引言:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)力引擎”該如何打造?
在教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的2025年,優(yōu)質(zhì)課程已成為機(jī)構(gòu)突圍的核心壁壘。從職業(yè)培訓(xùn)到素質(zhì)教育,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到在線教育,課程研發(fā)人員的創(chuàng)造力與執(zhí)行力,直接決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而,不同于銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等崗位的“結(jié)果可量化”,課程研發(fā)工作往往具有周期長(zhǎng)、創(chuàng)新性強(qiáng)、成果隱性等特點(diǎn)——需求調(diào)研可能反復(fù)推翻,內(nèi)容設(shè)計(jì)需要跨學(xué)科融合,試點(diǎn)反饋可能暴露前期疏漏,這些都讓傳統(tǒng)的“KPI考核”難以直接套用。如何讓績(jī)效管理既激發(fā)個(gè)體潛能,又推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同?如何平衡過(guò)程管控與創(chuàng)新空間?這正是每個(gè)教育機(jī)構(gòu)管理者需要破解的關(guān)鍵命題。
一、認(rèn)知前提:課程研發(fā)工作的特殊性決定了績(jī)效管理需“量體裁衣”
要設(shè)計(jì)有效的績(jī)效管理方案,首先要理解課程研發(fā)人員的工作特性。他們的日常任務(wù)可能包括:用戶(hù)需求分析(需深度訪談、數(shù)據(jù)挖掘)、課程框架搭建(涉及知識(shí)體系邏輯、受眾適配性)、內(nèi)容開(kāi)發(fā)(課件設(shè)計(jì)、案例編寫(xiě)、互動(dòng)環(huán)節(jié)策劃)、試點(diǎn)驗(yàn)證(小范圍授課收集反饋)、迭代優(yōu)化(根據(jù)學(xué)員/講師意見(jiàn)調(diào)整內(nèi)容)。這些工作的核心特征體現(xiàn)在三方面:
- 成果滯后性:一個(gè)優(yōu)質(zhì)課程從立項(xiàng)到落地可能需要3-6個(gè)月,初期投入的時(shí)間精力難以立即轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)反饋;
- 創(chuàng)新不確定性:研發(fā)過(guò)程中可能需要推翻原有框架重新設(shè)計(jì),“試錯(cuò)”是必經(jīng)環(huán)節(jié);
- 協(xié)作依賴(lài)性:課程質(zhì)量不僅取決于主研發(fā)人員的能力,還需要與教研、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等多部門(mén)配合,成果具有“團(tuán)隊(duì)屬性”。
這意味著,傳統(tǒng)“以結(jié)果為導(dǎo)向”的考核方式(如單純考核課程上線數(shù)量)容易忽視研發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵價(jià)值,甚至抑制創(chuàng)新——為了完成KPI,研發(fā)人員可能選擇“穩(wěn)妥但平庸”的方案,而非探索更有潛力的創(chuàng)新方向。因此,課程研發(fā)人員的績(jī)效管理必須打破“一刀切”思維,構(gòu)建兼顧過(guò)程與結(jié)果、個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的科學(xué)體系。
二、目標(biāo)設(shè)定:從“模糊要求”到“精準(zhǔn)導(dǎo)航”
目標(biāo)是績(jī)效管理的起點(diǎn)。許多機(jī)構(gòu)在設(shè)定研發(fā)目標(biāo)時(shí),常出現(xiàn)“課程要高質(zhì)量”“盡快完成”等模糊表述,導(dǎo)致研發(fā)人員缺乏明確行動(dòng)方向。科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定需遵循“與崗位職責(zé)強(qiáng)關(guān)聯(lián)、量化與質(zhì)化結(jié)合、個(gè)人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略對(duì)齊”三大原則。
1. 崗位職責(zé)是目標(biāo)的“坐標(biāo)系”
課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,不同角色的職責(zé)差異顯著:有的負(fù)責(zé)前端需求調(diào)研,有的專(zhuān)注內(nèi)容開(kāi)發(fā),有的擅長(zhǎng)課程交付落地。目標(biāo)設(shè)定需緊扣崗位核心價(jià)值。例如:
- 需求調(diào)研崗:核心職責(zé)是“精準(zhǔn)捕捉用戶(hù)痛點(diǎn)”,目標(biāo)可設(shè)定為“完成50份有效用戶(hù)訪談,輸出包含3個(gè)以上核心需求的分析報(bào)告,需求命中率(與最終課程賣(mài)點(diǎn)匹配度)≥80%”;
