課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導力與決策能力提升培訓課程
培訓講師：王若文
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導力與決策能力提升培訓課程
【課程背景】：
戰(zhàn)略決定企業(yè)深不深。
決策決定企業(yè)死不死，機制決定企業(yè)活不活；
團隊決定企業(yè)強不強，文化決定企業(yè)長不長；
創(chuàng)新決定效益好不好，領(lǐng)導決定員工跑不跑。
管理（力）與領(lǐng)導（力）究竟有什么差別？
作為管理者，為什么會缺乏領(lǐng)導力？
作為領(lǐng)導，究竟該具備什么樣的素質(zhì)特征，又該具備哪些競爭能力？
作為領(lǐng)導，該如何定位自己的角色與職責？
你熟悉自己的領(lǐng)導風格嗎？領(lǐng)導該如何修為自己呢？
為什么苦口婆心，員工還是不能團結(jié)在你的周圍呢？
怎么樣才能在最短的時間迅速提升領(lǐng)導力，并提升決策技巧呢？
領(lǐng)導力與決策力，是指企業(yè)管理者在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件，以最小的成本辦成所需的事情。領(lǐng)導力是以心理學為基礎(chǔ)、以管理應用為實踐、以組織實驗為依托，塑造管理者的領(lǐng)導魅力。
本課程旨在幫助企業(yè)中高層管理者重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍，培養(yǎng)管理工作中讓別人服從、甘心情愿追隨、說“是” 的能力，讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行。
【課程收益】：
正確的理解領(lǐng)導干部的角色定位與管理責任，道德修養(yǎng)、綜合能力。
認識領(lǐng)導的自我特質(zhì)和風格，找到問題與硬傷加以改進和修補
認識互聯(lián)網(wǎng)+時代的領(lǐng)導力新要求及提升技巧。
幫助管理者認識組織決策必要性并掌握決策的技巧。
【課程時間】：3天，6小時/天
【課程對象】：企業(yè)中高層管理者、企業(yè)先進的主管骨干成員
【課程風格】：
1. 北京大學、清華大學、中山大學、上海財大等院校EMBA總裁班客座教授
2. 講演結(jié)合、充滿激情；聲情并茂、風趣幽默；案例豐富，全程互動
3. 思路清晰，邏輯嚴謹；一步步講解、示例、輔導；絕不忽悠，不說廢話、套話，不做與主題無關(guān)的游戲；親和面對、嚴格要求；觀點鮮明刺激、前瞻深刻
【課程大綱】
第一講：領(lǐng)導者的定位與修為
一、領(lǐng)導者的正確定位
案例：從某公司副總被炒魷魚看干部的正確定位
1. 領(lǐng)導者的三層定位
2. 領(lǐng)導者的職能描述
3. 領(lǐng)導者的五項管理
4. 領(lǐng)導者的六層遞進
二、領(lǐng)導者的素質(zhì)特征
1. 新領(lǐng)導干部的素質(zhì)轉(zhuǎn)變
2. 新領(lǐng)導干部的素質(zhì)評分標準
三、領(lǐng)導干部的能力要求
1. 一大根本能力
2. 兩大黃金能力
3. 三大樞紐能力
4. 四大鉆石能力
5. 九大鉆石能力
四、領(lǐng)導者的基本修為
1. 領(lǐng)導者的四個原則
案例：蒙牛的牛根生靠什么獲得第一桶金創(chuàng)業(yè)
2. 領(lǐng)導者的兩層格局
案例：神州通集團ASD容納一個貓頭鷹牛人翻番上市
第二講：領(lǐng)導力覺醒與特質(zhì)
一、領(lǐng)導與管理
1. 什么是領(lǐng)導
2. 清醒中的困惑
3. 領(lǐng)導與管理的區(qū)別
思考：你是在管理下屬還是領(lǐng)導下屬
4. 領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別
思考：你是領(lǐng)導者還是管理者
5. 領(lǐng)導VS管理工作側(cè)重點
二、領(lǐng)導力的內(nèi)涵
1. 領(lǐng)導者的行為
1）主動性為：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵他人
2）被動行為：領(lǐng)導者X組織環(huán)境X被領(lǐng)導者=領(lǐng)導行為
2. 領(lǐng)導力的定義
判斷：一般人不具有領(lǐng)導力、領(lǐng)導者都有非凡的魅力
3. 領(lǐng)導這的品質(zhì)內(nèi)涵
4. 領(lǐng)導力的真北發(fā)現(xiàn)之旅
5. 五因素領(lǐng)導力模型與內(nèi)涵
