具有獨(dú)特魅力和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)導(dǎo)力模式,為中國(guó)企業(yè)走向世界*提供了有益的借鑒。
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/199558.html