- 內(nèi)容開(kāi)發(fā)崗:核心職責(zé)是“構(gòu)建邏輯清晰、內(nèi)容扎實(shí)的課程體系”,目標(biāo)可設(shè)定為“完成12個(gè)課時(shí)內(nèi)容開(kāi)發(fā),知識(shí)點(diǎn)覆蓋率(覆蓋用戶(hù)需求的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)比例)≥90%,框架合理性(內(nèi)部專(zhuān)家評(píng)審得分)≥85分”;
- 課程迭代崗:核心職責(zé)是“持續(xù)優(yōu)化課程效果”,目標(biāo)可設(shè)定為“根據(jù)試點(diǎn)反饋完成3輪迭代,學(xué)員滿(mǎn)意度(課后調(diào)研)從75%提升至85%,講師操作便捷度(工具使用反饋)提升20%”。
這種“崗位-職責(zé)-目標(biāo)”的對(duì)應(yīng)關(guān)系,能讓研發(fā)人員明確“自己的工作對(duì)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)點(diǎn)”,避免因目標(biāo)模糊導(dǎo)致的方向偏差。
2. 量化指標(biāo)與質(zhì)化指標(biāo)“雙輪驅(qū)動(dòng)”
課程研發(fā)成果既有可量化的“硬指標(biāo)”(如完成課時(shí)數(shù)、試點(diǎn)學(xué)員數(shù)),也有難以直接量化的“軟指標(biāo)”(如內(nèi)容創(chuàng)新性、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性)。單一依賴(lài)量化指標(biāo)會(huì)導(dǎo)致“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”,過(guò)度強(qiáng)調(diào)質(zhì)化指標(biāo)則可能引發(fā)評(píng)價(jià)主觀化。理想的做法是構(gòu)建“7:3”或“6:4”的指標(biāo)結(jié)構(gòu):
- 量化指標(biāo)(占比60%-70%):包括任務(wù)完成率(如計(jì)劃3個(gè)月完成的課程是否按時(shí)交付)、數(shù)據(jù)達(dá)成率(如試點(diǎn)學(xué)員滿(mǎn)意度提升值)、資源利用率(如研發(fā)成本是否控制在預(yù)算內(nèi));
- 質(zhì)化指標(biāo)(占比30%-40%):通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審、跨部門(mén)評(píng)分、用戶(hù)反饋等方式量化。例如,創(chuàng)新性可通過(guò)“是否引入行業(yè)前沿理論/案例”“是否解決傳統(tǒng)課程未覆蓋的痛點(diǎn)”等維度評(píng)分;邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性可通過(guò)“知識(shí)點(diǎn)銜接流暢度”“案例與理論匹配度”等維度評(píng)估。
某教育科技公司的實(shí)踐顯示,采用“雙指標(biāo)體系”后,課程研發(fā)周期平均縮短15%,同時(shí)優(yōu)質(zhì)課程(內(nèi)部評(píng)分≥90分)占比從32%提升至58%,驗(yàn)證了該方法的有效性。
3. 個(gè)人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略“同頻共振”
課程研發(fā)的*目標(biāo)是支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地。例如,若企業(yè)今年的戰(zhàn)略重點(diǎn)是“拓展職業(yè)教育賽道”,則研發(fā)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)聚焦于“開(kāi)發(fā)3門(mén)高市場(chǎng)需求的職業(yè)技能課程”;若戰(zhàn)略重點(diǎn)是“提升用戶(hù)復(fù)購(gòu)率”,則研發(fā)目標(biāo)需強(qiáng)化“課程內(nèi)容的延續(xù)性設(shè)計(jì)”“學(xué)員學(xué)習(xí)路徑的閉環(huán)規(guī)劃”。
在具體操作中,可通過(guò)“戰(zhàn)略解碼”工具(如OKR)將企業(yè)目標(biāo)拆解為團(tuán)隊(duì)目標(biāo),再拆解為個(gè)人目標(biāo)。例如:
- 企業(yè)OKR:O(目標(biāo))- 2025年職業(yè)教育課程收入占比提升至40%;KR(關(guān)鍵結(jié)果)- 上線5門(mén)市場(chǎng)需求*5的職業(yè)技能課程,首季學(xué)員復(fù)購(gòu)率≥35%;
- 研發(fā)團(tuán)隊(duì)OKR:O- 支撐職業(yè)教育課程收入目標(biāo);KR- 完成5門(mén)課程研發(fā)(3門(mén)為全新開(kāi)發(fā),2門(mén)為現(xiàn)有課程升級(jí)),課程平均試點(diǎn)滿(mǎn)意度≥85%;
- 個(gè)人OKR(內(nèi)容開(kāi)發(fā)崗):O- 負(fù)責(zé)其中2門(mén)新課程的內(nèi)容開(kāi)發(fā);KR- 完成課程框架設(shè)計(jì)(專(zhuān)家評(píng)審得分≥85分),內(nèi)容交付準(zhǔn)時(shí)率100%,試點(diǎn)學(xué)員對(duì)內(nèi)容實(shí)用性評(píng)分≥9分。
