一、管理職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
管理職責(zé)在傳統(tǒng)意義上是一種系統(tǒng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、控制和評(píng)估的過(guò)程,其目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。例如在企業(yè)中,管理涉及到規(guī)劃各項(xiàng)事務(wù),像生產(chǎn)計(jì)劃、人員安排等,組織資源的合理配置,對(duì)員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和控制工作進(jìn)程等。管理者需要按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確保各項(xiàng)事務(wù)有序進(jìn)行,他們著眼于當(dāng)前計(jì)劃,戰(zhàn)術(shù)性強(qiáng),主要是落實(shí)任務(wù),解決內(nèi)部的問(wèn)題,針對(duì)事和信息的處理,以制度和規(guī)則對(duì)人員進(jìn)行監(jiān)督和控制,技術(shù)性為主,完成局部任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)力則是指組織成員與領(lǐng)導(dǎo)之間的互動(dòng)過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)其特定的能力和技能來(lái)影響、激勵(lì)和啟示下屬,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力更注重人心,是一種影響力,需要有感染力和號(hào)召力。領(lǐng)導(dǎo)者注重長(zhǎng)期規(guī)劃,戰(zhàn)略性強(qiáng),制定方向,解決外部的問(wèn)題,協(xié)調(diào)人和組織的溝通,以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)人進(jìn)行激勵(lì)和鼓舞,藝術(shù)性為主,協(xié)調(diào)全局關(guān)系。比如蘋果公司的喬布斯,他憑借著自己獨(dú)特的愿景和對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的執(zhí)著追求,激勵(lì)著蘋果的員工不斷創(chuàng)造出具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品,他的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅體現(xiàn)在對(duì)公司內(nèi)部人員的激勵(lì),還體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)消費(fèi)電子行業(yè)的引領(lǐng)。
二、管理職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)力在不同維度的區(qū)別
(一)戰(zhàn)略與策略維度 領(lǐng)導(dǎo)力是決策,是戰(zhàn)略的決策者。領(lǐng)導(dǎo)者要站在更高的層面,從宏觀的角度思考組織的發(fā)展方向,決定企業(yè)要走向何方,做什么業(yè)務(wù)等重大戰(zhàn)略問(wèn)題。而管理者是被領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā),出策略,管策略,執(zhí)行策略的管理執(zhí)行者。管理者需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者制定的戰(zhàn)略,制定具體的執(zhí)行策略,比如如何提高生產(chǎn)效率、如何控制成本等。例如在一家連鎖餐飲企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者決定要開拓新的市場(chǎng)區(qū)域,這是一個(gè)戰(zhàn)略決策。管理者則要根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略,制定出在新區(qū)域的選址策略、人員招聘和培訓(xùn)策略、市場(chǎng)推廣策略等。
(二)對(duì)人員的影響維度 管理強(qiáng)調(diào)專業(yè)化用人,解決能力問(wèn)題。管理者需要確保員工具備完成工作任務(wù)的能力,通過(guò)招聘、培訓(xùn)等手段提升員工的能力水平。而領(lǐng)導(dǎo)解決愿力問(wèn)題,合理化用人。領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工愿意追隨,激發(fā)員工內(nèi)心的動(dòng)力,使員工不僅僅是為了工資而工作,而是為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。例如谷歌公司,管理者為員工提供各種資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì)提升能力,而領(lǐng)導(dǎo)者如拉里·佩奇等通過(guò)描繪公司的宏偉愿景,如組織全球信息,讓人人皆可訪問(wèn)并從中受益,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
(三)工作范圍維度 管理主要解決內(nèi)部的問(wèn)題,如企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程優(yōu)化、部門之間的協(xié)調(diào)等。而領(lǐng)導(dǎo)需要解決外部的問(wèn)題,如應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、與合作伙伴建立良好關(guān)系等。以一家制造企業(yè)為例,管理者負(fù)責(zé)內(nèi)部生產(chǎn)車間的管理,確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行,員工按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程生產(chǎn)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)者則要關(guān)注外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與原材料供應(yīng)商談判爭(zhēng)取更有利的采購(gòu)條件,與銷售渠道商合作拓展市場(chǎng)份額。
