針對企業(yè)的實際管理水平、管理者的管理理念以及企業(yè)本身的實際情況，我們需要制定一份詳盡的培訓計劃。前期，進行一場企業(yè)培訓調(diào)研至關(guān)重要，這有助于我們深入理解管理者的培訓需求以及員工對業(yè)務(wù)知識的認知程度?；谡{(diào)研結(jié)果，我們可以更準確地制定需求培訓計劃。
在培訓計劃實施期間，必須確保計劃的順利進行。培訓過程應(yīng)多樣化，經(jīng)常改變授課方式以保持新鮮感，培訓結(jié)果的有效性也是我們關(guān)注的重點。那么，如何確保培訓的有效性呢？
評估培訓效果的最有效且透明的方法是進行考試測評。通過考試可以了解員工對培訓知識的掌握情況，從而評估此次培訓的效果。
對于一場完整的培訓計劃，除了制定計劃并展開活動，還需要一定的技術(shù)協(xié)助。如今，許多企業(yè)培訓機構(gòu)都提供這樣的服務(wù)。如果企業(yè)人力資源有限，可以考慮合作方式來實現(xiàn)企業(yè)的培訓目標。
在企業(yè)人力資源管理中，培訓工作常常遇到的問題包括培訓經(jīng)費緊張、培訓被忽視以及培訓人員難以有效開展工作等。這些問題進一步導致培訓效果及其價值的難以體現(xiàn)。尤其是對于處于發(fā)展期的中小企業(yè)，其業(yè)務(wù)拓展迅速，管理體系尚不健全，因此對人才的需求和培訓的重視度更高。
在中小企業(yè)中，培訓的價值體現(xiàn)是一個長期、漸進的過程。對于這類企業(yè)，培訓工作和培訓人員在企業(yè)內(nèi)不易受到重視，但正因為企業(yè)的快速發(fā)展，培訓工作才顯得更為必要和迫切。適當?shù)呐嘤柦M織可以使員工快速掌握企業(yè)信息和管理要求，從而高效展開工作；良好的培訓氛圍可以促進團隊融合和企業(yè)文化的形成；有計劃的培訓系統(tǒng)則能推動員工能力提升和職業(yè)發(fā)展。
中小企業(yè)的培訓需求主要集中于人的適崗和穩(wěn)定方面。由于企業(yè)規(guī)模和品牌影響的限制，尋找適崗人才較為困難，同時由于管理機制不健全，留住核心人才也相當費力。企業(yè)不同階層對培訓價值的期望呈現(xiàn)出一定的差異性。從解決這個問題的角度出發(fā)，我們需要全面滿足企業(yè)的培訓需求，設(shè)計并實施相應(yīng)的培訓內(nèi)容和形式。
中小企業(yè)的培訓內(nèi)容可以根據(jù)其性質(zhì)和目的不同進行分類。第一類是關(guān)于崗位職責、工作流程和專業(yè)技能的培訓，旨在促使員工勝任崗位要求；第二類是關(guān)于企業(yè)介紹、企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓，旨在讓員工了解企業(yè)并遵守規(guī)章制度；第三類是關(guān)于提升職業(yè)意識、調(diào)整職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓，旨在提升員工素質(zhì)和激發(fā)潛能；第四類是關(guān)于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需專業(yè)技能的培訓，旨在讓員工深造，以適應(yīng)未來晉升崗位的需求。
在選擇培訓形式時，我們需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和資源限制進行實事求是的選擇。對于第一類培訓內(nèi)容，可以選擇講師講授、導師指導、購買光盤觀看或組織現(xiàn)場觀摩等形式；對于第二類內(nèi)容，我們需要在培訓形式上多下功夫，以創(chuàng)造性的方式來進行；對于第三類內(nèi)容，組織團隊特訓是常見的選擇；對于第四類內(nèi)容，可能需要外請老師來進行內(nèi)訓或派遣員工參加公開課。
制定和實施有效的企業(yè)管理培訓計劃需要綜合考慮企業(yè)的實際情況、管理者的需求、員工的認知以及可用的資源。只有全面、科學地規(guī)劃并實施培訓，才能更好地提升員工的能力，推動企業(yè)的發(fā)展。在策劃團隊特訓時，企業(yè)應(yīng)明確培訓的目的和需求來源。有針對性的設(shè)計培訓游戲和引導步驟，確保每一環(huán)節(jié)都能鞏固管理者的領(lǐng)導權(quán)威。小組競賽能加速員工對職業(yè)行為的認同和養(yǎng)成，尤其是團隊合作、溝通協(xié)調(diào)等職業(yè)素質(zhì)。老板參與拓展訓練的效果更佳，能增強團隊凝聚力。當團隊特訓達到高境界時，真情與實感的交融、思想與現(xiàn)實的碰撞，會使培訓內(nèi)容深入人心、難以忘懷。對于員工未來職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能和知識，屬于更高階的培訓內(nèi)容，對中小企業(yè)而言，師資和費用是兩大難題。
推動員工自學是提高知識與能力的一種辦法，而企業(yè)培訓人員的職責是引導員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標，并促進員工上級關(guān)注員工成長。培訓人員還需通過各種形式塑造企業(yè)學習氛圍，如培訓獎勵政策、定期分享活動等。培訓安排與工作時間沖突是培訓參與度低的重要原因，因此需靈活安排培訓時間，只要培訓內(nèi)容得當、形式靈活，在任何時間都能得到支持和參與。
在中小企業(yè)中，講授式培訓是主流，但這種方式往往效果不佳。要吸引員工參與，需讓培訓活動多姿多彩，對管理人員而言，要知道培訓也是展示自己專業(yè)能力的一種方式。培訓與績效考核的結(jié)合，不是簡單添加“培訓通過率”指標，而是要讓培訓內(nèi)容與崗位職責、績效目標相符。
對于員工晉升前的評估，應(yīng)事先規(guī)劃晉升所需的各項培訓要求。對于處于高速發(fā)展階段的民營企業(yè)，需對新的管理團隊提出更高要求。培訓要緊跟企業(yè)發(fā)展，突出重點，可采用“請進來，送出去”的方式。請行業(yè)內(nèi)專家進行培訓，提升管理視野和規(guī)范化。對于不同部門的培訓安排，需結(jié)合企業(yè)實際情況，形式多樣、靈活搭配。降低風險的辦法是簽訂培訓服務(wù)協(xié)議。需注意領(lǐng)導的重視和支持很重要；明確自己的服務(wù)者，爭取各部門支持；學會抓重點部門、重點人、重點崗位；做事不要貪多求大，循序漸進等原則同樣關(guān)鍵。至于是否建立內(nèi)部培訓師隊伍要結(jié)合企業(yè)實際情況。提升領(lǐng)導力、干部儲備等也是重要方面。戰(zhàn)術(shù)層面要注重課程設(shè)計和案例積累、講師選擇等。通過培訓推進其他工作如招聘、績效等轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力也同樣重要。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/207662.html