一、以身作則，樹立榜樣
高層管理者在企業(yè)中扮演著極為關(guān)鍵的角色，他們是企業(yè)價值觀、制度規(guī)定以及流程運作的倡導(dǎo)者。以身作則意味著在這些方面成為員工的表率，為員工樹立按原則辦事的榜樣。
在很多企業(yè)中，常常出現(xiàn)這樣的情況：公司經(jīng)過努力形成了明確的價值觀、完善的制度和高效的流程，但實際效果卻不盡如人意。例如，當(dāng)制度規(guī)定的事情被違反時，員工找高層協(xié)調(diào)，高層可能會憑借自身職權(quán)按照自己的想法直接解決問題，而制度管理部門因領(lǐng)導(dǎo)已做決定便不再提及制度。下屬也往往認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)決定就是正確的，缺乏主動提醒領(lǐng)導(dǎo)的意識。這就是高層沒有樹立好榜樣的表現(xiàn)，他們習(xí)慣按自己意愿而非原則辦事，從而導(dǎo)致上行下效。下屬缺乏風(fēng)險意識，使得企業(yè)管理混亂，制度和流程得不到有效執(zhí)行，工作效率降低，工作氛圍緊張。所以，高層領(lǐng)導(dǎo)要想提升領(lǐng)導(dǎo)力，首先要做到以身作則，嚴(yán)格遵循企業(yè)的價值觀、制度和流程，讓員工看到自己對原則的堅守。
二、確立合適的組織目標(biāo)
（一）目標(biāo)的挑戰(zhàn)性與進取心 從宏觀角度來看，確立合適的組織目標(biāo)對提升高層領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性，進取心是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的動因之一。一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)能夠激發(fā)團隊的期望值和成就欲，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷強化團隊對目標(biāo)必勝的信念。例如，在一些科技企業(yè)中，設(shè)定研發(fā)出領(lǐng)先行業(yè)的新技術(shù)產(chǎn)品為目標(biāo)，這一目標(biāo)極具挑戰(zhàn)性，能夠促使團隊成員不斷努力進取，而領(lǐng)導(dǎo)者在這個過程中不斷鼓勵和引導(dǎo)團隊朝著目標(biāo)前進，其領(lǐng)導(dǎo)力也會在這個過程中得到提升。
（二）目標(biāo)的權(quán)威性 確立組織中目標(biāo)的權(quán)威性，使目標(biāo)高于領(lǐng)導(dǎo)人本身，這是發(fā)揮目標(biāo)對提升領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生巨大作用和影響的重要一環(huán)。目標(biāo)能夠產(chǎn)生力量，是成功的一半，它還能產(chǎn)生活力和動力。當(dāng)目標(biāo)具有權(quán)威性時，整個團隊都會圍繞目標(biāo)進行工作，領(lǐng)導(dǎo)者也能夠更好地協(xié)調(diào)和引導(dǎo)團隊資源。
（三）優(yōu)秀目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn) 一個優(yōu)秀的工作目標(biāo)應(yīng)具備多種特征。首先是一致性，要與組織的價值觀和部門組織的目標(biāo)相契合。例如，一家以環(huán)保為理念的企業(yè)，其各個部門的目標(biāo)都應(yīng)與環(huán)保這一價值觀保持一致。其次是*性，目標(biāo)表述要清晰有條理、用詞明確，這樣團隊成員才能清楚地知道努力的方向。再者是挑戰(zhàn)性，能激發(fā)高水平的工作績效和鼓勵進步，像前面提到的科技企業(yè)的研發(fā)目標(biāo)。還有可計量性，目標(biāo)實現(xiàn)過程可運用定量和定性手段衡量績效，以便對工作進展進行評估。最后是可實現(xiàn)性，是個人力所能及的，同時也要得到經(jīng)理和員工的贊同。
三、提升個人素質(zhì)
（一）專業(yè)能力 高層領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。雖然隨著領(lǐng)導(dǎo)層級的提升，技術(shù)技能的要求相對減少，但專業(yè)能力依然不可或缺。通過學(xué)校教育、工作實踐和經(jīng)驗積累等方式掌握的專業(yè)知識和技能，能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者在決策時做出準(zhǔn)確的判斷。例如，在金融行業(yè)，高層領(lǐng)導(dǎo)者需要具備深厚的金融專業(yè)知識，才能在復(fù)雜的市場環(huán)境中把握企業(yè)的發(fā)展方向。
