一、明道:價(jià)值取向的引領(lǐng)
明道作為高層領(lǐng)導(dǎo)力的首要維度,體現(xiàn)的是價(jià)值取向,是一種內(nèi)驅(qū)力。這要求領(lǐng)導(dǎo)者先做好自我領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)連自己都無(wú)法管理好的領(lǐng)導(dǎo)者,很難想象他能有效地領(lǐng)導(dǎo)他人。例如,在一些企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者如果自身缺乏自律,工作態(tài)度散漫,那么他的團(tuán)隊(duì)成員也可能會(huì)受到這種負(fù)面態(tài)度的影響。
同時(shí),共啟愿景在明道中占據(jù)重要地位。領(lǐng)導(dǎo)者要在組織內(nèi)部建立起共同遵守的文化、愿景和價(jià)值觀。這就像一艘船的航向標(biāo),讓全體成員明確前進(jìn)的方向。比如谷歌,其倡導(dǎo)的創(chuàng)新、開放的文化和“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益”的愿景,吸引了大量富有創(chuàng)造力的人才加入,并且讓這些人才在工作中朝著共同的目標(biāo)努力。
此外,學(xué)習(xí)型組織也是明道維度的關(guān)鍵內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改變心智、自我超越是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的重要環(huán)節(jié)。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)不斷更新,只有鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí),才能讓組織保持競(jìng)爭(zhēng)力。例如華為,不斷投入大量資源用于員工培訓(xùn)和技術(shù)研發(fā),促使員工不斷提升自己,整個(gè)組織也因此能夠在通信技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先。
二、取勢(shì):趨勢(shì)把握的關(guān)鍵
取勢(shì)維度聚焦于趨勢(shì)把握,是一種方向力。戰(zhàn)略思維是取勢(shì)的核心能力之一。領(lǐng)導(dǎo)者需要從戰(zhàn)略的角度去思考問題,考慮組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和整體利益。例如,蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)者喬布斯,他具有卓越的戰(zhàn)略眼光,在智能手機(jī)尚未普及的時(shí)候,就預(yù)見到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),果斷帶領(lǐng)蘋果推出iPhone,從而改變了整個(gè)手機(jī)行業(yè)的格局,也讓蘋果公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了領(lǐng)先地位。
有效決策也是取勢(shì)維度不可或缺的部分。正確的決策往往來(lái)自眾人的智慧。領(lǐng)導(dǎo)者不能獨(dú)斷專行,而是要善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議。比如一些大型企業(yè)在做重大決策時(shí),會(huì)組織專門的研討會(huì),邀請(qǐng)不同部門、不同層級(jí)的員工參與討論,集思廣益,從而做出更加科學(xué)合理的決策。
在當(dāng)今時(shí)代,創(chuàng)新與變革也是取勢(shì)維度的重要體現(xiàn)。如果企業(yè)不去創(chuàng)新,就如同馬云所說,是在制造未來(lái)的危機(jī)。例如傳統(tǒng)的零售企業(yè),面對(duì)電商的沖擊,如果不進(jìn)行創(chuàng)新變革,如開展線上業(yè)務(wù)、優(yōu)化線下購(gòu)物體驗(yàn)等,就很可能被市場(chǎng)淘汰。
三、優(yōu)術(shù):組織運(yùn)營(yíng)的保障
優(yōu)術(shù)維度關(guān)乎組織運(yùn)營(yíng),是一種執(zhí)行力的體現(xiàn)。績(jī)效管理在優(yōu)術(shù)中具有重要意義。沒有績(jī)效管理,執(zhí)行力就無(wú)從談起。領(lǐng)導(dǎo)者需要建立科學(xué)合理的績(jī)效管理制度,明確團(tuán)隊(duì)成員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),讓成員清楚知道自己的工作成果如何衡量。例如,一些銷售團(tuán)隊(duì)通過設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和提成制度,激勵(lì)員工積極拓展業(yè)務(wù),提高銷售業(yè)績(jī)。
制度構(gòu)建也是優(yōu)術(shù)的關(guān)鍵內(nèi)容。企業(yè)要實(shí)行“法制”而非“人治”。明確的規(guī)章制度能夠讓組織運(yùn)作更加規(guī)范、高效。以一家制造企業(yè)為例,如果沒有完善的生產(chǎn)流程制度、質(zhì)量管理制度等,就容易出現(xiàn)生產(chǎn)混亂、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。
流程管理同樣不可忽視。清晰的流程決定組織運(yùn)作效率。比如一家連鎖餐飲企業(yè),從食材采購(gòu)、菜品制作到顧客服務(wù),都有一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程,這不僅能夠保證菜品的質(zhì)量和服務(wù)的一致性,還能提高整體的運(yùn)營(yíng)效率,降低成本。
四、樹人:人才發(fā)展的基石
樹人維度強(qiáng)調(diào)人才發(fā)展,是一種發(fā)展力。識(shí)人用人是樹人的重要環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。例如,在一些創(chuàng)業(yè)公司,領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠識(shí)別出具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神的人才,并將他們安排到合適的崗位上,如技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展等崗位,就能夠充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)公司發(fā)展。
有效指導(dǎo)是樹人維度的另一關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)做“裁判”,而要做“教練”。在員工遇到問題時(shí),給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助,而不是簡(jiǎn)單地批評(píng)指責(zé)。比如在一些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過定期的項(xiàng)目復(fù)盤,與團(tuán)隊(duì)成員一起分析項(xiàng)目中的問題,提供改進(jìn)的建議和方法。
激勵(lì)人心也是樹人不可或缺的部分。通過激勵(lì)措施把人心激活,能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。例如,一些企業(yè)通過員工持股計(jì)劃、年終獎(jiǎng)金、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等方式,激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。
高層領(lǐng)導(dǎo)力的這四個(gè)維度——明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)、樹人,相互關(guān)聯(lián)、相互影響。明道為領(lǐng)導(dǎo)提供價(jià)值導(dǎo)向,取勢(shì)為領(lǐng)導(dǎo)指明方向,優(yōu)術(shù)為領(lǐng)導(dǎo)提供組織運(yùn)營(yíng)的保障,樹人則為領(lǐng)導(dǎo)奠定人才發(fā)展的基石。只有在這四個(gè)維度上都不斷修煉和提升,高層領(lǐng)導(dǎo)者才能更好地引領(lǐng)組織走向成功。
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