(四)工作方式維度 管理是以制度和規(guī)則對(duì)人員進(jìn)行監(jiān)督和控制,技術(shù)性為主。管理者依靠企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)管理員工的行為,確保員工遵守工作流程和規(guī)范。而領(lǐng)導(dǎo)是以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)人進(jìn)行激勵(lì)和鼓舞,藝術(shù)性為主。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的人格魅力、溝通技巧等方式激勵(lì)員工。例如在傳統(tǒng)的工廠管理中,管理者通過(guò)考勤制度、生產(chǎn)質(zhì)量檢查制度等對(duì)員工進(jìn)行管理。而在一些創(chuàng)新型的科技企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)分享創(chuàng)業(yè)故事、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式激勵(lì)員工。
三、從管理職責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)變
(一)思維轉(zhuǎn)變 管理者要向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變,首先需要思維的轉(zhuǎn)變。從著眼于局部事務(wù)到關(guān)注全局戰(zhàn)略,從戰(zhàn)術(shù)性思考到戰(zhàn)略性思考。管理者需要跳出日常事務(wù)的局限,思考組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向。例如,原本只關(guān)注部門預(yù)算和人員安排的部門經(jīng)理,要轉(zhuǎn)變?yōu)樗伎疾块T在企業(yè)整體戰(zhàn)略中的定位,如何與其他部門協(xié)同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。
(二)能力提升 1. 界定和布置工作的能力提升。管理者要學(xué)會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)者的角度,明確哪些工作是自己做的,哪些是需要團(tuán)隊(duì)去做的,合理界定職責(zé)和分工。這有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,避免工作的混亂和重復(fù)。 2. 提升下屬崗位勝任的能力。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要關(guān)注任務(wù)的完成,還要注重員工的成長(zhǎng)。通過(guò)輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力水平。比如安排導(dǎo)師制,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工指導(dǎo)新員工,同時(shí)為員工提供內(nèi)部培訓(xùn)課程和外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 3. 建立人際關(guān)系的能力。包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任關(guān)系、與外部團(tuán)隊(duì)協(xié)作的信任關(guān)系、與上級(jí)的相互信任關(guān)系,以及與外部客戶之間的信任關(guān)系。良好的人際關(guān)系有助于信息的流通、工作的協(xié)同和問(wèn)題的解決。例如組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通和理解;積極與外部合作伙伴開展合作項(xiàng)目,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
(三)時(shí)間管理轉(zhuǎn)變 管理者成為領(lǐng)導(dǎo)者后,需要根據(jù)所處的管理階段和工作的主線,并按照事情的輕重緩急程度合理配置時(shí)間。管理者往往會(huì)被大量的事務(wù)性工作占據(jù)時(shí)間,而領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)把時(shí)間和精力放在重要的事情上。例如減少不必要的會(huì)議,將更多的時(shí)間用于思考戰(zhàn)略方向、與重要客戶溝通、培養(yǎng)核心員工等。
四、管理職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)力的協(xié)同作用
在一個(gè)組織中,管理職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力是相輔相成的。有效的管理為領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的管理,組織的運(yùn)營(yíng)將陷入混亂,領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略決策也難以實(shí)施。例如,如果企業(yè)的生產(chǎn)管理混亂,產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證,即使領(lǐng)導(dǎo)者有再好的市場(chǎng)戰(zhàn)略,也難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力為管理注入了活力和方向。領(lǐng)導(dǎo)者的愿景和激勵(lì)能夠激發(fā)管理者和員工的積極性,使他們不僅僅是機(jī)械地執(zhí)行任務(wù),而是為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。例如在一些創(chuàng)業(yè)公司中,領(lǐng)導(dǎo)者的激情和夢(mèng)想吸引了優(yōu)秀的管理者加入,他們共同努力,在管理運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略發(fā)展上協(xié)同合作,推動(dòng)公司不斷發(fā)展壯大。
總之,從管理職責(zé)到領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)逐步發(fā)展和提升的過(guò)程,管理者需要不斷地學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變,才能在組織中發(fā)揮更大的作用,帶領(lǐng)組織走向成功。
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/200505.html

