一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力常常被誤解為與職位相關(guān)，但實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)袖力，它的本質(zhì)是責(zé)任。就像管理大師*?*所說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位或者金錢，領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任。”這種責(zé)任是要解決那些一個(gè)人無(wú)法解決，需要帶領(lǐng)一群人才能解決的問(wèn)題。例如甘地，他被眾多研究領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)者視為二十世紀(jì)最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者之一，他并沒(méi)有依靠職位或者金錢等外在因素來(lái)展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力，而是憑借承擔(dān)解決印度獨(dú)立等重大問(wèn)題的責(zé)任，動(dòng)員群眾，從而體現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力不是有了地位之后才具有的，它甚至不是一種單純的能力，而是一種實(shí)踐。很多人認(rèn)為身處低位就無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，這是錯(cuò)誤的觀念。無(wú)論在組織中的職位高低，只要面臨需要解決的難題，就有發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)。而且，領(lǐng)導(dǎo)力是為了解決難題的，這些難題包括組織的難題，更涵蓋人生的難題。我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力有三個(gè)重要理由：建立跨學(xué)科的心智模式、為承擔(dān)更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備、更好地解決人生的難題。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的口訣與內(nèi)涵
- “我不知道” 說(shuō)“我不知道”存在四種情況。在面對(duì)技術(shù)性問(wèn)題時(shí)，我們不一定知道答案；面對(duì)難題時(shí)，過(guò)去的答案不一定管用；面對(duì)難題還需要?jiǎng)訂T群眾去發(fā)現(xiàn)答案；即使知道答案，有時(shí)說(shuō)不知道也很有必要，這是為了動(dòng)員群眾更主動(dòng)地去實(shí)施答案。這一理念打破了領(lǐng)導(dǎo)者必須無(wú)所不知的傳統(tǒng)觀念，體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)復(fù)雜情況時(shí)應(yīng)有的謙遜和智慧。
- 兩種關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，可分為交易性和變革型兩種關(guān)系。交易性關(guān)系往往基于利益交換，而變革型關(guān)系則更注重激勵(lì)和鼓舞追隨者，促使他們超越自身利益，追求更高的目標(biāo)。我們可以從建立交易性關(guān)系出發(fā)，逐步建立變革型關(guān)系，因?yàn)樽兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)力才是真正具有深遠(yuǎn)意義和價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)力。
- “你覺(jué)得呢” 領(lǐng)導(dǎo)力最重要的能力是提問(wèn)，而領(lǐng)導(dǎo)者要問(wèn)的最重要的問(wèn)題是“你覺(jué)得呢”。這是一種謙虛的提問(wèn)方式。當(dāng)下屬來(lái)請(qǐng)示工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以說(shuō)“我不知道，你覺(jué)得呢”，或者直接問(wèn)“你覺(jué)得呢”。這種提問(wèn)方式能夠激發(fā)下屬的思考和參與，讓他們感受到被尊重，同時(shí)也有助于領(lǐng)導(dǎo)者從下屬那里獲取更多的觀點(diǎn)和建議。
三、領(lǐng)導(dǎo)力中的人員管理
- 下屬分類與唱反調(diào) 用是否獨(dú)立思考和是否積極參與這兩個(gè)維度對(duì)下屬進(jìn)行分類是一種新的方式。其中又積極參與又獨(dú)立思考的下屬是最好的。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)下屬用積極的方式唱反調(diào)。這是因?yàn)?，首先，下屬說(shuō)的可能是對(duì)的；其次，就算說(shuō)錯(cuò)了，也能推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者從另一個(gè)角度再想一想；再者，在很多公司中，目前存在的問(wèn)題不是反調(diào)太多，而是反調(diào)太少，需要鼓勵(lì)一種暢所欲言的文化。
- 領(lǐng)導(dǎo)力故事的作用 領(lǐng)導(dǎo)力故事包含兩大要素。在動(dòng)員群眾改變時(shí)，打動(dòng)情感比打動(dòng)理智更有效，而講故事可以同時(shí)打動(dòng)理智和情感。通過(guò)講述故事，領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地與群眾建立聯(lián)系，傳達(dá)自己的理念，激發(fā)群眾的積極性和行動(dòng)力。
四、從劉瀾北大領(lǐng)導(dǎo)力30講中的收獲與思考
通過(guò)學(xué)習(xí)劉瀾北大領(lǐng)導(dǎo)力30講，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了全新的認(rèn)識(shí)。它打破了我們以往對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的諸多誤解，讓我們明白領(lǐng)導(dǎo)力并非遙不可及，也不是特定人群的專屬。在日常生活和工作中，我們每個(gè)人都可以在不同的情境下發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。無(wú)論是在解決組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題，還是在應(yīng)對(duì)個(gè)人生活中的挑戰(zhàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力的理念和方法都能給我們提供有益的指導(dǎo)。例如在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們可以運(yùn)用“我不知道”的理念，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員共同探索解決方案；用“你覺(jué)得呢”來(lái)鼓勵(lì)成員積極表達(dá)想法；通過(guò)鼓勵(lì)唱反調(diào)營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍；借助領(lǐng)導(dǎo)力故事來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)力量。這30講為我們提供了一個(gè)全面而系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)框架，促使我們不斷反思和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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