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培訓課程設(shè)計學習

課程介紹：
今天企業(yè)越來越成為優(yōu)秀的學習型組織，在企業(yè)的不斷壯大過程中越來越需要既精通業(yè)務(wù)水平又能將自己掌握的各項技能總結(jié)成教材，并且用合理的教學方法傳授給員工的優(yōu)秀培訓師！其中很多具體問題需要突破和解決！例如：培訓項目設(shè)計如何圍繞業(yè)務(wù)痛點展開？培訓項目的開展如何以解決業(yè)務(wù)問題為導向？培訓項目的設(shè)計和開展分為幾個重要的步驟？其中的核心關(guān)鍵點是哪些?一套標準版的培訓方案的制定有哪些內(nèi)容?現(xiàn)場班組長、技師一線員工培訓的特點有哪些？如何將培訓項目設(shè)計成班組長，技師一線員工能夠聽懂和愿意接受的方式？需要規(guī)劃怎樣的任職資格，需要其人力資源模塊如何配合？這些問題的有效解決，將促進企業(yè)培養(yǎng)符合一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓師、這是一門想當內(nèi)部培訓師或即將要當內(nèi)部講師管理者必修的課程，本課程按照國際職業(yè)標準教程對經(jīng)理人、培訓者進行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓練，幫助企業(yè)培訓師更專業(yè)，幫助管理者提升領(lǐng)導力和影響力。如何有效的完成調(diào)、編、導、演的全過程能力掌握，并更自信地面對講臺和麥克風,如何讓培訓更專業(yè)更受人歡迎,如何突破以前的培訓模式,嘗試創(chuàng)新,如何更快提升自我,如何編寫有趣、有料、有道的課件，成為專業(yè)的培訓師?如果你希望輕松面對一群人，能有效地傳遞自己的信息、思想和情感，并高效引導和影響他們，那本課程將成為你帶來豐富的收獲。

課程目的：
-如何圍繞業(yè)務(wù)調(diào)查培訓痛點
-培訓項目的開展如何以解決業(yè)務(wù)問題為導向
-培訓項目的設(shè)計和開展分為步驟和方法
-課程設(shè)計的核心關(guān)鍵點
-一套標準版的培訓方案的制定有哪些內(nèi)容
-掌握現(xiàn)場班組長、技師一線員工培訓的特點
-成人學習的有效特點
-掌握組織實施培訓的流程
-掌握培訓展示技巧和方法
-把握企業(yè)內(nèi)部培訓講師的角色職責
-了解成人的學習偏好及個人學習風格
-編寫教材與教案的模式與技巧
-營造與掌握課堂氣氛
-課堂授課的１１種技巧
-系統(tǒng)化培訓的演說技巧
-處理課程上突發(fā)情況的應(yīng)變技巧

課程對象：
企業(yè)中高層管理者、HR經(jīng)理、培訓主管、企業(yè)內(nèi)部講師 、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)內(nèi)部講師

核心內(nèi)容
一、培訓概論
1、什么是培訓？
2、培訓的三大要素：知識、態(tài)度、技能
3、什么是培訓師及職責：調(diào)查和分析培訓需求、設(shè)立培訓目標、授課、效果評估等
4、培訓師的角色定位、任務(wù)、必備素質(zhì)：教導者、溝通者、管理者、執(zhí)行者、開發(fā)者
5、培訓師的十項能力：編、導、演、學、用、練、悟、創(chuàng)、做、講
6、成人學習風格：了解我們的培訓對象
7、成人學習原則
8、成人學習障礙
9、成人學習六要素
10、培訓階段與能力成長
11、培訓師的三大核心能力：編、導、演?

