一、《危機領(lǐng)導力》的研究背景與對象
《危機領(lǐng)導力》的作者有著獨特的經(jīng)歷，他曾經(jīng)是一名參加過戰(zhàn)爭的海軍陸戰(zhàn)隊員，退役后成為管理咨詢師。這種特殊的背景促使他熱衷于深入挑戰(zhàn)人類極限的活動，像南極點探險競賽、阿波羅13號登月以及攀登珠峰等，去探尋在最極端的危機中領(lǐng)導力是如何發(fā)揮作用的。而這本書研究的對象是AFR午夜漫步者號奪取1998年悉尼至霍巴特帆船賽*的過程。這一賽事是澳大利亞的標志性賽事，被譽為離岸帆船賽中的巔峰，相比之下，美洲杯帆船賽在難度上遠不及它。1998年的這場比賽狀況極為惡劣，115艘船、1135名船員沖出起點線，但最終只有44艘船到達終點，5艘參賽船沉沒，7艘被遺棄，6名經(jīng)驗豐富的船員喪生，救援規(guī)模龐大，出動了25架飛機、6艘船，1000人參與救援。作者為了深入研究，訪問了所有船員、家屬、競爭對手，甚至親自參與了這項危險的航海賽事。
二、AFR午夜漫步者號團隊的組建與成員特點
AFR午夜漫步者號的船長愛德來自航海世家，從小參加帆船比賽，之前參加悉尼至霍巴特的比賽卻未奪冠，買下午夜漫步者號后著手組建團隊。團隊成員如克里斯是第二次參加比賽，之前他的船中途損壞被迫退出比賽，還有戈登等成員。他們雖然沒有像競爭對手那樣雄厚的資金，對手中甚至有大富翁拉里·埃里森和傳媒巨子拉克蘭·默多克，但他們憑借團隊自身的特質(zhì)最終奪冠。這也表明一個優(yōu)秀的團隊并非單純依靠資金等外在因素，團隊成員的特點和彼此之間的協(xié)作有著至關(guān)重要的作用。
三、從AFR午夜漫步者號看危機中的領(lǐng)導力
- 明確目標與信念
- 在極端危險的悉尼至霍巴特帆船賽中，AFR午夜漫步者號團隊有著明確的目標，那就是奪取*。這種目標在危機中猶如燈塔，指引著團隊前進的方向。在狂風巨浪面前，團隊成員始終堅信自己能夠到達終點，這種信念支撐著他們不斷克服困難。例如，當面臨時速169公里的狂風和24.4米高的大浪時，他們沒有絲毫退縮的想法，因為奪取*的目標和能夠戰(zhàn)勝困難的信念深入每個成員心中。
- 團隊協(xié)作
- 帆船團隊被認為是最考驗團隊合作的形式，AFR午夜漫步者號團隊在這方面表現(xiàn)出色。在航行過程中，每個成員都有自己的職責，如舵手要精準操控方向，船員要根據(jù)風向調(diào)整帆的角度等。他們相互配合，沒有出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和推諉責任的情況。在應(yīng)對危機時，成員之間的協(xié)作更加緊密，比如在遇到巨浪沖擊時，大家齊心協(xié)力穩(wěn)定船只，而不是各自為戰(zhàn)。
- 領(lǐng)導者的決策能力
- 船長愛德在比賽中展現(xiàn)出了卓越的決策能力。在復雜多變的海況下，他需要迅速做出決策。例如，當遇到風暴時，他要決定是選擇繞路避開還是直接穿越，這些決策關(guān)系到船只的安全和比賽的進程。他憑借自己豐富的航海經(jīng)驗和對團隊能力的準確判斷，做出了一系列正確的決策，帶領(lǐng)團隊在危機中前行。
- 適應(yīng)與創(chuàng)新能力
- 在比賽中，海況不斷變化，AFR午夜漫步者號團隊需要不斷適應(yīng)新的情況。他們可能會遇到風向突然改變、浪的方向和強度變化等問題。團隊成員能夠迅速調(diào)整策略，創(chuàng)新應(yīng)對方法。比如，他們可能會根據(jù)新的風向發(fā)明一些新的帆的調(diào)整方式，以提高船只的速度和穩(wěn)定性。
四、書中總結(jié)的危機中團隊的特征與應(yīng)對策略
- 特征
- 書中全面總結(jié)了危機中一個好團隊的特征，包括成員之間的信任、良好的溝通、明確的分工等。信任是團隊的基石，在AFR午夜漫步者號團隊中，成員之間相互信任，相信彼此的能力和決策。良好的溝通確保了信息在團隊內(nèi)的有效傳遞，在帆船比賽中，船員之間需要及時交流海況、船只狀態(tài)等信息。明確的分工讓每個成員清楚自己的職責，從而提高了團隊的效率。
- 應(yīng)對策略
- 作者通過研究析取出十種團隊建設(shè)和領(lǐng)導力方面的方法。這些方法有助于團隊在逆境中生存，在劣勢中發(fā)展。例如，團隊要建立積極的文化，鼓勵成員在困難面前保持樂觀積極的態(tài)度；要善于利用資源，在有限的資源下發(fā)揮*的效益；要不斷學習和改進，從每一次的危機中吸取經(jīng)驗教訓等。這些策略對于那些努力存活、期望改進、打算在競爭中勝出的企業(yè)和團隊非常有用。
五、《危機領(lǐng)導力》對現(xiàn)代團隊管理的啟示
- 應(yīng)對不確定性
- 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，不確定性日益增加，如同帆船賽中的變幻莫測的海況。團隊需要像AFR午夜漫步者號一樣，具備應(yīng)對不確定性的能力。企業(yè)要培養(yǎng)團隊成員的應(yīng)變能力，制定靈活的戰(zhàn)略，以便在市場變化、競爭對手的新動作等不確定因素出現(xiàn)時能夠迅速調(diào)整。
- 團隊建設(shè)的重要性
- 現(xiàn)代團隊管理要重視團隊建設(shè)，借鑒AFR午夜漫步者號團隊的經(jīng)驗。要注重成員的選拔，確保成員之間能夠相互協(xié)作、互補。同時，要加強團隊內(nèi)部的溝通和信任建設(shè)，通過組織團隊活動、建立有效的溝通機制等方式，提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
- 領(lǐng)導者的角色轉(zhuǎn)變
- 領(lǐng)導者不能再是單純的指揮者，而要像AFR午夜漫步者號的船長愛德一樣，成為團隊的引領(lǐng)者、激勵者和協(xié)調(diào)者。領(lǐng)導者要深入了解團隊成員的需求和能力，在危機中做出正確的決策，同時要激勵成員發(fā)揮潛力，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，共同應(yīng)對困難。
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