這種層層拆解的方式,能確保每個(gè)研發(fā)人員的工作都指向企業(yè)戰(zhàn)略,避免“埋頭做事卻偏離方向”的低效狀態(tài)。
三、過(guò)程管理:讓“隱性努力”被看見(jiàn)
課程研發(fā)的價(jià)值不僅體現(xiàn)在最終成果,更體現(xiàn)在過(guò)程中的思考、試錯(cuò)與協(xié)作。然而,傳統(tǒng)的“結(jié)果導(dǎo)向”考核容易忽視這些“隱性貢獻(xiàn)”,導(dǎo)致研發(fā)人員因“努力不被認(rèn)可”而降低積極性。有效的過(guò)程管理需通過(guò)“定期反饋+數(shù)據(jù)記錄”,讓研發(fā)過(guò)程可追溯、可評(píng)估。
1. 建立“階段里程碑”評(píng)審機(jī)制
將課程研發(fā)周期劃分為需求分析、框架設(shè)計(jì)、內(nèi)容開(kāi)發(fā)、試點(diǎn)驗(yàn)證、迭代優(yōu)化等階段,每個(gè)階段設(shè)置關(guān)鍵里程碑(如需求分析階段結(jié)束時(shí)提交《用戶(hù)需求報(bào)告》,框架設(shè)計(jì)階段結(jié)束時(shí)提交《課程大綱》),并在每個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審。
評(píng)審的目的不是“挑錯(cuò)”,而是“校準(zhǔn)方向+提供支持”。例如,在需求分析階段評(píng)審時(shí),若發(fā)現(xiàn)用戶(hù)訪談樣本量不足,可協(xié)調(diào)增加調(diào)研資源;在框架設(shè)計(jì)階段評(píng)審時(shí),若發(fā)現(xiàn)邏輯漏洞,可組織跨部門(mén)專(zhuān)家提供建議。這種“過(guò)程中的支持”能幫助研發(fā)人員少走彎路,同時(shí)讓管理者及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展,避免“最后一刻才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”的被動(dòng)局面。
2. 用“過(guò)程數(shù)據(jù)”記錄成長(zhǎng)軌跡
研發(fā)人員的日常工作中,有許多“非成果性”但重要的行為:如主動(dòng)分享行業(yè)動(dòng)態(tài)、幫助新人解決問(wèn)題、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)等。這些行為對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的提升同樣關(guān)鍵,需通過(guò)過(guò)程數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。
某在線教育機(jī)構(gòu)的做法是建立“研發(fā)行為數(shù)據(jù)庫(kù)”,記錄以下信息:
- 知識(shí)貢獻(xiàn):在內(nèi)部知識(shí)庫(kù)上傳的課程設(shè)計(jì)模板、行業(yè)研究報(bào)告數(shù)量;
- 協(xié)作支持:參與跨部門(mén)會(huì)議的次數(shù)、為其他團(tuán)隊(duì)提供的課程相關(guān)支持次數(shù);
- 學(xué)習(xí)成長(zhǎng):參加外部培訓(xùn)、內(nèi)部分享會(huì)的次數(shù),獲得的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證(如學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師證書(shū));
- 問(wèn)題解決:在研發(fā)過(guò)程中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決的潛在風(fēng)險(xiǎn)(如提前識(shí)別出課程內(nèi)容與政策沖突)。
這些數(shù)據(jù)不僅用于績(jī)效考核,更用于團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)沉淀與個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃。例如,一名研發(fā)人員若在“知識(shí)貢獻(xiàn)”維度表現(xiàn)突出,可優(yōu)先推薦其參與公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì);若“問(wèn)題解決”能力強(qiáng),可考慮晉升為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
3. 高頻次、小范圍的反饋溝通
傳統(tǒng)的“季度/年度考核”反饋周期過(guò)長(zhǎng),容易讓研發(fā)人員因“努力未被及時(shí)認(rèn)可”而失去動(dòng)力。建議采用“周復(fù)盤(pán)+月面談”的反饋機(jī)制:
- 周復(fù)盤(pán):團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每周召開(kāi)15-30分鐘的線上會(huì)議,每個(gè)成員簡(jiǎn)要匯報(bào)本周進(jìn)展、遇到的困難及需要的支持。這種“輕量級(jí)”溝通能及時(shí)同步信息,避免信息差導(dǎo)致的重復(fù)勞動(dòng);
