一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的概念
橫向領(lǐng)導(dǎo)力是在沒有更高職權(quán)時，與他人合作完成艱巨任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。在現(xiàn)代社會，無論是企業(yè)內(nèi)部還是跨組織的合作項目，這種能力愈發(fā)重要。例如在一些大型企業(yè)中，跨部門的項目越來越多，項目成員來自不同部門，各自有著不同的匯報線，沒有一個人擁有*的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。這時候就需要成員發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力，推動項目向前發(fā)展。就像在一個新產(chǎn)品的研發(fā)項目中，涉及研發(fā)部門、市場部門、生產(chǎn)部門等，沒有誰是專門被任命來領(lǐng)導(dǎo)整個項目的，每個部門的成員都需要憑借橫向領(lǐng)導(dǎo)力來協(xié)調(diào)工作，共同達成目標。
二、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的三個步驟
- 自身技能的掌握
- 橫向領(lǐng)導(dǎo)者自身要對相關(guān)技能有深入的理解和熟練的掌握。這包括目標整理術(shù)、思考整理術(shù)、計劃修正術(shù)、激勵管理術(shù)、反饋的藝術(shù)等技能。例如在目標整理術(shù)方面，領(lǐng)導(dǎo)者自己要能夠清晰地確定目標，并規(guī)劃出相應(yīng)的步驟來實現(xiàn)目標。以一個創(chuàng)業(yè)公司為例，領(lǐng)導(dǎo)者要明確公司短期和長期的發(fā)展目標，如短期要達到一定的用戶數(shù)量，長期要在市場中占據(jù)一定的份額，并且知道如何去實現(xiàn)這些目標，這就需要對目標整理術(shù)有很好的掌握。
- 只有自身技能過硬，才能在團隊合作中起到引領(lǐng)的作用。如果自己對技能都一知半解，就很難讓團隊成員信服，更無法有效地開展工作。
- 團隊成員對技能的了解與擁有
- 僅僅自己掌握技能是不夠的，還需要讓團隊成員都了解并擁有這些技能。在一個團隊中，成員的能力參差不齊，對技能的理解和掌握程度也不同。例如在激勵管理術(shù)方面，領(lǐng)導(dǎo)者要向團隊成員解釋激勵的重要性以及如何運用激勵話術(shù)。可以通過組織培訓(xùn)、分享案例等方式，讓成員明白在工作中如何激勵自己和他人，從而提高團隊的合作效率。
- 當團隊成員都能熟練運用這些技能時，大家在合作中才能更好地相互配合，避免因為技能差距而產(chǎn)生的溝通和協(xié)作障礙。
- 技能在團隊合作場景中的應(yīng)用
- 這是橫向領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵一步。將技能應(yīng)用到實際的團隊合作場景中，才能真正發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力的作用。例如在計劃修正術(shù)的應(yīng)用中，當團隊在執(zhí)行一個項目計劃時，可能會遇到各種突發(fā)情況，如市場環(huán)境的變化、資源的短缺等。這時候就需要運用計劃修正術(shù)，根據(jù)實際情況對計劃進行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團隊成員一起分析問題，找出應(yīng)對策略，重新規(guī)劃項目的步驟，確保項目能夠繼續(xù)朝著目標前進。
三、橫向領(lǐng)導(dǎo)力中的五種技能
- 目標整理術(shù)
- 目標整理術(shù)的核心是把團隊凝成一股繩，讓大家朝著一致的目標前進。在設(shè)定目標時，要明確、具體且可衡量。比如一個銷售團隊，目標不能僅僅是“提高銷售額”，而應(yīng)該是“在本季度末將銷售額提高20%”。同時，還要制定出相應(yīng)的步驟來實現(xiàn)這個目標，如增加市場推廣活動、拓展新客戶群體、提高客戶滿意度等。
- 在團隊合作中，目標整理術(shù)能夠避免成員各自為政，確保大家的工作都是圍繞著共同目標展開的。
- 思考整理術(shù)
