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企業(yè)管理培訓(xùn)江門(mén)越來(lái)越熱,為啥?說(shuō)白了,現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)跟打擂臺(tái)似的,企業(yè)不升級(jí)管理,分分鐘被拍沙灘上!但很多老板吐槽:培訓(xùn)課聽(tīng)著高大上,一落地就跟鬧著玩似的,員工聽(tīng)完沒(méi)變化,錢(qián)白花了。這咋辦?得找對(duì)方法!二、我的3大實(shí)操技巧,讓培訓(xùn)真落地!
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技巧一:課程得“接地氣”,別整虛的!
培訓(xùn)內(nèi)容必須跟企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)掛鉤。比如,制造業(yè)就重點(diǎn)學(xué)生產(chǎn)流程優(yōu)化,服務(wù)業(yè)就狠抓客戶服務(wù)。別搞大鍋飯,啥都講,員工聽(tīng)完跟聽(tīng)天書(shū)似的。
舉個(gè)栗子:我們廠培訓(xùn)時(shí),老師直接拿車(chē)間數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)分析,教咋用六西格瑪降損耗,當(dāng)場(chǎng)就能算成本省了多少,工人們眼睛都亮了!
技巧二:培訓(xùn)后得“逼”著用,別當(dāng)擺設(shè)!
學(xué)完不實(shí)踐于白扯!我們搞了個(gè)“30天行動(dòng)計(jì)劃”,每人必須把課堂學(xué)的工具用上,比如用PDCA循環(huán)改一個(gè)流程,月底評(píng)比,優(yōu)秀的有紅包!這下沒(méi)人敢劃水了。
關(guān)鍵動(dòng)作:主管得天天盯,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾,別月底算總賬!
技巧三:文化得跟上,培訓(xùn)不是一陣風(fēng)!
想長(zhǎng)效?得把管理理念揉進(jìn)企業(yè)文化里!比如,培訓(xùn)后掛標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)分享會(huì),讓員工互相“傳染”新思維。我們老板甚至把培訓(xùn)心得當(dāng)晉升考核項(xiàng),誰(shuí)學(xué)得好誰(shuí)上位,這下誰(shuí)還不拼命學(xué)?
三、避坑指南:這3個(gè)雷區(qū)千萬(wàn)別踩!
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雷區(qū)一:盲目追熱點(diǎn),不管適不適合
看見(jiàn)AI管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型就上頭?先看看自家企業(yè)到哪步了!小廠搞AI管理,純屬燒錢(qián)玩概念,先把基礎(chǔ)流程整明白再說(shuō)!
雷區(qū)二:只訓(xùn)員工,不管老板!
培訓(xùn)時(shí)老板當(dāng)甩手掌柜?大錯(cuò)特錯(cuò)!老板不帶頭學(xué),員工學(xué)了也白搭,最后變成“老板說(shuō)一套,培訓(xùn)講一套”,員工直接懵圈!
雷區(qū)三:不評(píng)估效果,就當(dāng)完成任務(wù)
訓(xùn)完就完事?必須搞評(píng)估!比如,用考試測(cè)知識(shí)掌握,用KPI看行為變化。我們上次訓(xùn)完,直接讓員工提交改進(jìn)方案,誰(shuí)方案好就落地誰(shuí)的,這下積極性爆棚!
四、實(shí)戰(zhàn)案例:我們咋把培訓(xùn)變“生產(chǎn)力”?
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就拿我們廠,培訓(xùn)后干了三件事:
流程優(yōu)化:用培訓(xùn)學(xué)的精益管理,砍掉3個(gè)冗余環(huán)節(jié),效率直接漲20%!
團(tuán)隊(duì)改造:搞了次“吐槽大會(huì)”,讓員工提管理痛點(diǎn),當(dāng)場(chǎng)整改,團(tuán)隊(duì)氛圍煥然一新。
工具落地:全員學(xué)用ERP系統(tǒng),現(xiàn)數(shù)據(jù)透明,老板再也不用天天追著要報(bào)表了!
五、最后嘮兩句:培訓(xùn)是投資,不是消費(fèi)!
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