一、劉瀾領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素:承擔(dān)責(zé)任
在劉瀾的領(lǐng)導(dǎo)力理念中,承擔(dān)責(zé)任是至關(guān)重要的一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)力并非是一種與生俱來的特質(zhì),而是一種需要通過自身行動(dòng)去展現(xiàn)的能力。從人性的角度出發(fā),大多數(shù)人都希望事少錢多且不用承擔(dān)責(zé)任,但真正具有領(lǐng)導(dǎo)力的人卻恰恰相反。他們會主動(dòng)站出來說“我來做,我來承擔(dān)責(zé)任”,這便是領(lǐng)導(dǎo)力在行動(dòng)上的首要體現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)動(dòng)詞,它包含著推力和拉力兩種形式。推力主要是通過獎(jiǎng)懲的方式來促使人們前進(jìn),例如報(bào)酬權(quán)力(獎(jiǎng)勵(lì))和強(qiáng)制權(quán)力(懲罰)。而拉力則是讓人們心甘情愿地主動(dòng)做事,這需要領(lǐng)導(dǎo)者將下屬的需求置于自己的需求之前,像合法權(quán)力(職位、組織或社會賦予的權(quán)力)、專家權(quán)力(源于專業(yè)能力)、參照權(quán)力(成為他人的榜樣)以及信息權(quán)力(說服力)等都是領(lǐng)導(dǎo)力中的重要權(quán)力形式。這些權(quán)力形式相互作用,共同構(gòu)建起領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),而在這其中,承擔(dān)責(zé)任貫穿始終。
二、變革型關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力的深度關(guān)聯(lián)
領(lǐng)導(dǎo)力中的關(guān)系分為交易型關(guān)系和變革型關(guān)系。交易型關(guān)系更像是一種簡單的交換,例如上級給予工資,下屬好好工作;或者上級給予晉升機(jī)會,下屬努力工作。雖然在這種關(guān)系中雙方的目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn),但交易結(jié)束后,雙方并沒有實(shí)質(zhì)性的改變。而變革型關(guān)系則不同,它不僅僅滿足現(xiàn)有的需求,更注重挖掘潛在的需求和人性的潛力。在變革型關(guān)系中,領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程中都會發(fā)生有意義的改變,達(dá)到一個(gè)更高的境界。
要建立變革型關(guān)系,往往需要先建立交易型關(guān)系作為基礎(chǔ)。交易型領(lǐng)導(dǎo)力更多的是管理層面的體現(xiàn),而變革型領(lǐng)導(dǎo)力才是真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)力。這種領(lǐng)導(dǎo)力在動(dòng)員群眾解決挑戰(zhàn)性難題時(shí),與解決技術(shù)性問題所要求的關(guān)系有著明顯的區(qū)別。它需要領(lǐng)導(dǎo)者從柴米油鹽等實(shí)際問題出發(fā),讓群眾理解更高的任務(wù),從而建立起一種深度的、具有變革意義的關(guān)系。
三、《領(lǐng)導(dǎo)力就是說對10句話》中的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
《領(lǐng)導(dǎo)力就是說對十句話》是根據(jù)劉瀾的講座記錄稿整理而成的。這本書中的“十句話”實(shí)際上是“十律”的具體應(yīng)用,每一項(xiàng)修煉都配有一句口訣,這些口訣既是對“十律”的行動(dòng)提示,也可直接應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)力情境中的溝通。
劉瀾老師將領(lǐng)導(dǎo)力定義為動(dòng)員群眾解決難題,這一概念打破了人們對領(lǐng)導(dǎo)力僅存在于企業(yè)組織或身居高位者的固有認(rèn)知。無論是在組織中、家庭里,還是在面對集體難題時(shí),每個(gè)人都可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。例如,上級動(dòng)員下級、家長動(dòng)員孩子、普通員工動(dòng)員同事甚至上級一起解決難題,都是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。為了更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,需要進(jìn)行十項(xiàng)修煉,包括承擔(dān)責(zé)任、解決難題、密切聯(lián)系群眾、講故事、當(dāng)老師、從失敗中學(xué)習(xí)、反思、深思、認(rèn)識自己、成為自己等。這些修煉口訣如同武功秘籍,為人們提升領(lǐng)導(dǎo)力提供了具體的方向。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與智商、情商的關(guān)系
在領(lǐng)導(dǎo)力的范疇中,智商和情商都有著重要的地位。有研究表明,像羅杰·馬丁研究的50多位商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是整合思考,這種能力屬于*的智商,比決策思考和系統(tǒng)思考更高級且更難掌握。雖然在一般認(rèn)知中,情商被認(rèn)為比智商更重要,但對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,智商更為關(guān)鍵。雖然可能存在情商較低但取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者,但絕不可能有智商很低卻能成功的領(lǐng)導(dǎo)者。這表明在領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展過程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的智商基礎(chǔ),才能更好地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)力技能,承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
五、領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任的具體體現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的能力,而是每個(gè)人都有必要學(xué)習(xí)的一種能力。管理大師*·*曾說:“領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位或者金錢,領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任?!鳖I(lǐng)導(dǎo)力的責(zé)任就是承擔(dān)解決問題的責(zé)任,而且不是一個(gè)人獨(dú)自解決問題,而是帶領(lǐng)一群人去解決問題。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)、主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等帶領(lǐng)大家解決問題的方式和能力高低,都反映出領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱。許多企業(yè)的帶頭人最終成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,他們不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是行業(yè)的領(lǐng)袖,如喬布斯、馬云、雷軍等。領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)職位之間存在著緊密的聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)職位的責(zé)任,而領(lǐng)導(dǎo)職位則是領(lǐng)導(dǎo)力的資源。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力更多地表現(xiàn)為一個(gè)動(dòng)詞,是快速行動(dòng)起來解決問題、承擔(dān)責(zé)任的體現(xiàn),而不是簡單的職位名詞或形容詞。
六、劉瀾領(lǐng)導(dǎo)力理念在實(shí)際中的應(yīng)用啟示
從劉瀾的領(lǐng)導(dǎo)力理念中,我們可以得到許多在實(shí)際生活和工作中的應(yīng)用啟示。例如在授權(quán)方面,許多經(jīng)理人都面臨著下屬在被授權(quán)后仍然不斷請示的問題。這其中可能存在多種原因,如下屬試探領(lǐng)導(dǎo)者是否真的授權(quán)等。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際操作中,要明確授權(quán)的真正含義,做到言行一致,讓下屬真正感受到被授權(quán),從而更好地發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性。
在日常的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作中,我們要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力是一種責(zé)任,要積極主動(dòng)地承擔(dān)起解決問題的責(zé)任,運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力形式,建立變革型關(guān)系,按照領(lǐng)導(dǎo)力的修煉口訣不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。無論是在企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是家庭關(guān)系中,這些領(lǐng)導(dǎo)力理念都有著積極的指導(dǎo)意義。
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