一、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
賦能領(lǐng)導(dǎo)力是一種區(qū)別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力模式的新型領(lǐng)導(dǎo)理念。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力敘事往往側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,如領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見卓識(shí)、戰(zhàn)略制定能力以及召集員工的能力等,將領(lǐng)導(dǎo)者視為公司中最重要的人物,而較少關(guān)注其吸引或影響他人的能力。然而,賦能領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者自身無關(guān),關(guān)鍵在于為他人賦能并釋放他人的全部潛力。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,例如一些創(chuàng)新型的科技企業(yè),如字節(jié)跳動(dòng),其管理模式就體現(xiàn)了賦能領(lǐng)導(dǎo)力的理念。字節(jié)跳動(dòng)給予員工很大的自主空間,讓員工能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,而不是單純地聽從上級(jí)指令。這就是賦能領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的具體體現(xiàn),它相信員工自身的潛力,通過給予資源、信息共享等方式來激發(fā)員工的能力。
二、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的重要元素
- 重塑意義
- 在工作中,重塑意義是非常關(guān)鍵的。工作不僅僅是為了獲取報(bào)酬,更應(yīng)該是好玩、有趣、有價(jià)值且有意義的。對(duì)于高管來說,不能僅僅依靠金錢去激勵(lì)員工。例如,在一些文化創(chuàng)意公司,員工們從事的是富有創(chuàng)造性的工作,他們更希望自己的工作成果能夠?qū)ι鐣?huì)文化產(chǎn)生積極的影響,如制作出一部富有教育意義的動(dòng)畫作品或者一部感人至深的電影。如果公司能夠從更高的意義層面去吸引員工,讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作是在創(chuàng)造美、傳遞價(jià)值觀,那么員工的工作積極性會(huì)大大提高。
- 價(jià)值認(rèn)同
- 員工出現(xiàn)擺爛現(xiàn)象通常有三個(gè)原因:沒被看見、沒有機(jī)會(huì)和沒被認(rèn)可。激發(fā)他人潛能最重要的是正向反饋。其公式為:回顧印象、看見付出、表達(dá)感謝、潛能發(fā)現(xiàn)、未來期待。例如,在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,如果銷售人員努力拓展了新的客戶資源,但是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有看到他的付出,沒有給予認(rèn)可,那么這個(gè)銷售人員可能會(huì)逐漸失去工作的熱情。相反,如果領(lǐng)導(dǎo)能夠按照正向反饋的公式去對(duì)待員工,看到員工的努力,對(duì)員工表示感謝,挖掘員工的潛能并對(duì)其未來發(fā)展有所期待,那么員工會(huì)感受到自己的價(jià)值被認(rèn)同,從而更加積極地投入工作。
- 傳遞文化
- 傳遞文化可以通過公式:創(chuàng)始初心 + 公司遠(yuǎn)方+你的未來來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始初心是企業(yè)發(fā)展的根基,公司遠(yuǎn)方是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),而員工的未來則是與企業(yè)緊密相連的。以華為為例,華為的創(chuàng)始初心是為了讓通信設(shè)備走向世界,其公司遠(yuǎn)方是構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。華為通過各種方式將這種文化傳遞給員工,讓員工明白自己在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)過程中的重要性,同時(shí)也看到自己在公司發(fā)展中的未來前景,從而激勵(lì)員工為公司的發(fā)展努力奮斗。
三、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐策略
- 信任的建立
- 領(lǐng)導(dǎo)者首先要讓他人對(duì)自己產(chǎn)生“信任”。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在工作中做到言行一致、公平公正對(duì)待員工。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者承諾員工完成項(xiàng)目后會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如培訓(xùn)機(jī)會(huì)或者晉升機(jī)會(huì),那么在項(xiàng)目完成后就一定要兌現(xiàn)承諾。只有這樣,員工才會(huì)信任領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)愿意在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下積極工作。
- 用愛為個(gè)體賦能
- 這里的“愛”并不是簡(jiǎn)單的情感表達(dá),而是對(duì)員工的尊重、理解和關(guān)心。例如,領(lǐng)導(dǎo)者要了解員工的工作需求和生活狀況,當(dāng)員工在生活中遇到困難時(shí),如員工家中有人生病,領(lǐng)導(dǎo)者可以給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷,如允許員工靈活安排工作時(shí)間去照顧家人。這種關(guān)心會(huì)讓員工感受到自己是被重視的,從而激發(fā)他們的工作熱情。
