課程描述INTRODUCTION
當今世界中，工作環(huán)境、商業(yè)規(guī)則和領(lǐng)導力本身正在發(fā)生著巨大的變化。人們的價值不僅在于他們所付出的時間，更取決于他們在工作中所運用的知識。從戰(zhàn)略制定、決策實施，到企業(yè)整體業(yè)績的改善，領(lǐng)導者扮演著不同的角色。他們在推動而不是主導工作進程。領(lǐng)導力的作用體現(xiàn)在組織的每一個層面，因此傳統(tǒng)的等級金字塔被顛覆了，與客戶有著緊密接觸的人們被賦予決策的權(quán)力。今天的領(lǐng)導者更像是教練、合作伙伴或?qū)?，指導和支持著員工的工作，而不是簡單地命令或分配任務。管理和領(lǐng)導不是你對員工做什么，而是你和員工一起做什么。為了在更短時間內(nèi)，使用更少資源來創(chuàng)造更大的價值，組織需要強有力但卻是靈活的管理者。組織希望領(lǐng)導力準則被每一位員工所理解和運用，而領(lǐng)導者能夠采用個性化的、靈活的領(lǐng)導方式去幫助員工的發(fā)展。 情境領(lǐng)導模式是行為學家保羅·赫塞（Paul Hersey）于20世紀60年代早期創(chuàng)立的，后來在1969年，保羅·赫塞與肯尼思·布蘭查德共同提出了的情景領(lǐng)導理論。 是以被領(lǐng)導者為中心的領(lǐng)導實用技能，它根據(jù)情境的不同，通過對被領(lǐng)導者準備度的判斷，使領(lǐng)導者適時地調(diào)整自己的領(lǐng)導風格，達到實施影響的*效果，從而使領(lǐng)導者帶領(lǐng)員工取得良好的工作績效，提高下屬的滿意度，并實現(xiàn)團隊成長。 1979年肯尼思·布蘭查德與保羅·赫塞分道揚鑣，以情境領(lǐng)導-II名字繼續(xù)發(fā)展情境領(lǐng)導力。情境領(lǐng)導力-II，英文全稱SituationalLeadership II，雖然名字看著像某二代，實際上和情境領(lǐng)導力是兄弟關(guān)系。情境領(lǐng)導力-II與情境領(lǐng)導力在核心理念和應用方法步驟上并無不同，了解了情境領(lǐng)導力II，也就等于了解了情境領(lǐng)導力理論。
· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部· 高層管理者
培訓講師：姚俊杰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情景領(lǐng)導力（SL-II）©
（姚俊杰版權(quán)課程—中國版權(quán)保護中心版權(quán)認證：（國作登字-2023-A-00127419））
學習目標：
• 了解領(lǐng)導工作的有效性及對領(lǐng)導者的要求
• 區(qū)分員工基于工作能力和意愿的四個發(fā)展階段及不同需求
• 學習基于支持和指導行為的四種領(lǐng)導風格及其領(lǐng)導方法
• 學會指導、教練、支持和授權(quán)四種對應情景的領(lǐng)導方法
• 將不同形態(tài)的領(lǐng)導風格用于不同的員工發(fā)展階段
• 與員工建立伙伴式合作關(guān)系
• 學習通過一對一對話發(fā)展員工的能力與意愿
• 了解五種情景領(lǐng)導力及實踐方法
目標學員：各層級領(lǐng)導者
培訓時間：2天
培訓形式：講授、練習、討論分享、角色扮演、測評等
主要內(nèi)容：
第一部分：領(lǐng)導與情景領(lǐng)導力（SL-II）
1， 領(lǐng)導的定義
2， 管理與領(lǐng)導
3， 領(lǐng)導的有效性及未來對領(lǐng)導者的要求
4， 什么情景領(lǐng)導？
5， 情境領(lǐng)導力與情境領(lǐng)導-II（SL-II）
6， 情景領(lǐng)導的三項技能：診斷、靈活性和建立伙伴關(guān)系
第二部分：診斷員工的不同發(fā)展階段及發(fā)展需求
1， 診斷的定義
2， 員工基于能力與意愿的四種狀態(tài)
3， 員工的工作能力與意愿的發(fā)展路徑
4， 四個發(fā)展階段的不同特征與需求
5， 診斷的 5個關(guān)鍵問題
第三部分：靈活性——基于指導和支持的四種領(lǐng)導形態(tài)
1， 兩種領(lǐng)導行為：指導與支持
2， 四種領(lǐng)導形態(tài)
3， 四種領(lǐng)導形態(tài)的不同溝通及決策模式
4， 四種領(lǐng)導形態(tài)的發(fā)展路線圖
5， 四種領(lǐng)導形態(tài)的不同特點及相互區(qū)別
第四部分：情境領(lǐng)導的四種方法
1， S1-指導與指令型方法應用步驟
A） 指導/指令型領(lǐng)導方法的適用情景
B） 指導/指令型領(lǐng)導方法的應用原則
C） SMART目標設定原則
D） 六合行動計劃（5W1H）
E） 指導/指令型領(lǐng)導方法ICRA（Instruction, Clarify, Restate, Action）
F） ICRA演練
2， S2-輔導/教練法
A) 輔導/教練型領(lǐng)導方法的適用情景
B) 輔導/教練型領(lǐng)導方法的應用步驟
C) GROW輔導/教練模型
D) GROW四個階段的示范性提問
E) GROW輔導演練
3， S3-支持型領(lǐng)導方法應用步驟
A） 支持型領(lǐng)導方法的應用情景
B） 員工的需求與對應支持性行為
C） S3 支持型領(lǐng)導方法應用步驟
D） 與員工的支持性談話TNSP（Topic，Needs，Supports， Plan of Actions）
E） TNSP演練
4， S4-授權(quán)的方法與步驟
- S4 -授權(quán)型領(lǐng)導方法的應用情景
- S4授權(quán)型領(lǐng)導方法應用步驟
- 授權(quán)的五項原則
- 有效授權(quán)的三個步驟
- 授權(quán)方法ARIA（Authority, Resources, Information, Accountability）
- 授權(quán)的步驟與方法演練
第五部分：領(lǐng)導形態(tài)與員工發(fā)展階段匹配
1， 情境領(lǐng)導-II模型——領(lǐng)導形態(tài)與員工發(fā)展階段匹配
2， 督導適當、督導不足與督導過度
3， 發(fā)展員工能力與意愿的六個步驟
4， 情景領(lǐng)導的發(fā)展循環(huán)與退化循環(huán)
第六部分：與員工建立伙伴關(guān)系
1， 與員工建立伙伴關(guān)系的五個步驟
2， 用情境領(lǐng)導驅(qū)動員工績效管理
3， 員工一對一情景會談七步驟
4， 員工一對一情景會談準則
5， 個人行動計劃
第七部分：五種情景領(lǐng)導力及實踐方法
- 情景領(lǐng)導力實踐的五個步驟：準備、展望、啟動、評估、反饋
- 自我情景領(lǐng)導力
- 一對一情景領(lǐng)導力
- 團隊情景領(lǐng)導力
- 公司情景領(lǐng)導力
- 聯(lián)盟情景領(lǐng)導力
第八部分：案例研討
1， 對企業(yè)真實案例按照SL-II方法進行診斷和匹配領(lǐng)導風格
2， 模擬四種領(lǐng)導方法
3， 案例研討匯報及反饋
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/291908.html
已開課時間Have start time
- 姚俊杰