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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

領(lǐng)導(dǎo)批評中層缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的背后成因與提升路徑

2025-02-12 01:46:48
 
講師:Liulu 瀏覽次數(shù):134
 一、中層缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn) 中層干部在企業(yè)中起著承上啟下的重要作用,然而領(lǐng)導(dǎo)力弱會(huì)有多種表現(xiàn)形式。在管理工作方面,由于自我角色定位不清,容易出現(xiàn)越位或缺位情況。例如在決策時(shí)過度干涉基層員工具體工作,本應(yīng)指導(dǎo)卻變成直接指揮,使基層員工缺乏自主

一、中層缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)

中層干部在企業(yè)中起著承上啟下的重要作用,然而領(lǐng)導(dǎo)力弱會(huì)有多種表現(xiàn)形式。在管理工作方面,由于自我角色定位不清,容易出現(xiàn)越位或缺位情況。例如在決策時(shí)過度干涉基層員工具體工作,本應(yīng)指導(dǎo)卻變成直接指揮,使基層員工缺乏自主空間;而在需要協(xié)調(diào)部門合作等重要職責(zé)時(shí)卻未能及時(shí)出現(xiàn),導(dǎo)致部門間矛盾和溝通不暢。

能力要求不明確也讓中層干部在面對復(fù)雜任務(wù)時(shí)力不從心。像在項(xiàng)目管理中不能合理分配資源,造成資源浪費(fèi)或某些環(huán)節(jié)因資源短缺進(jìn)展緩慢。在工作重點(diǎn)把握上的失誤還體現(xiàn)在對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)理解偏差,可能將精力放在短期局部目標(biāo)上,忽視企業(yè)整體長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,使部門工作方向與企業(yè)戰(zhàn)略相悖。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力弱也很明顯。他們難以有效激勵(lì)下屬,員工工作積極性和創(chuàng)造力無法充分發(fā)揮。在處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾時(shí)缺乏有效協(xié)調(diào)手段,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍緊張,凝聚力下降。比如團(tuán)隊(duì)成員因利益或任務(wù)分配產(chǎn)生分歧時(shí),不能及時(shí)公正調(diào)解,使矛盾升級影響團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、中層缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的原因

(一)企業(yè)層面因素 1. 企業(yè)對中層干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的忽視。許多企業(yè)將大量資源投入基層員工技能培訓(xùn)或高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn),卻忽略了中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。 2. 缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。以銀行為例,很多銀行沒有針對中層領(lǐng)導(dǎo)的完善培訓(xùn)體系。中層領(lǐng)導(dǎo)晉升后,沒有得到領(lǐng)導(dǎo)力提升方面的系統(tǒng)培訓(xùn),可能業(yè)務(wù)知識(shí)精通但領(lǐng)導(dǎo)技能缺乏,如管理心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面知識(shí)匱乏,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)問題。

(二)中層干部自身因素 1. 角色轉(zhuǎn)換困難。銀行中層管理者具有管理者與被管理者的雙重身份。一些中層領(lǐng)導(dǎo)從基層員工晉升后,不能很好適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,仍然習(xí)慣執(zhí)行基層業(yè)務(wù)工作,忽略管理職能。例如從柜員晉升為支行中層的管理者,可能花費(fèi)過多時(shí)間在柜面業(yè)務(wù)上,而無暇管理團(tuán)隊(duì)、制定工作計(jì)劃等。 2. 外部環(huán)境壓力。隨著金融市場發(fā)展和競爭加劇,銀行中層領(lǐng)導(dǎo)面臨巨大外部壓力。新的金融監(jiān)管政策不斷出臺(tái),要求銀行合規(guī)經(jīng)營,中層領(lǐng)導(dǎo)需要花費(fèi)大量時(shí)間精力應(yīng)對政策變化,影響領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮。

三、中層領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略

(一)正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色 1. 保持距離與威信。領(lǐng)導(dǎo)者要與員工保持一定距離感,不能過于寬容,對員工的錯(cuò)誤要有適當(dāng)?shù)呐u,這樣才能樹立威信。 2. 處事強(qiáng)勢與果斷。領(lǐng)導(dǎo)者在必要時(shí)要展現(xiàn)強(qiáng)勢,對于不尊重領(lǐng)導(dǎo)者的員工,要使用必要手段管理,在處理事務(wù)時(shí)不能過于軟弱。 3. 展現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)力。領(lǐng)導(dǎo)者要在業(yè)務(wù)上展現(xiàn)自己的實(shí)力,讓員工明白領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值,從而減少員工對領(lǐng)導(dǎo)者的不服從情況。

(二)提升領(lǐng)導(dǎo)氣場的處事之道 1. 學(xué)會(huì)寡言。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)少說多聽,更多地傾聽員工的意見和建議,這樣有助于做出更明智的決策。 2. 培養(yǎng)心腹。領(lǐng)導(dǎo)者需要有自己信任的團(tuán)隊(duì)成員,他們可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地了解和管理團(tuán)隊(duì)。 3. 學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú)。領(lǐng)導(dǎo)者要能承受孤獨(dú),與下屬保持一定距離,讓下屬產(chǎn)生敬畏。 4. 做好領(lǐng)導(dǎo)者而非好人。領(lǐng)導(dǎo)者要管理好團(tuán)隊(duì),不能僅僅著眼于與團(tuán)隊(duì)成員保持良好人際關(guān)系。

(三)系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 1. 企業(yè)要重視對中層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)體系。針對中層領(lǐng)導(dǎo)在管理心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面知識(shí)的不足,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。 2. 中層干部自身也要有學(xué)習(xí)意識(shí),不斷提升自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面的知識(shí)和技能,從“不知道自己不知道”、“知道自己不知道”、“不知道自己知道”逐步向“知道自己知道”的“知行合一”狀態(tài)轉(zhuǎn)變。

中層領(lǐng)導(dǎo)力的提升不是一蹴而就的,需要企業(yè)和中層干部自身共同努力。企業(yè)要認(rèn)識(shí)到中層領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,為中層干部提供成長的機(jī)會(huì)和平臺(tái);中層干部也要不斷反思自己的不足,積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,從而更好地在企業(yè)中發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵作用。




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