- 月面談:直屬上級(jí)與研發(fā)人員每月進(jìn)行1對(duì)1溝通,聚焦“本月哪些行為值得肯定”“哪些環(huán)節(jié)可以?xún)?yōu)化”“下個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)是什么”。面談時(shí)需具體舉例(如“你在需求調(diào)研中增加了企業(yè)HR訪談,這讓課程更貼近實(shí)際工作場(chǎng)景,這點(diǎn)做得很好”),避免空泛評(píng)價(jià)。
心理學(xué)中的“即時(shí)反饋效應(yīng)”表明,及時(shí)的正向反饋能將員工的積極性提升40%以上。對(duì)課程研發(fā)這種需要持續(xù)投入的工作而言,高頻反饋尤為重要。
四、激勵(lì)設(shè)計(jì):從“一刀切”到“個(gè)性化”
激勵(lì)是績(jī)效管理的“臨門(mén)一腳”。許多機(jī)構(gòu)的激勵(lì)方式過(guò)于單一(如僅發(fā)獎(jiǎng)金),或未考慮研發(fā)人員的實(shí)際需求(如有的重視成長(zhǎng)機(jī)會(huì),有的更在意工作靈活性)。有效的激勵(lì)需“按需定制”,兼顧物質(zhì)與精神、短期與長(zhǎng)期。
1. 物質(zhì)激勵(lì):從“結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)”到“過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)”
除了在課程成功上線后發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金,還可對(duì)過(guò)程中的關(guān)鍵貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。例如:
- 創(chuàng)新獎(jiǎng):對(duì)提出顛覆性課程設(shè)計(jì)思路(如將游戲化機(jī)制融入理論課程)并被采納的員工,給予額外獎(jiǎng)金;
- 協(xié)作獎(jiǎng):對(duì)在跨部門(mén)協(xié)作中表現(xiàn)突出(如主動(dòng)幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化課程視覺(jué)呈現(xiàn))的員工,發(fā)放小額度即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)(如購(gòu)物卡);
- 效率獎(jiǎng):對(duì)提前完成階段目標(biāo)且質(zhì)量達(dá)標(biāo)的員工,給予調(diào)休獎(jiǎng)勵(lì)(如額外1天假期)。
某教育機(jī)構(gòu)的實(shí)踐顯示,增加過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)后,研發(fā)人員的主動(dòng)協(xié)作意愿提升了30%,項(xiàng)目延期率降低了25%。
2. 精神激勵(lì):讓“價(jià)值感”驅(qū)動(dòng)持續(xù)投入
課程研發(fā)人員往往具有較強(qiáng)的“成就動(dòng)機(jī)”,希望自己的工作能真正幫助用戶(hù)成長(zhǎng)。因此,精神激勵(lì)需聚焦“價(jià)值傳遞”:
- 學(xué)員反饋可視化:定期向研發(fā)人員展示學(xué)員的學(xué)習(xí)成果(如學(xué)員通過(guò)課程獲得職業(yè)晉升的案例)、講師的授課反饋(如“這門(mén)課的案例非常實(shí)用,學(xué)員參與度比以往高20%”);
- 榮譽(yù)認(rèn)可儀式:在公司大會(huì)上公開(kāi)表彰優(yōu)秀研發(fā)人員,頒發(fā)“課程之星”“創(chuàng)新先鋒”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并將其事跡寫(xiě)入內(nèi)部刊物;
- 決策參與權(quán):邀請(qǐng)優(yōu)秀研發(fā)人員參與公司戰(zhàn)略會(huì)議,聽(tīng)取他們對(duì)課程方向的建議,讓其感受到“自己的意見(jiàn)被重視”。
一位研發(fā)主管曾分享:“當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員看到自己開(kāi)發(fā)的課程幫助學(xué)員拿到了心儀的offer,他們會(huì)自發(fā)加班優(yōu)化內(nèi)容——這種內(nèi)驅(qū)力比任何獎(jiǎng)金都有效?!?/p>
3. 成長(zhǎng)激勵(lì):為長(zhǎng)期發(fā)展“鋪路”
對(duì)于知識(shí)型員工而言,“成長(zhǎng)空間”往往是比短期收益更重要的激勵(lì)因素。機(jī)構(gòu)可通過(guò)以下方式設(shè)計(jì)成長(zhǎng)激勵(lì):
- 定制化培訓(xùn):根據(jù)研發(fā)人員的職業(yè)規(guī)劃(如想往課程設(shè)計(jì)專(zhuān)家或教研管理者發(fā)展),提供針對(duì)性培訓(xùn)(如學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)方法論、項(xiàng)目管理課程);
