一、法律行業(yè)銷售能力培養(yǎng)的核心價(jià)值
行業(yè)現(xiàn)狀分析
2024年中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元
75%的律所面臨案源轉(zhuǎn)化率不足的挑戰(zhàn)
專業(yè)能力與商業(yè)能力失衡的普遍現(xiàn)象
銷售能力的重新定義
法律服務(wù)的"顧問(wèn)式銷售"本質(zhì)
從"推銷服務(wù)"到"解決需求"的范式轉(zhuǎn)換
職業(yè)道德與商業(yè)拓展的平衡點(diǎn)把控
培訓(xùn)帶來(lái)的直接收益
客戶轉(zhuǎn)化率提升40%-60%的實(shí)證數(shù)據(jù)
單個(gè)客戶生命周期價(jià)值(LTV)增長(zhǎng)3-5倍
品牌溢價(jià)能力與專業(yè)口碑的協(xié)同增強(qiáng)
二、課程體系架構(gòu)設(shè)計(jì)
(一)基礎(chǔ)能力模塊
法律產(chǎn)品化思維訓(xùn)練
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與流程視化
解決方案的模塊化包裝技巧
定價(jià)策略與價(jià)值傳遞方法論
客戶心理洞察技術(shù)
決策鏈分析與關(guān)鍵人識(shí)別
焦慮點(diǎn)挖掘與信任建立公式
異議處理的"3F法則"(Feel-Felt-Found)
(二)高階技能模塊
商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)模擬
優(yōu)勢(shì)談判的7大核心策略
讓步藝術(shù)與錨定效應(yīng)應(yīng)用
僵局破解的"哈佛原則談判法"
數(shù)字化營(yíng)銷工具應(yīng)用
法律短視頻內(nèi)容創(chuàng)作公式
專業(yè)SEO優(yōu)化指南
私域流量運(yùn)營(yíng)的SOP流程
(三)專項(xiàng)場(chǎng)景訓(xùn)練
企業(yè)客戶開發(fā)專題
招投標(biāo)文件響應(yīng)技巧
法律盡調(diào)報(bào)告的商業(yè)呈現(xiàn)
常年法律顧問(wèn)續(xù)約策略
個(gè)人客戶服務(wù)專題
咨詢轉(zhuǎn)化的話術(shù)設(shè)計(jì)
緊急案件的信任建立
敏感案件的溝通邊界
三、特色教學(xué)方法
情景化案例教學(xué)
200+真實(shí)法律服務(wù)案例庫(kù)
典型場(chǎng)景的角色扮演訓(xùn)練
敗案分析的逆向思維訓(xùn)練
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)改進(jìn)
會(huì)話分析的AI語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫
客戶旅程地圖繪制工具
轉(zhuǎn)化漏斗的量化診斷
持續(xù)成長(zhǎng)體系
每月行業(yè)動(dòng)態(tài)更新課程
校友社群的案例共享
導(dǎo)師1v1的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)
四、行業(yè)認(rèn)證體系
國(guó)際認(rèn)證
IACCM國(guó)際合同與商業(yè)管理認(rèn)證
CIPS皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)資質(zhì)
標(biāo)準(zhǔn)
中華全國(guó)律協(xié)推薦課程
省級(jí)司法廳繼續(xù)教育學(xué)分
五、效果評(píng)估機(jī)制
量化指標(biāo)
咨詢轉(zhuǎn)化率提升幅度
客單價(jià)增長(zhǎng)比例
客戶滿意度NPS值變化
質(zhì)性評(píng)估
服務(wù)流程優(yōu)化建議報(bào)告
典型案例處理能力分析
商業(yè)思維成熟度評(píng)估
六、適配人群建議
執(zhí)業(yè)律師成長(zhǎng)路徑
1-3年青年律師:基礎(chǔ)銷售能力構(gòu)建
5年以上資深律師:商業(yè)談判精進(jìn)
律所管理需求
團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案
品牌市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型支持
企業(yè)法務(wù)提升
內(nèi)部客戶服務(wù)技巧
跨部門協(xié)作能力
(注:本文數(shù)據(jù)引自《2024中國(guó)法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》及國(guó)際律師協(xié)會(huì)調(diào)研數(shù)據(jù))
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/459016.html