培訓(xùn)就像種莊稼,撒完種子不瞅瞅長(zhǎng)沒(méi)長(zhǎng)苗,那于白忙活?惠陽(yáng)企業(yè)普遍面臨“培訓(xùn)完就拉倒”的毛病。員工到底學(xué)沒(méi)學(xué)會(huì)?工作有改進(jìn)不?這些問(wèn)題不搞清楚,培訓(xùn)就是瞎折騰。效果評(píng)估就像照鏡子,能讓你看清培訓(xùn)到底管不管用,錢花得值不值!二、四步評(píng)估法,手把手教你整!
1、 反應(yīng)層評(píng)估:學(xué)員滿不滿意?
課后發(fā)問(wèn)卷,問(wèn)學(xué)員“課講得好不好?”“內(nèi)容實(shí)用不?”
現(xiàn)場(chǎng)觀察,瞅瞅大家聽(tīng)課是不是打瞌睡。
2、 學(xué)習(xí)層評(píng)估:知識(shí)記住沒(méi)?
考試測(cè)一測(cè),比如線上答題、案例分析報(bào)告。
實(shí)操模擬,讓員工現(xiàn)場(chǎng)演練培訓(xùn)內(nèi)容。
3、 行為層評(píng)估:用沒(méi)用到工作上?
三個(gè)月后跟蹤,看員工是不是改了老毛病。
同事、領(lǐng)導(dǎo)打分,評(píng)價(jià)行為變化。
4、 結(jié)果層評(píng)估:企業(yè)效益提升沒(méi)?
對(duì)比培訓(xùn)前后的績(jī)效數(shù)據(jù),比如銷售額漲沒(méi)漲?
計(jì)算ROI,培訓(xùn)花的錢和賺回來(lái)的利潤(rùn)一比,心里有數(shù)!
三、常見(jiàn)誤區(qū),你別踩坑!
誤區(qū)1:只問(wèn)“講得好不好”
學(xué)員說(shuō)“老師講得挺有意思”,但內(nèi)容跟工作不沾邊,有啥用?
誤區(qū)2:評(píng)估完了就完事兒
評(píng)估結(jié)果得反饋給培訓(xùn)部門,下次改進(jìn)??!不然于白評(píng)估。
誤區(qū)3:忽略長(zhǎng)期跟蹤
行為改變需要時(shí)間,三個(gè)月后再看才準(zhǔn),別指望立竿見(jiàn)影。四、惠陽(yáng)企業(yè)專屬優(yōu)化建議
結(jié)合本地特色:惠陽(yáng)制造業(yè)多,評(píng)估時(shí)加入生產(chǎn)線效率指標(biāo)。
數(shù)字化工具:用云學(xué)堂平臺(tái)自動(dòng)收集學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),省事兒又準(zhǔn)確。
獎(jiǎng)懲掛鉤:培訓(xùn)后表現(xiàn)好的員工發(fā)獎(jiǎng)金,激勵(lì)大家認(rèn)真學(xué)。
五、實(shí)戰(zhàn)案例:XX公司咋翻身?
惠陽(yáng)某電子廠以前培訓(xùn)完沒(méi)人管,后來(lái)用了這套評(píng)估法:
課后考試篩出“學(xué)渣”,強(qiáng)制補(bǔ)課;
車間裝攝像頭,AI監(jiān)測(cè)員工操作是否規(guī)范;
半年后產(chǎn)品合格率從85%蹦到95%!
老板拍著大腿說(shuō):“這評(píng)估方法,比培訓(xùn)本身還值錢!”
核心問(wèn)答
問(wèn):小公司沒(méi)那么多錢搞評(píng)估咋辦?
答:簡(jiǎn)化版!課后讓員工寫50字心得,一個(gè)月后主管面談變化,照樣能摸清情況。*見(jiàn)解
咱惠陽(yáng)企業(yè)別把培訓(xùn)當(dāng)面子工程!效果評(píng)估不是走形式,而是幫你省錢、提效的“秘密武器”。把評(píng)估結(jié)果當(dāng)鏡子,照出培訓(xùn)的短板,下次才能整得更精準(zhǔn)!--- 重點(diǎn)加粗 ---
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