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執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建

    課程背景：
    為什么工作指令的執(zhí)行往往會走樣？
    為什么老板在的時候員工是一種表現(xiàn)，不在的時候又是另外一種表現(xiàn)？
    為什么領導的真實意圖往往難以貫徹？
    為什么中層有責任就推，有功勞就搶？
    為什么激勵和授權(quán)，忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動力？
    為什么忠誠的員工對企業(yè)而言，已成為一個遙遠的神話？
    為什么目標任務的實施總是要打折？
    為什么重復性的錯誤太多？
    為什么制度訂一套，口頭說一套，行動卻是另一套？
    提升執(zhí)行力不再是簡單的個人行為，更不是簡單的制度建設行為，當然，僅僅靠課程現(xiàn)場的激情更無法保證持續(xù)的執(zhí)行效果。那么，我們該怎么辦？如何突破這一發(fā)展瓶頸呢？
    為了解決執(zhí)行頑疾，易文睿老師及其團隊提出了執(zhí)行力解決的“體驗式行動培訓方案”——認知決定執(zhí)行的力度；能力決定執(zhí)行的品質(zhì)；作業(yè)流程決定執(zhí)行的效率。
    帶著問題來，拿著方案走，與您共同發(fā)起“全員執(zhí)行風暴”，讓您的全體員工100%進入執(zhí)行狀態(tài)！

    課程適用對象：企業(yè)全體人員/各級主管

    課程內(nèi)容：
    R1（Result）計劃系統(tǒng)
    ——執(zhí)行層面叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”R2（Responsibility）崗位責任系統(tǒng)
    ——執(zhí)行層面叫“一對一責任系統(tǒng)”R3（Review）結(jié)果跟蹤系統(tǒng)
    ——執(zhí)行層面叫“檢查跟蹤系統(tǒng)”R4（Reward）績效評價系統(tǒng)
    ——執(zhí)行層面叫“即時激勵系統(tǒng)”

    第一天上午: 破冰環(huán)節(jié)
    第一單元：企業(yè)執(zhí)行價值觀
    1、情景訓練：價值觀
    2、李約瑟難題破解
    3、必須突破的執(zhí)行障礙
    商業(yè)人格——商業(yè)人格就是執(zhí)行人格
    客戶價值——執(zhí)行之本，生存之源
    3、角色扮演：無間道（原則性測試）
    4、測試：如何布置工作任務
    第二單元：結(jié)果定義
    1、定義結(jié)果，就是定義客戶；定義客戶，就是定義工資
    2、完成任務不等于執(zhí)行
    3、執(zhí)行力測試：任務還是結(jié)果
    4、結(jié)果的三大因素
    結(jié)果要“有時間”（沒有時間感的人，就是混日子的人）
    結(jié)果要“有價值”（雞能生蛋也能拉屎，考核蛋還是屎？）
    結(jié)果要“可考核”（具體的是指有標準，可衡量是指有數(shù)字對照）
    4、任務與結(jié)果訓練
    5、結(jié)果語言與任務語言
    6、案例分析：我已經(jīng)盡力了，為什么領導還是不滿意？
    7、讓結(jié)果說你行，你才是真的行
    第一天下午: 課前活動
    第三單元 責任（誰來對事情負責）
    1、責任陷阱一：責任人越多，責任心越少
    案例分析：究竟是誰的責任？
    解決方法：建立一對一的責任
    2、責任陷阱二：請示匯報越多，責任意識越淡
    解決方法：匯報與請示的區(qū)別
    情境討論：領導要做選擇題
    3、責任陷阱三：功過相抵，責任的黑洞
    案例分析：我該怎么處理？
    4、目標的分解，就是責任的分解（用腦子打仗，而不是憑力氣打仗）
    管理工具：部門績效如何設定？（部門績效，視同部門長的績效）
    管理工具：個人績效如何設定？（KPI是方向標，是驅(qū)動器）
    管理工具：計劃推進表
    5、目標與責任人一一對應（不討論目標本身，只討論如何實現(xiàn)目標）
    對上級應該承擔什么責任？（匯報工作談結(jié)果，請示工作談方案）
    對平級應該承擔什么責任？（上游給下游供“產(chǎn)品”，下游給上游打分）
    管理工具：《任務推送單》《跨部門流轉(zhuǎn)單》
    對下屬應該承擔什么責任？（杜絕官僚主義，不做甩手掌柜）

    第二天上午: 小結(jié)與課前活動
    第四單元：檢查與跟蹤
    1、人們不會做你希望的，只會做你檢查的
    2、誰來檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺
    3、輔導員工技能提升
    4、建立流程與細化工作標準
    5、過程控制的兩種方法
    6、管理者如何通過“進度看板”進行過程管理
    7、如何通過月度檢討會進行過程控制
    8、檢討會與經(jīng)營分析會的流程與操作技巧
    9、日清表的填寫與管理
    10、某月度檢討會的模擬
    第二天下午: 課前活動
    第五單元：即時激勵
    1、執(zhí)行力與薪酬基本無關，與成就感有關
    管理者不會激勵，是對員工的犯罪
    2、激勵工具：權(quán)力清單
    3、激勵策略分析
    4、員工激勵的基本原則
    5、思考題：如何加薪
    6、行為塑造的激勵方法
    果因分析法
    前因與后果的激勵運用
    案例：激勵的錯誤性
    7、激勵的類型
    成就激勵
    利益激勵
    案例分析：小張的職業(yè)倦怠
    競爭激勵
    8、駕馭人性的激勵
    認可和贊美下屬的方法
    激勵方法的創(chuàng)新
    低成本激勵菜單
    9、激勵64字真經(jīng)

執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建