很多企業(yè)培訓沒效果,多半是這幾個坑:
內(nèi)容太空:講的都是高大上的理論,員工聽完不會用。
形式太僵:大課一上,底下員工玩手機。
沒反饋:上完課沒人管效果,純屬走形式。
二、實戰(zhàn)案例咋整才能立竿見影?
舉個栗子:某制造企業(yè)以前培訓就是念PPT,后來整了個“案例拆解+角色扮演”:
案例實打?qū)崳喊颜鎸嵖蛻敉对V案例做成情景劇,讓員工現(xiàn)場模擬處理。
模板直接套:給銷售團隊一套標準化的話術(shù)模板,客戶問啥直接套用。
考核有抓手:培訓完當場演練,不合格重學,合格才上崗。
結(jié)果?三個月業(yè)績漲了20%!你說牛不牛?
三、模板套用有講究,別瞎整!
想直接用模板?記住這三步:
第一步:行業(yè)對標
找同行的成功案例,扒他們的培訓流程。
用工具(比如Ahrefs)挖他們的關(guān)鍵詞,整到自家內(nèi)容里。
第二步:模板本地化
別直接抄!得結(jié)合自家業(yè)務(wù)改。
比如餐飲業(yè)就重點練服務(wù)話術(shù),制造業(yè)就整設(shè)備操作案例。
第三步:動態(tài)更新
市場一變,模板就得改。
定期讓員工反饋,好使的保留,不好使的趕緊換。
四、選培訓機構(gòu)得瞅準啥?
別被忽悠瘸了!選機構(gòu)看這三點:
師資實戰(zhàn)經(jīng)驗:老師得有企業(yè)干活經(jīng)驗,光會講理論的不行。
課程能落地:有沒有現(xiàn)成的模板、工具包給你用?
售后得管夠:培訓完有問題,人家管不管解決?五、免費模板哪里薅?
別花冤枉錢!這倆地方能白嫖:
行業(yè)論壇:去知乎、脈脈搜“企業(yè)管理和營銷培訓模板”,一堆大佬分享。
平臺資源:像“釘釘學堂”這種平臺,定期送免費案例包。
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/531332.html