二、TTT專業(yè)技能之一——“編”
1、培訓前的策劃和思考：為什么要組織這個培訓？培訓對象是誰？培訓要達到的目的？
培訓成敗的標準是什么？培訓后受訓對象的能力輸出有哪些？
2、挖掘培訓痛點有效工具：《課前調(diào)研表》、《360 度訪談表》、《腦力風暴法》、《績效考 
核記錄》、《5 Why》、《流程圖》。。。。。。
3、如何設(shè)定培訓目標？
4、培訓目標設(shè)定的有效工具：SMART 原則
5、案例展示：日本本田公司生產(chǎn)班組長培訓目標有效設(shè)定
6、課程練習：結(jié)合自身狀況寫課程目標
7、如何圍繞目標設(shè)計培訓課程的核心內(nèi)容？ 6 大提問？
8、什么是《課程大綱》
9、如何有效編寫《課程大綱》
10、編寫課程大綱的有效邏輯工具：5W1H( 是什么？ 為什么？ 什么用？ 什么順序？
什么方法？ 如何做？。。。。)
11、案例展示：富士康公司內(nèi)部研發(fā)《防錯法》課程大綱
12、課程練習：結(jié)合自身狀況編寫一份課程大綱
13、什么是《課程講義 – PPT 》
14、《課程講義》的編寫要領(lǐng)：圍繞課程大綱、引導教學內(nèi)容。。。。。
15、編寫講義收集題材的技巧：
16、編寫講義的注意事項：突出重點、條理性、時間分配、考慮學員。。。
17、有效講義的條件：具象性、實用性、美觀性。。。。。
18、如何增進講義的的寫做能力
19、課程講義編寫的常見問題
20、優(yōu)秀課程講義的特質(zhì)：專業(yè) 、 簡潔 、 清晰
21、案例展示：豐田公司關(guān)于班組長掌握《TWI – 四階段教導法》的培訓
22、課程練習：結(jié)合自身狀況編寫一份《課程講義》其中的一個知識點
23、什么是《課程教案》？
24、如何編寫《課程教案》？
25、《課程教案》的格式
26、案例展示：華為公司關(guān)于主管掌握《演講技巧》的教案
27、課程練習：結(jié)合自身狀況編寫一份《課程教案》其中一個知識點
28、培訓項目設(shè)計與實施系統(tǒng)模型
29、培訓課程設(shè)計的五條線
30、培訓系統(tǒng)的有效搭建：課程目標、課程大綱、課程講義、課程教案

三、課程設(shè)計演練
1、課程設(shè)計示范
2、課程設(shè)計解剖
3、研討及點評：掌握課程設(shè)計精要，做好“編劇”?
感召之道： TTT專業(yè)技能之二——“導” 

四、TTT培訓方法應(yīng)用要領(lǐng)與實例講解
角色扮演法
課堂講授法
行為模型培訓法?
頭腦風暴法
觀點與視角對比法?
七步教練法
辯論法?
現(xiàn)場演示法
游戲帶動法?
研討法
敏感性訓練
矩陣分析法?

五、培訓現(xiàn)場掌控技巧
1、“破冰”的作用與方式、方法、技巧??
2、“互動”的方式方法和作用及功效
3、“點評”的要領(lǐng)與技巧
4、“控場”的要領(lǐng)與技巧
5、“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧
6、“四類學員”解析
7、培訓，因人而“變”
8、3分鐘MINI課程演練、點評從常態(tài)到專業(yè)： TTT專業(yè)技能之三——“演”?

六、培訓師的專業(yè)表達
1、培訓師的必備素質(zhì)
2、培訓師職業(yè)素質(zhì)能力模型——職業(yè)目標選型
3、專業(yè)培訓師的形象塑造
4、一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標
5、培訓“表達”的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導入、主體、收結(jié)
6、3分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)
7、壓力轉(zhuǎn)換技巧
8、風格選型技巧
9、語言應(yīng)用技巧
10、眼神運用技巧
11、手勢運用技巧
12、特效營造技巧
13、3分鐘MINI課程演練、點評

七、培訓師實戰(zhàn)演練

培訓課程設(shè)計學習