在麥當(dāng)勞工作的日子里，內(nèi)部常常流傳著一句話：麥當(dāng)勞不僅僅是一個漢堡銷售公司，更是一個人才管理企業(yè)。可見，對“人”的管理在麥當(dāng)勞具有極其重要的地位。實際上，其強大的人才管理和復(fù)制體系是麥當(dāng)勞能夠持續(xù)發(fā)展的根本所在。
企業(yè)運營的基石在于人才，同時也是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中最為重要的因素。那么，在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，企業(yè)的人員管理主要面臨哪些挑戰(zhàn)呢？
難以招到合適的人才。當(dāng)前，許多行業(yè)都面臨著勞動力供需不平衡的問題，傳統(tǒng)企業(yè)對于員工的需求量相對較大，這使得招人就成為了一道難題。尤其是一些傳統(tǒng)企業(yè)的工作強度高，生產(chǎn)任務(wù)繁重，員工需要具備良好的身體素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和抗壓能力。傳統(tǒng)企業(yè)在吸引優(yōu)秀人才方面還面臨著錢景、權(quán)景和前景的挑戰(zhàn)。
人員管理難以到位。在實踐中，有些中層干部雖然聽話但工作成果未必好，而有些工作成果好的中層干部卻未必聽話。這就是讓許多企業(yè)老板頭疼的一個問題：如何平衡好管理優(yōu)秀人才的關(guān)系。根據(jù)木桶原理，員工的整體素質(zhì)會直接影響企業(yè)的對外形象。員工的言行舉止會代表企業(yè)的品牌形象，因此加強員工管理至關(guān)重要。
企業(yè)還面臨留不住人才的問題。優(yōu)秀的骨干員工、中層干部等核心人才的流失是讓很多企業(yè)老板非常頭疼的事情。一方面，優(yōu)秀的中層干部可能會被同行挖墻腳；一些積累了一定經(jīng)驗和資金的優(yōu)秀中層干部可能會選擇創(chuàng)業(yè)。
偉大的教員曾經(jīng)說過：人才，是所有資本中最為寶貴的。一個企業(yè)想要成功，人才管理是必經(jīng)之路。那么，在員工培訓(xùn)方面又存在哪些難題呢？
企業(yè)培訓(xùn)的時間安排是一個瓶頸。很多企業(yè)在忙的時候感覺沒時間培訓(xùn)，閑的時候又沒錢賺無法開展培訓(xùn)。其實可以考慮建立企業(yè)培訓(xùn)基金和培訓(xùn)體系，確立中長期的企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)區(qū)分務(wù)虛和應(yīng)急的培訓(xùn)，務(wù)虛的培訓(xùn)可以立足長遠(yuǎn)進行安排。
新員工的培訓(xùn)成本很高，試用期培訓(xùn)費用誰來承擔(dān)是一個問題。根據(jù)法律，員工正式錄用后不得隨意跳槽，企業(yè)有權(quán)要求員工賠償培訓(xùn)費用。如果員工素質(zhì)基本合格，可以縮短或取消試用期直接正式錄用，以降低培訓(xùn)風(fēng)險。對于試用期的培訓(xùn)內(nèi)容也可以進行限制以控制培訓(xùn)成本。
在員工培訓(xùn)中還存在著其他難題，如如何確認(rèn)員工知識技能的形成是企業(yè)投資、如何界定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的市場價值并合理劃分企業(yè)與員工之間的權(quán)益等。為了解決這些問題，企業(yè)可以考慮內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式，既有機構(gòu)外包的專業(yè)化培訓(xùn)也有企業(yè)內(nèi)部針對性強的培訓(xùn)。還可以通過合理的制度設(shè)計來確保知識產(chǎn)權(quán)不受損失以及制定合理的賠償責(zé)任制度。
企業(yè)培訓(xùn)新策略
一、崗位輪換法
此法是針對新進員工或為培養(yǎng)未來管理人才所設(shè)計的一種培訓(xùn)方式。企業(yè)通過在預(yù)定的時期內(nèi)，讓員工在不同崗位上輪換工作，使他們獲得多樣的工作經(jīng)歷，提升工作經(jīng)驗的廣度與深度。該方法不僅可以鍛煉新員工的綜合能力，同時也為企業(yè)年輕有潛力的管理者提供更全面的學(xué)習(xí)平臺。
二、師帶徒培訓(xùn)法
師帶徒培訓(xùn)是一種常用的企業(yè)培訓(xùn)方式。由一位經(jīng)驗豐富的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行一對一的現(xiàn)場指導(dǎo)。教練的任務(wù)是教授受訓(xùn)者如何操作，并給出做好工作的建議和鼓勵。此法無需詳細(xì)的教學(xué)計劃，但應(yīng)著重關(guān)注工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作原則與技巧，以及應(yīng)避免的問題和錯誤。
三、互動研討與信息分享法
為了提升員工的綜合能力，增強團隊協(xié)作意識，采用互動研討的方式能夠起到很好的效果。管理人員或基層員工都可以通過這種方法，分享信息和解決問題，達(dá)到知識和技能的共同提高。
四、現(xiàn)代視聽技術(shù)應(yīng)用法
隨著科技的進步，現(xiàn)代視聽技術(shù)被廣泛應(yīng)用于員工培訓(xùn)中。例如使用投影儀、錄像、電視、電腦等工具進行員工培訓(xùn)，既提高了培訓(xùn)的趣味性，也提高了學(xué)習(xí)的效率。
五、案例研究法與實踐操作法
案例研究法是通過提供實際工作中的案例，讓學(xué)員進行分析和評價，提出解決方案的培訓(xùn)方法。而實踐操作法則是在模擬的工作環(huán)境中，讓學(xué)員扮演特定角色，通過實際操作來提升處理問題的能力。
六、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是利用企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)資源進行課程學(xué)習(xí)的一種方式。通過將文字、圖片及影音文件等培訓(xùn)資料放在網(wǎng)絡(luò)上，形成網(wǎng)上資料館和課堂，方便員工隨時隨地進行學(xué)習(xí)。
七、體驗式拓展培訓(xùn)法
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)，強調(diào)學(xué)員通過實際體驗來感受學(xué)習(xí)。在特定的環(huán)境中，學(xué)員需要面對挑戰(zhàn)、解決問題，從而在個人和團隊層面得到提升。這種方法能夠有效地將學(xué)習(xí)內(nèi)容傳授給學(xué)員，并使學(xué)員印象深刻。
八、綜合型培訓(xùn)策略的考慮因素
企業(yè)培訓(xùn)的效果取決于多種因素，包括培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對象以及企業(yè)資源等。在選擇培訓(xùn)方法時，還需要考慮學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時間、經(jīng)費、人數(shù)特點以及相關(guān)科技的支持等因素。企業(yè)培訓(xùn)可以分為不同類型，如應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)以及拓展培訓(xùn)等，每種類型都有其特定的目標(biāo)和實施方式。
九、拓展培訓(xùn)的獨特之處與效果
拓展培訓(xùn)作為一種戶外體驗式培訓(xùn)，強調(diào)學(xué)員的參與和體驗。通過設(shè)定特殊的情境，讓學(xué)員直接參與教學(xué)過程，從而在參與和體驗的過程中獲得感悟和啟發(fā)。拓展培訓(xùn)既安全又有趣味性，易于被學(xué)員接受，但要想達(dá)到理想的效果，還需要有專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見。
參考資料：企業(yè)培訓(xùn)方法與實踐（此部分可以添加具體的參考資料來源）
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/219827.html