一、對(duì)認(rèn)可他人貢獻(xiàn)的初步理解
在領(lǐng)導(dǎo)力中，認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)是極為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。從書中我們可以看到，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者善于與團(tuán)隊(duì)打成一片，讓正能量和鼓勵(lì)充滿團(tuán)隊(duì)工作的氛圍時(shí)，團(tuán)隊(duì)往往能夠取得更大的成就。這就如同在一個(gè)充滿陽光的環(huán)境里，植物能夠茁壯成長(zhǎng)一樣。
在一個(gè)組織中，員工們都渴望自己的努力和成果被看到、被認(rèn)可。就像在學(xué)校里，學(xué)生如果總是得不到老師的表揚(yáng)和認(rèn)可，積極性就會(huì)受到打擊；在企業(yè)中，員工如果覺得自己的工作成果被忽視，那么他們的工作熱情也會(huì)逐漸消退。認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)是一種積極的反饋，它能夠讓員工感受到自己的價(jià)值。
二、期待*表現(xiàn)與認(rèn)可他人貢獻(xiàn)的關(guān)系
- 相信他人能力的重要性
- 相信他人的能力是促使奇跡發(fā)生的根本所在。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的能力表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信任時(shí)，追隨者往往能夠創(chuàng)造出高業(yè)績(jī)。這是因?yàn)檫@種信任會(huì)激發(fā)員工內(nèi)心的動(dòng)力，他們會(huì)覺得自己被重視、被寄予厚望。例如，在一些創(chuàng)新型的科技企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者給予研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分的信任，相信他們能夠攻克技術(shù)難題，研發(fā)團(tuán)隊(duì)就會(huì)更有干勁，更有可能創(chuàng)造出領(lǐng)先的科技成果。
- 員工的動(dòng)機(jī)、承諾度、團(tuán)隊(duì)精神和生產(chǎn)率的水平與他們從領(lǐng)導(dǎo)那里得到的自信心有著顯著聯(lián)系。一個(gè)充滿自信的員工，會(huì)更積極地投入到工作中，主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任，并且更愿意與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。這是因?yàn)樗麄冎雷约旱哪芰Ρ徽J(rèn)可，自己的努力會(huì)得到回報(bào)。
- 表達(dá)對(duì)下屬的能力有信心將會(huì)增加下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。這種信任是一種雙向的關(guān)系，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者信任下屬時(shí)，下屬也會(huì)更加信任領(lǐng)導(dǎo)者，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，如果領(lǐng)導(dǎo)者總是對(duì)成員的能力表示懷疑，成員就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生抵觸情緒，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率都會(huì)受到影響。
- 向團(tuán)隊(duì)表明信任的方式
- 領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅要對(duì)未來積極樂觀，或者精神向上，更應(yīng)該為人們實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)提供一些現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者不能只是空喊口號(hào)，而是要深入了解團(tuán)隊(duì)成員的工作內(nèi)容和目標(biāo)，為他們提供切實(shí)可行的建議和幫助。例如，在銷售團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者不能只是告訴員工要提高銷售額，而是要根據(jù)市場(chǎng)情況、客戶需求等因素，為員工制定具體的銷售策略。
- 想讓追隨者有一種勝利者的心態(tài)，必須做兩件事情：首先要相信你的隊(duì)員已經(jīng)是勝利者，而不是在未來的某個(gè)時(shí)候。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要看到員工現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)和成果，及時(shí)給予肯定。其次如果你希望他們成為勝利者，你必須以對(duì)待勝利者的方式同他們交往。比如給予他們更多的自主權(quán)、更好的資源支持等。
三、明確目標(biāo)與規(guī)則對(duì)認(rèn)可他人貢獻(xiàn)的意義
- 目標(biāo)與價(jià)值觀的關(guān)系
- 目標(biāo)和價(jià)值觀能為人們提供一套標(biāo)準(zhǔn)，讓人們的行動(dòng)更聚焦。目標(biāo)是短期的，而價(jià)值觀（或者原則）則是長(zhǎng)期的。價(jià)值觀和原則要為目標(biāo)服務(wù)，成為目標(biāo)的基石。例如，一家以環(huán)保為價(jià)值觀的企業(yè)，其短期目標(biāo)可能是研發(fā)出更環(huán)保的產(chǎn)品，長(zhǎng)期目標(biāo)可能是成為行業(yè)內(nèi)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者。價(jià)值觀決定著行動(dòng)路線，目標(biāo)可以釋放人們內(nèi)在的能量。當(dāng)員工的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相契合時(shí)，他們會(huì)更有動(dòng)力去追求企業(yè)的目標(biāo)。
- 目標(biāo)強(qiáng)化了認(rèn)可的意義，因?yàn)檎J(rèn)可意味著一個(gè)人取得的成就。當(dāng)員工達(dá)成了目標(biāo)，就說明他們做出了貢獻(xiàn)，這時(shí)候給予認(rèn)可就是對(duì)他們努力成果的肯定。只有當(dāng)你基于人們所期望的行為和結(jié)果而認(rèn)可時(shí)，認(rèn)可才最有意義。如果認(rèn)可與目標(biāo)脫節(jié)，就會(huì)讓員工感到困惑，不知道自己的努力方向是否正確。
- 明確目標(biāo)與規(guī)則的作用
- 在一個(gè)組織中，明確的目標(biāo)和規(guī)則能夠讓員工清楚自己的工作方向和要求。比如在一個(gè)生產(chǎn)車間，明確的生產(chǎn)目標(biāo)和操作規(guī)則能夠讓工人高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。如果目標(biāo)和規(guī)則不明確，員工就會(huì)無所適從，工作效率低下，也難以判斷自己的工作成果是否被認(rèn)可。
