一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)力的核心本質(zhì)是責(zé)任。這一觀點(diǎn)并非劉瀾一人所強(qiáng)調(diào)，管理大師*?*也曾指出：“領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位或者金錢，領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任?！鳖I(lǐng)導(dǎo)力意味著要承擔(dān)解決問題的責(zé)任，不過這里的問題并非是個(gè)體能夠單獨(dú)解決的，而是需要帶領(lǐng)一群人去解決的問題。例如甘地，他被眾多領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者視為20世紀(jì)最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者之一。甘地所面臨的問題是印度的獨(dú)立解放等復(fù)雜的社會(huì)問題，這絕不是他一個(gè)人能夠解決的，需要帶領(lǐng)眾多印度民眾共同努力。這種責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)力的核心所在，它要求領(lǐng)導(dǎo)者明確自己的責(zé)任范圍，認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)或者社會(huì)中的角色是要解決那些復(fù)雜且需要集體力量的問題。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)與口訣
- “我不知道”
- 在領(lǐng)導(dǎo)力中，說“我不知道”存在四種情況。其一，面對(duì)技術(shù)性問題，領(lǐng)導(dǎo)者不一定知道答案。在現(xiàn)代企業(yè)中，技術(shù)更新?lián)Q代迅速，比如在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，面對(duì)新的算法或者編程技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者可能并不精通。其二，面對(duì)難題時(shí)，過去的答案不一定管用。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，過去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略可能在新的市場(chǎng)格局下不再適用。其三，面對(duì)難題，要?jiǎng)訂T群眾發(fā)現(xiàn)答案。領(lǐng)導(dǎo)者不能總是獨(dú)斷專行，要讓團(tuán)隊(duì)成員參與到問題的解決中來。其四，即使知道答案，有時(shí)也說不知道，目的是動(dòng)員群眾更主動(dòng)地去實(shí)施答案。這就像在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者可能已經(jīng)有了一個(gè)方案，但為了讓團(tuán)隊(duì)成員更積極地投入，會(huì)引導(dǎo)成員自己去探索，從而提高他們的積極性和執(zhí)行力。
- “你覺得呢？”
- 領(lǐng)導(dǎo)力最重要的能力是提問，而“你覺得呢？”是領(lǐng)導(dǎo)者要問的最重要的問題。這是一種謙虛的提問方式。當(dāng)下屬來請(qǐng)示工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者如果直接給出指示，可能會(huì)抑制下屬的積極性和創(chuàng)造力。而問“你覺得呢？”可以激發(fā)下屬的思考，讓他們更主動(dòng)地參與到工作的決策中來。例如在創(chuàng)意性的工作中，如廣告策劃團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者問下屬“你覺得呢？”可以讓下屬分享他們獨(dú)特的創(chuàng)意和想法，有助于產(chǎn)生更有新意的廣告方案。
- 其他表現(xiàn)
- “我講個(gè)故事”，講故事在領(lǐng)導(dǎo)力中有著重要的作用。因?yàn)閯?dòng)員群眾改變時(shí)，打動(dòng)情感比打動(dòng)理智更有效，而講故事可以同時(shí)打動(dòng)理智和情感。領(lǐng)導(dǎo)者通過講述自己的經(jīng)歷或者其他相關(guān)的故事，可以更好地傳達(dá)自己的理念，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員?！拔医棠恪斌w現(xiàn)了從管教到說教、身教、請(qǐng)教再到傳教的過程，這有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地引導(dǎo)下屬成長(zhǎng)。“失敗了，恭喜你”體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待失敗的正確態(tài)度，失敗是成功之母，善于面對(duì)失敗并且鼓勵(lì)下屬，能夠營(yíng)造一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)氛圍?！拔乙淖兪裁础斌w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者不斷追求進(jìn)步的心態(tài)，只有領(lǐng)導(dǎo)者不斷進(jìn)步，才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。“為什么”通過不斷問為什么，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)更好地認(rèn)識(shí)問題的本質(zhì)，從而找到更有效的解決方案。“我是誰(shuí)”有助于領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)清自己的熱愛、擅長(zhǎng)和機(jī)會(huì)，從而更好地定位自己在團(tuán)隊(duì)中的角色?！拔以撌钦l(shuí)”則是在面對(duì)兩難選擇時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要明確自己的原則和方向，做出更好的決策。