- 導(dǎo)師計(jì)劃:為新員工或潛力員工匹配資深研發(fā)專(zhuān)家作為導(dǎo)師,通過(guò)“傳幫帶”加速成長(zhǎng);
- 晉升通道明確化:設(shè)置“初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-專(zhuān)家”的研發(fā)職級(jí)體系,明確每個(gè)職級(jí)的能力要求(如高級(jí)研發(fā)人員需具備獨(dú)立負(fù)責(zé)全流程課程開(kāi)發(fā)的能力)和晉升標(biāo)準(zhǔn),讓研發(fā)人員看到清晰的職業(yè)路徑。
某頭部教育企業(yè)的調(diào)研顯示,78%的研發(fā)人員將“成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”列為選擇留任的關(guān)鍵因素,這印證了成長(zhǎng)激勵(lì)的重要性。
五、文化土壤:讓績(jī)效與團(tuán)隊(duì)共生
績(jī)效管理不是“管控工具”,而是“激發(fā)潛能的催化劑”。要讓這套體系真正發(fā)揮作用,需構(gòu)建與之匹配的團(tuán)隊(duì)文化。
1. 從“競(jìng)爭(zhēng)”到“協(xié)作”:打破“各自為戰(zhàn)”
傳統(tǒng)考核中“個(gè)人績(jī)效排名”的做法,容易引發(fā)研發(fā)人員的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致知識(shí)封鎖、協(xié)作意愿下降。建議弱化“個(gè)人排名”,強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效”。例如,將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成情況作為核心考核項(xiàng)(占比50%),個(gè)人目標(biāo)完成情況作為輔助項(xiàng)(占比30%),個(gè)人協(xié)作貢獻(xiàn)作為加分項(xiàng)(占比20%)。這種設(shè)計(jì)能引導(dǎo)研發(fā)人員主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)、幫助隊(duì)友,形成“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)效能。
2. 從“懲罰”到“賦能”:包容“合理試錯(cuò)”
課程研發(fā)的創(chuàng)新性決定了“試錯(cuò)”是必經(jīng)過(guò)程。若過(guò)度懲罰失敗(如因課程試點(diǎn)效果不佳扣減績(jī)效),會(huì)抑制研發(fā)人員的創(chuàng)新動(dòng)力。正確的做法是區(qū)分“因能力不足導(dǎo)致的失敗”和“因創(chuàng)新探索導(dǎo)致的失敗”:對(duì)于前者,提供培訓(xùn)支持;對(duì)于后者,明確“只要過(guò)程符合規(guī)范(如充分調(diào)研、按流程評(píng)審),失敗不影響績(jī)效”,并組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)失敗經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為寶貴的知識(shí)庫(kù)。
3. 從“封閉”到“開(kāi)放”:讓反饋成為習(xí)慣
績(jī)效管理的有效性依賴(lài)于信息的透明與對(duì)稱(chēng)。機(jī)構(gòu)可通過(guò)以下方式構(gòu)建開(kāi)放文化:
- 目標(biāo)公開(kāi):團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的OKR/績(jī)效考核指標(biāo)在內(nèi)部系統(tǒng)公開(kāi),確保每位成員了解彼此的工作方向;
- 評(píng)價(jià)透明:績(jī)效考核結(jié)果的計(jì)算邏輯(如各指標(biāo)權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))提前公示,避免“暗箱操作”的質(zhì)疑;
- 雙向反饋:不僅上級(jí)評(píng)價(jià)下屬,下屬也可對(duì)上級(jí)的管理方式、資源支持等提出反饋,形成“上下同頻”的溝通氛圍。
結(jié)語(yǔ):績(jī)效管理的本質(zhì)是“激活人”
課程研發(fā)人員績(jī)效管理的核心,不是“用指標(biāo)約束人”,而是“用機(jī)制激活人”。通過(guò)明確的目標(biāo)指引方向,通過(guò)過(guò)程管理看見(jiàn)努力,通過(guò)個(gè)性化激勵(lì)點(diǎn)燃動(dòng)力,通過(guò)開(kāi)放文化凝聚共識(shí),最終實(shí)現(xiàn)“個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展”的良性循環(huán)。在教育行業(yè)快速迭代的2025年,誰(shuí)能構(gòu)建這樣的績(jī)效管理體系,誰(shuí)就能讓課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)最核心的“創(chuàng)新引擎”,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。
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