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內訓師能力培訓

【課程背景】
企業(yè)內訓師不僅熟悉本企業(yè)文化，還能聯系企業(yè)實際傳授知識和技能，達成有針對性的培訓成果。而且，擁有一支優(yōu)秀的內訓師隊伍更有利于促進企業(yè)內部溝通、推進企業(yè)文化建設和知識管理。因此，越來越多的企業(yè)將組建內訓師隊伍作為企業(yè)培訓體系的重要組成部分。一個優(yōu)秀的內訓師必須高度認同本企業(yè)文化，具備良好的溝通能力、強烈的分享意愿、扎實的專業(yè)知識、較強的實際操作技能和豐富的相關工作經驗。此外，還需具有較強的學習能力、知識呈現和分享技巧，包括如何進行課程設計、如何制作課件、如何講授等，所有這些都需要通過接受專門的培訓師訓練（Training The Trainer,簡稱TTT）來培養(yǎng)和提高。實踐中，一些大型企業(yè)利用內部技術比武等機會將表現突出的優(yōu)秀員工直接吸納為內訓師。只關注了業(yè)務技能，卻忽視了其它素質的考察，加之沒有提供相應的培訓師技能技巧培訓，結果不僅影響培訓效果，也降低了內訓師對培訓工作的熱情。另外一個經常遇到的問題是，有的員工業(yè)務上很突出，專業(yè)技能很出色，卻不能有效地將這些知識和技能傳授給他人，或不知道該講些什么內容，或不擅長表達。針對這種情況，可以找一個從事同類工作、溝通能力很好、善于表達的內訓師和他合作開發(fā)并講授課程，充分挖掘其經驗和技能，實現隱性知識的有效呈現和分享;另外一個辦法，就是盡可能細化培訓需求到一個個很具體的知識或技能點上，讓其明確該講授哪些內容?！秲扔枎熣n程設計與呈現技巧》課程從內訓師和企業(yè)本身兩個角度入手，專門針對內訓師設計研發(fā)。系統地講解課程的設計與呈現技巧。

【課程收益】
● 掌握完美的講授技巧與呈現技巧
● 找到適合課程節(jié)奏的肢體語言
● 了解課程呈現與個人品牌的關聯性

【課程對象】企業(yè)內訓師

【授課方式】理論講解+情景演練+互動體驗+行動學習 

【課程大綱】
第一講：內訓師角色認知與定位
優(yōu)秀內訓師的五項修煉
內訓師的角色定位
3、個人職業(yè)發(fā)展的品牌管理
4、設計與呈現的本質是什么？
活動安排：手繪與陳述技巧的妙用
5、TTT的三重角色
現場演練：1分鐘小試鋒芒

第二講：TTT專業(yè)技巧與方法
1、TTT手法
2、眼法
3、身法
4、步法
5、3個1拿麥法
6、心法
活動安排：由隨意到刻意
7、上場與下場
現場演練：上場與下場的設計
8、場地布置
9、善用道具

第三講：完美的講授技巧
1、好講師的四項技能
基于課程目標的三大邏輯
課程設計的二個關鍵
課程設計的七項內容
課程設計實操
2、好教練的四項技能
觀察能力
診斷能力
溝通技巧
賞識技巧
3、左腦講理，右腦煽情
如何通過開場抓住聽眾？
提煉主題：懸念的力量
如何優(yōu)質呈現授課的內容？
課堂常用的十種教練技術

第四講：有效的呈現技巧
聲音呈現與視覺呈現技巧 
1、展示中的聲音表情
聲音表情的表達規(guī)律
定制你聲音形象的塑造方法
如何讓你的表達擲地有聲
如何快速提升你的聲音影響力及氣氛渲染能力
2、展示中的視覺語言
你經常忽略的視覺語言
重要的視覺語言
儀容：露出來的秘密
儀表：蓋住你身體的講究
儀態(tài)：最容易吃虧的微表情
手勢、眼神、走位、站位、表情、距離的奧秘

內訓師能力培訓