一、培訓(xùn)的緣起與初印象
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)力的提升成為許多組織和個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn)。情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)也應(yīng)運(yùn)而生。就像在一些培訓(xùn)經(jīng)歷分享中提到的,有的是班主任借助同學(xué)關(guān)系組織學(xué)生參加,有的是公司為了選拔中層系列課程供應(yīng)商而安排員工去體驗(yàn)。我參加的高情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)也是基于這樣的背景,旨在提升自身的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)工作和生活的需求。
最初接觸培訓(xùn)時(shí),心里也有著各種期待和疑慮??吹脚嘤?xùn)課程的安排和講師的介紹,一方面好奇到底能從中學(xué)到什么具體的知識(shí)和技能,另一方面也擔(dān)心會(huì)不會(huì)像一些人說的那樣只是務(wù)虛的內(nèi)容。然而,隨著培訓(xùn)的展開,這些疑慮逐漸被打消。
二、培訓(xùn)中的游戲與案例帶來的啟示
培訓(xùn)過程中設(shè)置了很多富有意義的游戲和分享了諸多案例,這讓我有了深刻的體會(huì)。
例如“老王說”這個(gè)游戲,規(guī)則是必須聽老王說的話去做,而有幾個(gè)人沒聽話做錯(cuò)了。這讓我明白在生活和工作中,我們應(yīng)該聽從對(duì)自己有益的話去做,不要被那些諷刺、貶低我們的話所左右,這樣才能避免在人生道路上走錯(cuò)方向。還有“過橋”游戲,兩人抬棍子讓其他人從上面走過,瘦的人容易過,胖的話抬棍子的人就難受了。這個(gè)游戲深刻地告訴我們不能把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。
從案例來看,像暖春中的小花,她是個(gè)孤兒被老爺爺領(lǐng)養(yǎng)后乖巧懂事,會(huì)幫爺爺做事分擔(dān)。相比之下,生活在大城市的我們常常只知道玩樂,還經(jīng)常和父母吵嘴,認(rèn)為是父母的錯(cuò)。這讓我們意識(shí)到自己其實(shí)很幸福,只是沒有珍惜,我們應(yīng)該懂得感恩和承擔(dān)責(zé)任。
在企業(yè)管理方面的案例也讓我收獲頗豐。有的公司在制定戰(zhàn)略時(shí),高層很興奮,中層很被動(dòng),基層很茫然,這就是因?yàn)闆]有充分考慮實(shí)際情況,沒有做到情商領(lǐng)導(dǎo)力中的“認(rèn)同”。只有當(dāng)戰(zhàn)略被大家認(rèn)同,才能有效解決管理問題。
三、對(duì)情商領(lǐng)導(dǎo)力的深入理解
情商領(lǐng)導(dǎo)力中的情商,即EQ,是一個(gè)人認(rèn)知、控制和調(diào)節(jié)自身情緒,以及識(shí)別他人情緒的能力。它不同于IQ,不是單純的智力因素。
從大腦構(gòu)造來講,人的大腦分三個(gè)區(qū)域。爬行腦負(fù)責(zé)識(shí)別危險(xiǎn)、自我保護(hù),做出本能反應(yīng);情緒腦包裹著爬行腦,能識(shí)別人的各種情緒;視覺腦通過看、聽、感受來激發(fā)創(chuàng)造力和思考解決方案。一個(gè)人情商的高低取決于能否及時(shí)啟用視覺腦去判斷和處理事物。高情商的人在面對(duì)困難時(shí),不會(huì)被固定的想法和情緒所局限。比如在培訓(xùn)中有學(xué)員分享自己在工作中遇到困難時(shí),不再像以前那樣認(rèn)為一定不行就退縮,而是告訴自己“豁出去了,反正死不了”,然后嘗試去突破舒適空間,這就是在運(yùn)用情商來克服困難。
在領(lǐng)導(dǎo)力方面,領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人,能調(diào)動(dòng)情緒就能調(diào)動(dòng)一切。領(lǐng)導(dǎo)者需要提升自己的EQ,然后基于EQ采用領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的情緒。例如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠敏銳地感知到成員的情緒變化,并且用積極的方式去引導(dǎo),就能提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
四、培訓(xùn)后的自我提升與改變計(jì)劃
經(jīng)過這次培訓(xùn),我深知自己需要在很多方面做出改變和提升。
在自我認(rèn)識(shí)方面,要更加充分地認(rèn)識(shí)自己的角色和責(zé)任。無論是在工作中還是生活里,都要明確自己的目標(biāo)和方向,不能隨波逐流。要像在培訓(xùn)中反思自己為什么想要的東西長(zhǎng)時(shí)間沒有實(shí)現(xiàn)一樣,經(jīng)常審視自己的行為和選擇是否偏離了目標(biāo)。
在自控能力上,要學(xué)會(huì)理性地控制自己的情緒和欲望。在遇到事情時(shí),不能輕易被情緒左右,尤其是在工作中面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)時(shí),要保持冷靜和理智。比如在面對(duì)工作中的分歧時(shí),不能沖動(dòng)地發(fā)脾氣或者做出不理智的決策,而是要冷靜分析,找到*的解決方案。
在與他人的關(guān)系處理上,要更好地識(shí)別他人的情緒,提高自己的同理心。在團(tuán)隊(duì)合作中,要關(guān)心成員的感受,尊重他們的意見,這樣才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),在生活中也要學(xué)會(huì)換位思考,理解家人和朋友的想法,減少不必要的矛盾和沖突。
總之,這次高情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷,它讓我在知識(shí)、技能和思維方式上都有了很大的收獲。我相信,只要將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際生活和工作中,不斷地自我提升,就一定能夠在領(lǐng)導(dǎo)力方面取得更大的進(jìn)步,同時(shí)也能讓自己的生活更加幸福美滿。
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