1）智：模糊決策
2）信：贏得信任
3）仁：發(fā)展人才
4）勇：驅(qū)動變革
5）嚴：卓越執(zhí)行
6. *模型
1）*的內(nèi)涵
2）領(lǐng)導力與領(lǐng)導目標的關(guān)系
3）18個領(lǐng)導力因素
7. 因時而變的四代領(lǐng)導力
8. 職業(yè)領(lǐng)導者的二元能量
三、領(lǐng)導者的特質(zhì)
工具：測試你的特質(zhì)并解釋
1. PDP特質(zhì)測試
2. 特質(zhì)分析
四、領(lǐng)導者的風格
工具：DISC測試與解釋
1. 查看你的硬傷與糾偏
2. 團隊構(gòu)建的重要啟示
第三講：六維領(lǐng)導能力修煉
一、超速成長的學習力
1. 領(lǐng)導不能走在時代的前列，就會被后來者超越和取代
2. 學習者的三重境界
二、多謀善斷的決策力
1. 領(lǐng)導不能站得高看得遠，下屬就只能低頭彎腰委曲求全
2. 科學決策的三步流程
3. 常青領(lǐng)導人的心智模式
三、整合資源的組織力
1. 領(lǐng)導不能選賢任能組建團隊，團隊諸侯割據(jù)一盤散沙
2. Ｅ時代的層級化激勵
3. 戰(zhàn)場之外的必勝之道
4. 完美團隊的素質(zhì)特征
四、帶隊育人的教導力
1. 領(lǐng)導不會復制自己復制優(yōu)秀員工，永遠都是孤家寡人
2. 現(xiàn)代企業(yè)完美七步教練法
五、績效超常的執(zhí)行力
1. 領(lǐng)導不是甩手掌柜，沒有績效一切都等于零
2. 從規(guī)劃到管理到執(zhí)行
3. 領(lǐng)導者的八大執(zhí)行力角色
六、一言勝萬的感召力
1. 領(lǐng)導如果沒有人甘心情愿追隨，那就等于個人散步
2. 關(guān)愛的力量/愛恨情仇
3. 文化的力量
案例：中之豪/海底撈，看透了凝聚人心又成本低
第四講：領(lǐng)導藝術(shù)實踐提升
一、演說的藝術(shù)
1. 外部演講
2. 內(nèi)部演講
二、故事表達的藝術(shù)
1. 故事表達的技巧
2. 故事如何解決問題
三、領(lǐng)導協(xié)調(diào)技巧
1. 組織協(xié)調(diào)與溝通技巧
2. 批評的技巧
3. 對待難纏的下屬
4. 善待明星員工
5. 處理向下的關(guān)系
6. 處理向上的關(guān)系
7. 跨部門溝通沖突處理
四、員工培養(yǎng)技巧
1. 做好員工教練
1）教練的心態(tài)
2）基本教練技巧
3）教練的基本法則
2. GROWS模型
案例：小李希望自己三年內(nèi)升任主管，如何培養(yǎng)
1）教練所要做的事
2）關(guān)鍵環(huán)節(jié)演練
3. 基本教練法：有效對話技術(shù)
4. GAPS模式
5. 4Fs模式
案例：員工對上司有誤會，怎么解決
6. 選擇不同的教練模式與技術(shù)
1）新手級員工
2）充滿激情的新手
3）老牛型員工
4）優(yōu)秀資深員工
五、員工激勵技巧
1. 精神激勵
2. 實戰(zhàn)激勵
六、情境領(lǐng)導力提升
案例：電腦工程師被提拔之后，怎么就不行了呢
1. 員工準備度
2. 領(lǐng)導方式
3. 情境領(lǐng)導匹配
第五講：互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導力提升
一、企業(yè)變革環(huán)境的警醒
二、互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征
1. 互聯(lián)網(wǎng)+時代的4個瞬變
2. 互聯(lián)網(wǎng)+給企業(yè)的4個預警
三、管理者的創(chuàng)新思維提升
1. 互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新/迭代思維
2. 互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新/流量思維
3. 互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新/社會化思維
4. 互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新/平臺思維
5. 互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新/跨界思維
四、從工業(yè)時代到互聯(lián)網(wǎng)時代
1. 業(yè)時代的管理
2. 工業(yè)時代與互聯(lián)網(wǎng)時代的對比
3. 組織變革的挑戰(zhàn)
4. 人力資源管理的沖擊
五、互聯(lián)網(wǎng)時代管理觀念的提升
