一、*領導力理念的核心：營銷與領導的融合
*眾多理念中，“卓越領導本質(zhì)上就是營銷”這一觀點鮮為人知。在他看來，組織中的知識型工作者都是合作伙伴，不能簡單命令管理，需有效領導。這就把說服工作與戰(zhàn)略思維、市場細分等營銷要素相結合，得出領導實踐就是營銷的結論。這一結論對領導力和營銷兩個學科影響深遠。領導者可將營銷成果應用于領導實踐，營銷者也能把領導力成果用于營銷實踐。
二、*領導力的關鍵要素
- 保持*的正直
- 誠信是領導者的首要法則。如Arby’s快餐連鎖巨頭，在倫納德?羅伯茨剛擔任首席執(zhí)行官時業(yè)績差，但誠信在領導中至關重要。*認為下屬可以原諒領導者的很多過錯，如無能、無知等，但無法原諒缺乏誠信。一旦承諾，就必須做到，若發(fā)現(xiàn)錯誤要盡快改正。
- 通曉業(yè)務
- 領導力的關鍵在于能做他人做不到或難以做到的事。有些管理者想走捷徑，不掌握必要知識是不行的。這要求領導者對業(yè)務有深入的了解，才能在工作中發(fā)揮有效的領導作用。
- 公布期望
- 每位管理者，從高層到基層，都需要明確闡述自己的目標。例如裝配線上的領班，要依據(jù)企業(yè)總目標和制造部門目標確定自己的目標。這有助于組織內(nèi)的成員明確方向，協(xié)同工作。
- 展現(xiàn)非比尋常的承諾
- 許多人失敗是因為沒有展現(xiàn)承諾或承諾目標出錯。以1958年福特汽車公司的埃德塞爾項目為例，當項目陷入困境時，由于缺乏員工的承諾，沒有得到足夠支持。一個有價值的使命會激發(fā)強烈的承諾，領導者要展現(xiàn)這種承諾。
三、有效領導力的內(nèi)涵與體現(xiàn)
- 有效領導力的本質(zhì)
- 有效領導力不是強迫他人，不是用恐懼使人緘默，也不是利用傷人自尊的手段強制執(zhí)行命令。而是為做正確的事承擔責任。這意味著要與人溝通，團結大家在共享的使命和價值觀下，激發(fā)大家的能量。有效領導力是關于“我們”而非“我”的概念。
- 有效領導力的行為表現(xiàn)
- 搞清楚應該做什么：成功的領導者會問“我應該做什么”，再追問“能改變現(xiàn)狀的事情中，哪些適合我做”。他們不會做自己不擅長的事，確保任務完成但不事必躬親，也不會嫉賢妒能，像卡耐基希望在墓碑上刻著懂得起用比自己更優(yōu)秀的人那樣。
- 挑最重要的事情來做：很多人辦事能力強，但無法甄別事情重要性，總是糾纏于細枝末節(jié)。領導者要懂得挑選最重要的事，才能出成績。
- 勇于說“不”：好的領導者目標明確，懂得設定目標和拒絕。領導者事務繁忙，若每件事都應付，承受不了壓力。只有懂得拒絕，堅持立場，才不會受困于瑣事?，F(xiàn)實中很多領導者來者不拒，結果一事無成。
- 學會放棄：領導者要知道何時果斷舍棄吞噬公司資源的項目。那些看似離成功一步之遙的項目往往是最危險的陷阱，不能盲目堅持。
四、領導力的可習得性與領導者的特質(zhì)
- 領導力是可學習和實踐的技能
- 很多人認為領導力是少數(shù)人天生的天賦，但*認為領導力是可以被任何人學習的技能。就像學習語言或手工藝，只要努力和花時間，就能提升領導能力。領導力的培養(yǎng)是長期過程，需要不斷學習、實踐和反思。通過學習了解理念、原則和方法，實踐中應用積累經(jīng)驗，復盤總結完善領導方式。
- 卓有成效的領導者特質(zhì)
- 在很多人印象中，領導者是有“魅力”、善于言辭和社交的人。但*提醒，卓有成效的領導者可能不具備這些外在特質(zhì)。他們能引導團隊走向正確方向、實現(xiàn)有價值目標才是關鍵。領導力是將個人愿景提升、績效提高、個性超越常規(guī)局限的能力，是動員團隊整合資源攻堅克難的能力。
五、*領導力理念的時代意義
在當今變革時代，人人都要發(fā)揮領導力。領導力并非與生俱來，需要通過全方位修煉，如立志、立德、立才、立行、立規(guī)等才能習得。領導力的修煉是領導者開展工作、達成目標、創(chuàng)造卓越的必備基礎。無論是個人成長還是組織發(fā)展，理解和踐行*的領導力理念都有著重要的意義。
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