一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)理解
領(lǐng)導(dǎo)力常常被誤解為與職位高低直接相關(guān)，然而，通過劉瀾老師的課程，我們認識到領(lǐng)導(dǎo)力其實就是領(lǐng)袖力，它與職位并無必然聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)力是一種責(zé)任，是為了解決難題而存在的。無論是組織中的難題，還是個人人生中的難題，都需要領(lǐng)導(dǎo)力來發(fā)揮作用。管理大師*·*也指出：“領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位或者金錢，領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任?！?/p>
就像甘地，他被眾多領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者視為二十世紀偉大的領(lǐng)導(dǎo)者之一。他并沒有依靠職位賦予的權(quán)力，而是憑借著承擔(dān)解決問題的責(zé)任，帶領(lǐng)群眾朝著目標前行，展現(xiàn)出非凡的領(lǐng)導(dǎo)力。這種領(lǐng)導(dǎo)力并非是少數(shù)人的專屬，而是每個人都可以學(xué)習(xí)和運用的，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，只要能承擔(dān)責(zé)任，就在使用領(lǐng)導(dǎo)力技能。
二、領(lǐng)導(dǎo)力口訣的內(nèi)涵與應(yīng)用
- “我來”的力量 “我來”是領(lǐng)導(dǎo)力的第一條口訣。在社會心理學(xué)中存在旁觀者效應(yīng)，面對難題時，人越多越容易出現(xiàn)責(zé)任擴散，導(dǎo)致無人愿意承擔(dān)責(zé)任。而此時說出“我來”，就是主動克服人性中追隨的本能，挺身而出承擔(dān)責(zé)任。這不僅是一種態(tài)度，更是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的開端。例如在一個團隊項目中，遇到棘手的任務(wù)，當大家都在猶豫觀望時，有人站出來說“我來”，就為解決問題邁出了關(guān)鍵的第一步。
- “我不知道”的智慧 “我不知道”是領(lǐng)導(dǎo)力的第二條口訣。我們要分清管理和領(lǐng)導(dǎo)的概念，管理側(cè)重于解決技術(shù)性問題，而領(lǐng)導(dǎo)更多是解決挑戰(zhàn)性難題。領(lǐng)導(dǎo)者在多種情況下應(yīng)說“我不知道”。當面對技術(shù)性問題或挑戰(zhàn)性難題且不知道答案時，誠實地表達“我不知道”是實事求是的態(tài)度；在面對挑戰(zhàn)性難題時，即便有答案，為了鼓勵下屬先說出他們的想法，看能否發(fā)現(xiàn)更好的答案，或者為了讓下屬自己組裝出想法從而更理解、喜歡并愿意付諸行動，也應(yīng)該說“我不知道”。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的謙遜與智慧，有助于激發(fā)團隊的創(chuàng)新和積極性。
- “你覺得呢”的激勵作用 “你覺得呢”是領(lǐng)導(dǎo)力的第三條口訣。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一就是提問，提問在解決難題和動員群眾方面都有著重要意義。謙虛的提問需要滿足四個標準：一是能夠啟發(fā)對方思考得更多、更深；二是能給對方提供正能量；三是能夠促進與對方的關(guān)系；四是能夠推動對方積極行動起來。例如在團隊討論方案時，領(lǐng)導(dǎo)者提問“你覺得呢”，可以讓成員感受到被尊重，從而激發(fā)他們積極思考并提出更有創(chuàng)意的想法。
這三條口訣彼此相關(guān)，“我來”是承擔(dān)解決難題和動員群眾的開始，“我不知道”表明領(lǐng)導(dǎo)者并非全能，需要團隊的智慧，而“你覺得呢”則是積極調(diào)動團隊成員參與的有效方式。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的關(guān)系
權(quán)力可以讓別人聽從自己，共有六種權(quán)力。其中合法權(quán)力、強制權(quán)力和報酬權(quán)力這三種與職位相聯(lián)系，是推力；而參照權(quán)、專家權(quán)力和信息權(quán)力這三種個人權(quán)力則是拉力。領(lǐng)導(dǎo)力的高手主要運用拉力，盡量讓推力變得多余。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者更多地依靠自身的魅力、專業(yè)知識和信息優(yōu)勢等吸引追隨者，而不是單純依靠職位賦予的強制力量。比如喬布斯，他憑借自己對產(chǎn)品創(chuàng)新的獨特見解（專家權(quán)力）、在行業(yè)內(nèi)的影響力（參照權(quán)）以及掌握的前沿信息（信息權(quán)力），吸引了眾多員工和消費者追隨他，推動蘋果公司不斷發(fā)展。
四、魅力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)
魅力不是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的前提，而是結(jié)果。它是領(lǐng)導(dǎo)者實質(zhì)改變和追隨者心理作用兩方面的結(jié)果。魅力也可能成為發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的負擔(dān)。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果僅僅依靠魅力而不注重領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)——承擔(dān)責(zé)任和解決難題，那么這種魅力可能只是表面的，無法持續(xù)發(fā)揮積極作用。相反，當領(lǐng)導(dǎo)者在履行領(lǐng)導(dǎo)力的過程中不斷成長和改變，魅力會自然地在領(lǐng)導(dǎo)者身上展現(xiàn)出來，并且這種魅力會進一步增強領(lǐng)導(dǎo)力的效果。
五、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉與提升
領(lǐng)導(dǎo)力既是承擔(dān)解決問題的責(zé)任，也要承擔(dān)失敗的責(zé)任。一把手和高管容易得“CEO病”，而領(lǐng)導(dǎo)力是改變本性的修煉，我們可以借助領(lǐng)導(dǎo)力口訣來進行修煉。領(lǐng)導(dǎo)力的行動口訣包括承擔(dān)責(zé)任、解決難題、密切聯(lián)系群眾、講故事、當老師、從失敗中學(xué)習(xí)、反思、深思、認識自己、成為自己等。這些口訣如同武功秘籍，為我們提供了修煉領(lǐng)導(dǎo)力的方向。在日常工作和生活中，我們可以通過不斷實踐這些口訣，逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。例如在面對失敗時，以“失敗了，恭喜你”的心態(tài)對待，從中吸取教訓(xùn)，鼓勵自己和下屬不斷進步；在與團隊成員溝通時，通過“我講個故事”的方式，不僅用嘴說，更是身體力行，以身先士卒的態(tài)度帶領(lǐng)團隊。
通過對劉瀾老師《領(lǐng)導(dǎo)力30講》的學(xué)習(xí)，我們對領(lǐng)導(dǎo)力有了全新的認識，它是一種責(zé)任，一種可以通過不斷修煉提升的能力，在各個方面都有著重要的意義和價值。
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