- 用歸屬感為團(tuán)隊(duì)賦能
- 為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一種歸屬感是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與交流等方式來實(shí)現(xiàn)。比如,定期組織戶外拓展活動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)成員在活動(dòng)中增進(jìn)彼此的了解和信任,感受到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
- 用戰(zhàn)略為組織賦能
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要為組織制定清晰的戰(zhàn)略方向。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,一個(gè)企業(yè)如果沒有明確的戰(zhàn)略方向,就如同在黑暗中摸索。例如,小米公司在成立初期就制定了高性價(jià)比的智能手機(jī)戰(zhàn)略,圍繞這個(gè)戰(zhàn)略,公司在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行布局,這一戰(zhàn)略為小米的快速發(fā)展提供了有力的保障。
- 用文化為組織及以上機(jī)構(gòu)賦能
- 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。領(lǐng)導(dǎo)者要通過各種方式將企業(yè)文化傳遞給每一位員工。例如,阿里巴巴的企業(yè)文化中有“客戶第一、員工第二、股東第三”的理念,阿里巴巴通過內(nèi)部培訓(xùn)、企業(yè)故事分享等方式讓員工深刻理解這一文化內(nèi)涵,使員工在工作中能夠以客戶為中心,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、賦能領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的對(duì)比
- 領(lǐng)導(dǎo)焦點(diǎn)的差異
- 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力如指揮式領(lǐng)導(dǎo)、英雄式領(lǐng)導(dǎo)等,往往以領(lǐng)導(dǎo)者為中心,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)制定決策,員工按照領(lǐng)導(dǎo)者的指令執(zhí)行任務(wù)。而賦能領(lǐng)導(dǎo)力則將焦點(diǎn)放在員工身上,強(qiáng)調(diào)激發(fā)員工的潛能和善意。例如,在傳統(tǒng)的制造業(yè)工廠中,指揮式領(lǐng)導(dǎo)模式下,工人主要是聽從車間主任的指揮,按照既定的生產(chǎn)流程進(jìn)行操作。而在賦能領(lǐng)導(dǎo)力模式下,員工可能會(huì)參與到生產(chǎn)流程的改進(jìn)、產(chǎn)品創(chuàng)新等工作中。
- 激勵(lì)方式的不同
- 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力更多地依賴于物質(zhì)激勵(lì),如工資、獎(jiǎng)金等。而賦能領(lǐng)導(dǎo)力更注重從精神層面激勵(lì)員工,如給予員工更多的自主權(quán)、認(rèn)可員工的價(jià)值、讓員工感受到工作的意義等。在一些知識(shí)型企業(yè)中,員工更看重自己在工作中的成就感和成長(zhǎng)空間,賦能領(lǐng)導(dǎo)力能夠更好地滿足員工的這些需求。
五、賦能領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的收獲與啟示
- 對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響
- 通過學(xué)習(xí)賦能領(lǐng)導(dǎo)力,個(gè)人在職業(yè)發(fā)展中能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,不再僅僅關(guān)注自己的任務(wù)完成情況,而是能夠從賦能的角度出發(fā),幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力,共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功。這不僅有助于提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效率,也有助于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中建立良好的人際關(guān)系,提升自己的職業(yè)形象。
- 對(duì)企業(yè)管理的啟示
- 對(duì)于企業(yè)管理來說,賦能領(lǐng)導(dǎo)力提供了一種新的管理思路。企業(yè)不再是單純地依靠嚴(yán)格的層級(jí)制度和命令式管理,而是通過賦能,激發(fā)員工的自驅(qū)力,建立自驅(qū)的管理系統(tǒng)。這有助于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。例如,一些傳統(tǒng)企業(yè)在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,通過采用賦能領(lǐng)導(dǎo)力的理念,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),參與到企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
總之,賦能領(lǐng)導(dǎo)力是一種適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的領(lǐng)導(dǎo)理念,通過學(xué)習(xí)賦能領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、重要元素、實(shí)踐策略等方面的知識(shí),無論是個(gè)人還是企業(yè)都能夠從中獲得有益的啟示和收獲。
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