（二）個人品德 個人品德對高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升有著深遠的影響。一個品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者更容易贏得下屬的信任和尊重。例如，誠實守信、正直公正等品德，能夠讓下屬愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者，并且在工作中積極配合。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏誠信，經(jīng)常做出違背承諾的事情，那么下屬對其的信任將會逐漸喪失，領(lǐng)導(dǎo)力也會大打折扣。
（三）責(zé)任意識 高層領(lǐng)導(dǎo)者要有強烈的責(zé)任意識。在企業(yè)面臨困難和挑戰(zhàn)時，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，積極尋找解決問題的方法。這種責(zé)任意識不僅體現(xiàn)在對企業(yè)業(yè)績的負責(zé)上，還體現(xiàn)在對員工的發(fā)展和福利負責(zé)上。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出強烈的責(zé)任意識時，能夠激勵員工更加努力地工作，提升整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、提升創(chuàng)新精神
在當(dāng)今快速發(fā)展的時代，高層領(lǐng)導(dǎo)者必須提升創(chuàng)新精神。社會不斷變化，技術(shù)革新日新月異，企業(yè)要想在競爭中保持優(yōu)勢，就必須不斷拋棄過時的東西，進行創(chuàng)新。例如，傳統(tǒng)零售企業(yè)面臨電商的沖擊，如果高層領(lǐng)導(dǎo)者缺乏創(chuàng)新精神，企業(yè)可能會逐漸被市場淘汰。而那些具有創(chuàng)新精神的高層領(lǐng)導(dǎo)者，會積極探索線上線下融合的新零售模式，帶領(lǐng)企業(yè)開拓新的市場。創(chuàng)新精神能夠讓高層領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā)、管理模式等方面不斷推陳出新，從而提升企業(yè)的競爭力，同時也提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
五、提升溝通能力
（一）溝通的藝術(shù)與人際關(guān)系技巧 高層領(lǐng)導(dǎo)者要懂得溝通的藝術(shù)，掌握常用的人際關(guān)系技巧。首先要掌握讓別人接受意見的方法，在與同事溝通時保持真誠的態(tài)度，避免使用簡單粗俗的言語。例如，在提出批評意見時，采用建設(shè)性的方式，先肯定對方的優(yōu)點，再指出不足之處，并提出改進的建議，這樣更容易讓對方接受。
（二）提升親和力 提升親和力也是提升溝通能力的重要方面。親和力包括情緒同步、共識同步、生理狀態(tài)同步和語調(diào)和語速同步等。情緒同步就是在情緒上和溝通對象處于相同的頻率，例如當(dāng)員工因為工作取得成績而興奮時，領(lǐng)導(dǎo)者也能表現(xiàn)出同樣的興奮情緒，會讓員工感到被理解和認(rèn)可。共識同步能夠引起對方的共鳴，生理狀態(tài)同步和語調(diào)和語速同步可以激發(fā)與對方的交流熱情，提高溝通效果。
（三）針對不同對象把握不同溝通原則及方法 在工作中，高層領(lǐng)導(dǎo)者會面對不同的溝通對象，如上級、下屬、合作伙伴等，針對不同對象要把握不同的溝通原則及方法。與上級溝通時，要注重匯報工作的重點和成果，同時尊重上級的意見；與下屬溝通時，要關(guān)心他們的工作和生活，給予指導(dǎo)和支持；與合作伙伴溝通時，要強調(diào)互利共贏，維護良好的合作關(guān)系。
六、具備關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)技能
（一）技術(shù)技能 雖然高層領(lǐng)導(dǎo)者對技術(shù)技能的要求相對基層領(lǐng)導(dǎo)者較低，但仍然需要具備一定的技術(shù)技能。例如，在制造業(yè)企業(yè)中，高層領(lǐng)導(dǎo)者需要了解生產(chǎn)流程、設(shè)備運行原理等基本技術(shù)知識，以便在戰(zhàn)略決策時能夠考慮到技術(shù)因素對企業(yè)的影響。