1. 員工從經(jīng)濟人到知識人
2. 領(lǐng)導從命令者到合作者
3. 以使命感為基礎(chǔ)的激勵
4. 以大數(shù)據(jù)為手段的管理
5. 從上至下決策模式改變
6. 互聯(lián)式管理模式4個基本特征
六、互聯(lián)網(wǎng)時代對領(lǐng)導的挑戰(zhàn)
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導者的七個挑戰(zhàn)
2. 重返領(lǐng)導本原，輕管理重領(lǐng)導
3. 領(lǐng)導互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)方式
4. 贏得新挑戰(zhàn)4個思路
5. 迎接新挑戰(zhàn)4個行為
6. 互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導的特質(zhì)
七、互聯(lián)網(wǎng)時代賦能領(lǐng)導力模型
第六講：企業(yè)變革決策勢在必行
一、外面的世界變化有多大
1. 不變的企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都死了
2. 變革的企業(yè)都遙遙領(lǐng)先
案例：GOOGLE領(lǐng)先在變、最頑固的董明珠也已改變
二、中國經(jīng)濟新常態(tài)
1. 中國經(jīng)濟運行換檔
2. 新常態(tài)的要義：減速治理
3. 經(jīng)濟新常態(tài)的特征
4. 適應新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)
1）機遇的呈現(xiàn)
2）挑戰(zhàn)的應對
三、國企改革是推動中國社會企業(yè)健康發(fā)展的*根本動力
1. 國企改革意見要點解讀
2. 機遇與挑戰(zhàn)同時并存
1）機遇的呈現(xiàn)
2）挑戰(zhàn)的應對
四、什么是互聯(lián)網(wǎng)+思維
1. 互聯(lián)網(wǎng)的三大規(guī)律
2. 互聯(lián)網(wǎng)+的落地
3. 互聯(lián)網(wǎng)+滲透到制造各個環(huán)節(jié)
4. 機遇與挑戰(zhàn)同時并存
1）機遇的呈現(xiàn)
2）挑戰(zhàn)的應對
五、工業(yè)新常態(tài)
1. 工業(yè)4.0的本質(zhì)
2. 機遇與挑戰(zhàn)同時并存
1）機遇的呈現(xiàn)
2）挑戰(zhàn)的應對
3. 未來發(fā)展趨勢
第七講：決策制定與落地執(zhí)行技巧
一、決策的定義
工具：決策能力水平測試
1. 什么是決策
2. 決策的誤區(qū)
3. 決策與管理
4. 決策的重要性
5. 戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務決策
6. 規(guī)范性決策和非規(guī)范性決策
7. 確定型、不確定型和風險型決策
8. 定量決策和定性決策
9. 個人決策和共識決策
10. 科學決策的發(fā)展趨勢
二、決策的誤解與誤會
1. 輕易做出決策
2. 找出問題所在
3. 從事實著手
4. 正確理解問題
5. 問題究竟是什么
三、決策的程序
1. 準確地確定問題
2. 研究所有的選擇
3. 分析選擇的風險和后果，確定臨界條件
4. 做出決策
5. 實施決策
6. 建立反饋：貫徹到底
7. 正確決策的八個思維原則
1）審視自我
2）好奇求知
3）拋棄常規(guī)
4）挖掘證據(jù)
5）估量影響
6）縱觀全局
7）謹慎行事
8）溯本求源
四、高效決策建議
1. 組建高效參謀
2. 科學決策
3. 抓住機遇
4. 周密的決策思維
五、高效執(zhí)行決策
1. 執(zhí)行力的認識
2. 團隊執(zhí)行力提升
3. 執(zhí)行的落地機制設計
4. 執(zhí)行的有效激勵
第八講：組織決策變革領(lǐng)導力提升
一、企業(yè)價值觀的新主張
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革
1. 變革流程的管理
2. 變革中的員工曲線
3. 員工抵制變革的原因
4. 干部抵制變革的原因
5. 領(lǐng)導困境突圍
1）建立緊迫性
2）建項目聯(lián)盟
3）創(chuàng)建愿景設計規(guī)劃
4）關(guān)注溝通
5）排除障礙、賦人以能
6）快速顯效，慶祝成功
7）持續(xù)改進，擴大戰(zhàn)果
領(lǐng)導力與決策能力提升培訓課程
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