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培訓(xùn)與開發(fā)管理課程

 

【課程背景】

《培訓(xùn)與開發(fā)管理》是人力資源管理專業(yè)的一門主干專業(yè)方向課，是一門系統(tǒng)地闡述企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的理論和方法的學(xué)科。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)具備培訓(xùn)與開發(fā)的基本知識，具有分析培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、管理開發(fā)的基本技能，具備從事企業(yè)人力資源管理中培訓(xùn)與開發(fā)管理工作職能的初步能力。

 

【課程收益】

1、了解人力資源培訓(xùn)的基本概念、基本思想以及內(nèi)容整體框架；

2、通過個案展示與學(xué)員參與實(shí)際練習(xí)深入了解和掌握人力資源培訓(xùn)的基本程序、方法和技術(shù)；

使學(xué)員能夠遵循一定原則，借助專業(yè)工具和方法對員工進(jìn)行人力資源開發(fā)。

 

【課程對象】

人力資源管理初級從業(yè)者、人力資源專員、人力資源管理主管、非HR部門一線經(jīng)理

 

【課程大綱】

課程導(dǎo)入

1、開場破冰與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

2、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)方法 

3、主題導(dǎo)入

 

一、初識培訓(xùn)與開發(fā)

1、什么是培訓(xùn)與開發(fā) 

2、5W2H經(jīng)典問題分析法 

3、培訓(xùn)與開發(fā)的ASK 

4、基于績效的培訓(xùn)與開發(fā) 

5、培訓(xùn)與開發(fā)的類型 

6、培訓(xùn)與開發(fā)需求的三個層面

 

二、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析技術(shù)

1、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析模型 

2、預(yù)備階段——管理者的心聲 

3、溝通策略 

4、瞄準(zhǔn)階段 

5、培訓(xùn)與開發(fā)需求信息的而手機(jī)和分析方法 

6、頭腦風(fēng)暴法 

7、練習(xí)：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法討論培訓(xùn)需求 

8、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的應(yīng)用 

1) 以組織為中心的培訓(xùn)與開發(fā)需求分析 

2) 以任務(wù)為重心的培訓(xùn)與開發(fā)需求分析 

3) 以個人為中心的培訓(xùn)與開發(fā)需求分析 

9、案例分析：Keira的煩惱

 

三、面向不同對象的培訓(xùn)與開發(fā)

1、培訓(xùn)與開發(fā)對象分類 

2、基于不同對象的培訓(xùn)與開發(fā) 

3、360度反饋和執(zhí)行教練輔導(dǎo) 

4、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的結(jié)構(gòu)化模式 

5、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的方法 

6、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的應(yīng)用 

7、通用技能培訓(xùn)與開發(fā)體系 

8、新員工培訓(xùn)與開發(fā)體系

 

四、培訓(xùn)體系管理

1、年度計(jì)劃與臨時需求

2、培訓(xùn)與開發(fā)的流程 

3、培訓(xùn)與開發(fā)的方法 

4、新員工的培訓(xùn)與開發(fā) 

5、在職員工的培訓(xùn)與開發(fā) 

6、培訓(xùn)課程開發(fā)的流程

 

五、培訓(xùn)實(shí)施管理

1、培訓(xùn)實(shí)施管理的注意事項(xiàng) 

2、培訓(xùn)實(shí)施物品清單 

3、培訓(xùn)效果評估的模型及應(yīng)用

 

六、知識復(fù)盤與總結(jié)

1、復(fù)盤與總結(jié) 

2、學(xué)員收獲、感悟與分享

 

培訓(xùn)與開發(fā)管理課程