- 遇到問題時，思考整理術(shù)要求先去深入思考問題，分析問題的成因，然后提出解決方案?？梢赃\用四象限法來分析問題，即分析問題、分析成因、采取策略、具體步驟。例如在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，要先確定問題是出在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料環(huán)節(jié)還是設(shè)計環(huán)節(jié)，分析可能導(dǎo)致問題的原因，然后討論解決問題需要達到的目標與策略，最后確定具體的解決步驟。
- 良好的思考整理術(shù)有助于團隊在面對復(fù)雜問題時，能夠迅速找到解決問題的方向，提高工作效率。
- 計劃修正術(shù)
- 計劃在執(zhí)行過程中往往會遇到各種變數(shù)，計劃修正術(shù)就顯得尤為重要。在制定計劃時，雖然要盡可能考慮周全，但難免會有遺漏或者情況發(fā)生變化。例如在建筑工程中，原本的施工計劃可能會因為天氣、原材料供應(yīng)等因素而需要調(diào)整。這時候就需要根據(jù)實際情況，對計劃進行修正，調(diào)整施工進度、資源分配等，以確保工程能夠按時、按質(zhì)量要求完成。
- 團隊成員要具備靈活應(yīng)變的能力，能夠根據(jù)實際情況及時調(diào)整計劃，保證項目的順利進行。
- 激勵管理術(shù)
- 激勵是最好的團結(jié)合作方式。在團隊中，成員的工作積極性和動力對項目的成功起著至關(guān)重要的作用。激勵管理術(shù)要求運用好激勵話術(shù)，如對成員的工作成果給予及時的肯定和贊揚，對表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予適當?shù)莫剟?。在一個創(chuàng)意團隊中，當成員提出一個好的創(chuàng)意時，領(lǐng)導(dǎo)者要及時肯定其價值，這不僅能夠提高該成員的工作積極性，還能激發(fā)其他成員的創(chuàng)造力。
- 激勵管理術(shù)還包括為團隊成員提供成長和發(fā)展的機會，讓他們看到自己在團隊中的價值和未來的發(fā)展前景。
- 反饋的藝術(shù)
- 反饋有多種類型，其中正面反饋在團隊合作中經(jīng)常用到。在給予反饋時，要采用正確的方式。首先要聽一聽對方是怎么想的，尊重對方的想法。例如在對團隊成員的工作進行評價時，要先肯定對方有效的工作方法，然后再對需要改變的地方提出建議。比如對一位文案撰寫人員的工作進行反饋時，可以說“你這篇文案的結(jié)構(gòu)很清晰，文字表達也很流暢，這是非常好的。如果在內(nèi)容的深度上再挖掘一下，會更加完美”。
- 正確的反饋能夠幫助團隊成員不斷改進自己的工作，提高工作質(zhì)量。
四、橫向領(lǐng)導(dǎo)力在團隊合作中的重要性
- 合作的必然性與效率提升
- 在現(xiàn)代組織中，合作是無法避免的。無論是企業(yè)內(nèi)部的項目，還是跨企業(yè)的合作，都需要不同的人員共同參與。然而，合作的效率往往不高。例如在一些大型企業(yè)中，部門之間存在職能深井現(xiàn)象，部門各自為政，員工只聽從最上面的領(lǐng)導(dǎo)者，層層傳遞信息和指令，導(dǎo)致跨部門溝通異常困難。橫向領(lǐng)導(dǎo)力能夠打破這種局面，提高合作效率。通過明確目標、協(xié)調(diào)成員之間的技能運用等方式，讓團隊成員能夠更好地合作，實現(xiàn)共同的目標。
- 影響他人的難度與應(yīng)對
- 影響他人是一件困難的事情，尤其是在沒有更高職權(quán)的情況下。在團隊中，別人沒有義務(wù)一定要聽從你的意見。橫向領(lǐng)導(dǎo)力通過提問、作答、示范等方式來影響他人。提問時不要用引導(dǎo)式問題，要清楚地表達提問的意圖；作答時可以采用委婉的句式，如“如果我們沒有更好的想法能不能這樣”；示范時要確保行動被人看見，并且超乎大家的預(yù)期。例如在一個團隊推行新的工作方法時，領(lǐng)導(dǎo)者可以先自己示范這種方法的有效性，讓成員看到實際的效果，從而更容易接受這種新方法。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代團隊合作中具有重要的意義，通過掌握相關(guān)的技能、遵循一定的步驟，能夠在沒有更高職權(quán)的情況下有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊，實現(xiàn)團隊和個人的目標。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/199693.html