三、領(lǐng)導(dǎo)力中的關(guān)系與下屬培養(yǎng)
- 領(lǐng)導(dǎo)力中的關(guān)系
- 領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，分為交易性和變革型兩種關(guān)系。交易性關(guān)系往往基于利益的交換，例如員工為了工資而工作，領(lǐng)導(dǎo)者為了業(yè)績(jī)而管理。而變革型關(guān)系則更注重領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的激勵(lì)、啟發(fā)和引導(dǎo)，使下屬能夠超越自身利益，為了團(tuán)隊(duì)或者組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而努力。領(lǐng)導(dǎo)者可以從建立交易性關(guān)系出發(fā)，逐步建立變革型關(guān)系。例如在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者首先要保障員工的基本薪酬福利等交易性需求，然后通過企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)發(fā)展等方式建立變革型關(guān)系，讓員工感受到自己是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
- 下屬培養(yǎng)
- 劉瀾提出了一種給下屬分類的新方式，用兩個(gè)維度：是否獨(dú)立思考和是否積極參與。最好的下屬是又積極參與又獨(dú)立思考的。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)下屬用積極的方式唱反調(diào)。這是因?yàn)?，第一，這個(gè)人說的可能是對(duì)的，下屬可能從不同的角度看到領(lǐng)導(dǎo)者沒有發(fā)現(xiàn)的問題；第二，就算說錯(cuò)了，也能推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者從另一個(gè)角度再想一想，拓寬領(lǐng)導(dǎo)者的思維；第三，在很多企業(yè)中，往往存在反調(diào)太少的問題，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)一種暢所欲言的文化，這樣有利于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的意義
- 建立跨學(xué)科的心智模式
- 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力有助于建立跨學(xué)科的心智模式。在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)面臨的問題是復(fù)雜多樣的，涉及到管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。例如在市場(chǎng)營(yíng)銷中，不僅要了解市場(chǎng)規(guī)律（管理學(xué)），還要了解消費(fèi)者心理（心理學(xué)）以及社會(huì)文化背景（社會(huì)學(xué)）等。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者可以整合不同學(xué)科的知識(shí)，形成一種綜合的思維模式，更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。
- 為承擔(dān)更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備
- 如果對(duì)責(zé)任有興趣，想要承擔(dān)更重要的責(zé)任，就需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。隨著個(gè)人在組織中的發(fā)展，會(huì)面臨更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力可以讓個(gè)人在能力和心態(tài)上做好準(zhǔn)備，以承擔(dān)更大的責(zé)任。比如在企業(yè)的晉升過程中，從基層員工晉升為管理者，需要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力，而領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)可以為這一晉升過程提供必要的能力儲(chǔ)備。
- 更好地解決人生的難題
- 領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)也是為了更好地解決人生的難題。無論是在工作還是生活中，都會(huì)遇到各種各樣的問題。領(lǐng)導(dǎo)力所培養(yǎng)的解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等都可以應(yīng)用到生活中。例如在家庭中，也需要一定的領(lǐng)導(dǎo)力來協(xié)調(diào)家庭成員之間的關(guān)系，解決家庭中的矛盾和問題。
通過對(duì)《劉瀾領(lǐng)導(dǎo)力30講》的學(xué)習(xí)，可以從多個(gè)方面深入理解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式、關(guān)系構(gòu)建以及學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要意義，這些知識(shí)對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者來說是非常必要的，可以幫助他們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈玫匕l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/201658.html