在當(dāng)今競爭激烈的職場環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力的提升對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。樊登的書籍在提升領(lǐng)導(dǎo)力方面有著獨(dú)特的見解和價(jià)值。
一、樊登與《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
樊登作為“樊登讀書”的發(fā)起人，國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力專家，他所著的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》為眾多渴望提升領(lǐng)導(dǎo)力的人提供了寶貴的思路。在很多人的傳統(tǒng)觀念里，領(lǐng)導(dǎo)力要么是與生俱來的天賦，要么是經(jīng)過漫長管理實(shí)踐才能形成的能力。然而，樊登卻提出領(lǐng)導(dǎo)力是可以被標(biāo)準(zhǔn)化的。這一理念打破了人們對于領(lǐng)導(dǎo)力的固有認(rèn)知，讓更多的人意識到，無論自己身處何種職位，都有提升領(lǐng)導(dǎo)力的可能。
這本書被眾多領(lǐng)軍企業(yè)如海爾、華為、蘇寧、中國銀行等所重視，并且在北大總裁班、清華大學(xué)MBA課程等進(jìn)一步傳播。這足以說明其理念的先進(jìn)性和實(shí)用性。書中闡述的內(nèi)容不是簡單的心靈雞湯或者空泛的大話，而是基于大量管理者的成功和失敗案例，總結(jié)出的可操作、可利用的工具。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉
- 建立信任 在團(tuán)隊(duì)中，建立信任是領(lǐng)導(dǎo)力的第一重修煉。當(dāng)我們還是普通員工時，需要通過保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)來贏得領(lǐng)導(dǎo)信任，與同事友好相處以獲得同事喜愛，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得客戶認(rèn)可。只有不斷增進(jìn)與周圍人的關(guān)系，營造良好的工作環(huán)境，才有可能獲得升職機(jī)會。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)里，只有成員之間相互信任，他們才會相信領(lǐng)導(dǎo)者，并且愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者奮斗。這是構(gòu)建一個高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，如果缺乏信任，團(tuán)隊(duì)成員之間就會充滿猜忌，工作效率也會大打折扣。
- 建立團(tuán)隊(duì) 建立團(tuán)隊(duì)之后，管理者要學(xué)會放手。很多管理者習(xí)慣用自己的意志去管理團(tuán)隊(duì)，這其實(shí)不利于團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展。真正優(yōu)秀的管理者應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化，讓成員自己成長。當(dāng)然，在這個過程中，可能會出現(xiàn)一些損失或者錯誤，但這是團(tuán)隊(duì)成長必須經(jīng)歷的過程，管理者要有一定的容忍度。例如，一些管理者總是對團(tuán)隊(duì)成員的工作過度干涉，導(dǎo)致成員缺乏自主性和創(chuàng)新能力，而適當(dāng)放手可以激發(fā)成員的潛力，讓團(tuán)隊(duì)更具活力。
- 建立體系 團(tuán)隊(duì)中體系是否建立起來差別很大。有的管理者帶團(tuán)隊(duì)時，一旦自己不在，團(tuán)隊(duì)就會亂成一團(tuán)糟；而有的管理者帶團(tuán)隊(duì)時，自己可以出國進(jìn)修、自由出差等，團(tuán)隊(duì)依然能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立體系可以從制定標(biāo)準(zhǔn)入手。標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)乃至公司的重要組成部分。明確的標(biāo)準(zhǔn)能夠讓團(tuán)隊(duì)成員清楚知道自己的工作方向和要求，避免工作的盲目性。例如，在一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，制定了項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的標(biāo)準(zhǔn)后，成員就可以按照標(biāo)準(zhǔn)有序開展工作，即使管理者暫時不在，團(tuán)隊(duì)也能夠依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目。
- 建立文化 領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)還需要建立文化。一個積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化能夠讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。在這樣的文化氛圍下，團(tuán)隊(duì)成員會更加積極主動地為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。文化的建立不是一蹴而就的，它需要管理者通過自身的言行去引導(dǎo)，通過獎勵和激勵機(jī)制去強(qiáng)化。例如，有的團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，管理者就會鼓勵成員提出新的想法和建議，并對有價(jià)值的創(chuàng)新給予獎勵，從而在團(tuán)隊(duì)中逐漸形成創(chuàng)新的氛圍。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的不同層級與應(yīng)對方式
- 初級管理者 初級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力核心是培養(yǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)、獲取團(tuán)隊(duì)成員信任的能力。他們需要身先士卒，深入到具體的工作任務(wù)中，了解團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和特點(diǎn)，合理分配任務(wù)，并且在工作過程中給予成員必要的指導(dǎo)和支持。例如，在一個銷售團(tuán)隊(duì)中，初級管理者要親自參與銷售活動，了解市場情況，同時信任團(tuán)隊(duì)成員的能力，合理安排銷售區(qū)域和任務(wù)，通過與成員共同努力完成銷售目標(biāo)，從而贏得成員的信任。
- 中級管理者 中級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力要求既要解決問題又要營造氛圍。他們需要在處理各種復(fù)雜問題的同時，關(guān)注團(tuán)隊(duì)的氛圍營造。當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時，中級管理者要能夠迅速分析問題，找到解決方案。同時，他們還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的情緒和工作狀態(tài)，通過組織團(tuán)隊(duì)活動、給予成員正面反饋等方式營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。比如，在一個研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目遇到技術(shù)難題時，中級管理者要協(xié)調(diào)各方資源解決問題，并且在日常工作中通過舉辦技術(shù)分享會等活動增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
- 高級管理者 高級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力除了營造氛圍更需要充分地利用資源去借助別人來達(dá)成目標(biāo)。他們需要站在更高的戰(zhàn)略層面，整合各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等。例如，在企業(yè)的高層管理者要與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，利用外部資源拓展市場；在企業(yè)內(nèi)部，要合理調(diào)配各部門的資源，讓每個部門都能發(fā)揮*的效能，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與實(shí)際工作的結(jié)合
- 培養(yǎng)自己人 在團(tuán)隊(duì)的組建和培養(yǎng)過程中，培養(yǎng)自己人是很重要的。這里的自己人并不是指拉幫結(jié)派，而是強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性。目標(biāo)一致性高的團(tuán)隊(duì)，可以減少內(nèi)耗，提升管理效率及協(xié)同效率。這包括組織發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀與個人成長目標(biāo)的一致性。在選、留、育人的過程中，就是一個識別和培養(yǎng)目標(biāo)一致的成員的過程。對于不符合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和價(jià)值觀的成員，要及時淘汰，因?yàn)楹茈y在短時間內(nèi)改變一個人多年形成的價(jià)值觀、工作作風(fēng)和習(xí)慣。
- 管理者眼中的結(jié)構(gòu)化目標(biāo) 管理者需要明確結(jié)構(gòu)化目標(biāo)，即動詞(展現(xiàn))+任務(wù)(標(biāo)桿任務(wù))+指標(biāo)+目標(biāo)。例如，“提升客戶滿意度”是一句口號，要轉(zhuǎn)變成目標(biāo)就可以套用這個公式。明確的目標(biāo)能夠讓團(tuán)隊(duì)成員清楚知道努力的方向，并且可以根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行有效的工作安排和評估。同時，在制定目標(biāo)時還需要遵循smart法則，考慮實(shí)際情況、周圍環(huán)境等因素，確保目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性和可量化性。
樊登的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》為我們提供了一個全面提升領(lǐng)導(dǎo)力的框架和方法。無論是在職場還是在生活中的其他領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些理念都有助于我們提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
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