（二）思維能力 高層領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力要求較高，他們需要認(rèn)識自己的單位以及單位中的各個部分之間的相互關(guān)系，具備宏觀大局觀，能夠看到各個部分之間的有機聯(lián)系。而且，對于行業(yè)發(fā)展前景要有深刻的認(rèn)識。例如，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，高層領(lǐng)導(dǎo)者要能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢，如人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對行業(yè)的影響，從而提前布局企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
（三）人際關(guān)系能力 人際關(guān)系能力是高層領(lǐng)導(dǎo)者有效運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最重要方面。它包括激勵、推動、協(xié)調(diào)等能力，與領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行有關(guān)，如正直、工作動機、溝通誠信、執(zhí)著和靈活性等因素都會影響人際關(guān)系能力。例如，在激勵員工方面，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)員工的不同需求采用不同的激勵方式，如物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合；在協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部矛盾時，要保持公正的態(tài)度，靈活處理問題。
七、改變思維方式
（一）有自知之明 高層領(lǐng)導(dǎo)者要想提升領(lǐng)導(dǎo)力，必須要有自知之明，對自己有足夠的了解，明白自己的優(yōu)勢和缺點，明確自己與工作的匹配度。只有這樣，才能在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足。例如，有些領(lǐng)導(dǎo)者擅長戰(zhàn)略規(guī)劃，但在細節(jié)管理方面有所欠缺，那么就可以在團隊中安排擅長細節(jié)管理的人員來協(xié)助自己，同時自己也可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升這方面的能力。
（二）懂得洞察事物本質(zhì) 對于客觀問題、工作、職業(yè)與專業(yè)等方面要做到深度思考，有主見，不會隨波逐流。例如，在面對復(fù)雜的市場競爭時，能夠透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，準(zhǔn)確判斷市場趨勢，制定出符合企業(yè)實際情況的發(fā)展戰(zhàn)略。
八、擴大格局
高層領(lǐng)導(dǎo)者要擴大格局，不能僅僅以工作年限來衡量發(fā)展高度，而是要注重問題解決的效率，包括解決現(xiàn)在問題的效率和解決未來問題的效率。高層領(lǐng)導(dǎo)者要高瞻遠矚，像一些成功的企業(yè)家，在企業(yè)發(fā)展初期就能預(yù)見到未來的市場需求和競爭態(tài)勢，從而提前布局。而中層干部往往只能看到眼前的問題，缺乏對未來的規(guī)劃。想成為高層領(lǐng)導(dǎo)者，就要不斷學(xué)習(xí)，努力進步，摒棄膽小心理，培養(yǎng)冒險精神，主動表現(xiàn)，增加自己的“曝光”機會，揚長避短，從強項上完成對格局的突破。
九、堅定立場
高層領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中要堅定自己的立場。在面對各種利益誘惑和復(fù)雜的決策情境時，能夠堅守企業(yè)的價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略。例如，在企業(yè)面臨短期利益與長期利益的抉擇時，要堅定地選擇有利于企業(yè)長遠發(fā)展的方案，而不被短期利益所迷惑。這種堅定的立場能夠讓下屬看到領(lǐng)導(dǎo)者的決心和信念，從而增強團隊的凝聚力和向心力。
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