- 明確的目標(biāo)和規(guī)則也有助于公平地認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。當(dāng)所有員工都清楚知道評(píng)判貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他們就會(huì)覺得認(rèn)可的過程是公平公正的。例如，在一個(gè)項(xiàng)目中，根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定了各個(gè)階段的任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)，那么在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，按照這些標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，就能夠讓成員心服口服。
四、提供和尋求反饋在認(rèn)可他人貢獻(xiàn)中的價(jià)值
- 反饋的重要性
- 反饋是任何學(xué)習(xí)過程的核心。在工作中，員工需要通過反饋來了解自己的工作表現(xiàn)是否符合要求，是否有需要改進(jìn)的地方。就像學(xué)生通過考試成績(jī)和老師的評(píng)語來了解自己的學(xué)習(xí)情況一樣。沒有反饋，員工就很難知道自己的工作是否得到認(rèn)可，也不知道如何提高自己的工作能力。
- 人們渴望得到反饋。這是因?yàn)榉答伳軌驖M足人們對(duì)自身價(jià)值判斷的需求。當(dāng)員工得到正面反饋時(shí)，他們會(huì)感到自己的工作得到了認(rèn)可，從而更加努力工作；當(dāng)?shù)玫截?fù)面反饋時(shí)，如果反饋方式得當(dāng)，他們也會(huì)把它看作是提升自己的機(jī)會(huì)。
- 提供和尋求反饋的方式
- 領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)、準(zhǔn)確地提供反饋。及時(shí)的反饋能夠讓員工在工作過程中及時(shí)調(diào)整自己的行為，準(zhǔn)確的反饋能夠讓員工清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。例如，在一個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目中，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠及時(shí)對(duì)員工提出的創(chuàng)意給予反饋，指出其創(chuàng)意的亮點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，員工就能夠更好地完善自己的創(chuàng)意。
- 同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要積極尋求反饋。這不僅能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的領(lǐng)導(dǎo)方式是否得到員工的認(rèn)可，也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者從員工那里獲得更多的建議和意見，從而改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)工作。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過定期的員工滿意度調(diào)查、一對(duì)一的面談等方式來尋求反饋。
五、認(rèn)可他人貢獻(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的影響
- 對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響
- 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可時(shí)，他們會(huì)感到自己是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分，從而增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和認(rèn)同感。這種歸屬感和認(rèn)同感會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員更加緊密地合作，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。例如，在一個(gè)體育團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)隊(duì)員的出色表現(xiàn)得到教練的認(rèn)可時(shí)，隊(duì)員們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而努力拼搏。
- 認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)還能夠減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和沖突。因?yàn)楫?dāng)員工感到自己的努力被認(rèn)可時(shí)，他們就不會(huì)因?yàn)闋?zhēng)功而產(chǎn)生矛盾，而是會(huì)更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體利益。
- 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造
- 一個(gè)善于認(rèn)可他人貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)被員工視為公正、開明的領(lǐng)導(dǎo)者。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者更容易得到員工的尊重和信任，從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。例如，在企業(yè)中，那些能夠及時(shí)認(rèn)可員工創(chuàng)新成果的領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)被員工視為有遠(yuǎn)見、有胸懷的領(lǐng)導(dǎo)者，員工也更愿意追隨這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。
- 認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)也是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)員工的一種有效方式。通過認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)者可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，使員工更加努力地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而工作。這也進(jìn)一步體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力。
通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力第十一章的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性。它不僅能夠促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，也能夠提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。在實(shí)際的工作和生活中，我們應(yīng)該積極踐行認(rèn)可他人貢獻(xiàn)的理念，營(yíng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的組織環(huán)境。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/199914.html