課程描述INTRODUCTION
培訓講師:林佳澍
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師授課技巧培訓總結(jié)
【課程背景】
企業(yè)培訓員工是一項重要而長期的工作。通常的做法是與培訓機構(gòu)合作,但是外聘講師費用高,而且有些內(nèi)容是無法完全貼合企業(yè)業(yè)務需求。這種情況下,企業(yè)需要自己來管理自己的知識資產(chǎn),將散落在業(yè)務骨干頭腦中的隱性經(jīng)驗,如銷售話術(shù),故障處理技巧等,轉(zhuǎn)化為標準化課程對自己的員工進行培養(yǎng)。根據(jù)制造行業(yè)的數(shù)據(jù),企業(yè)內(nèi)部業(yè)務專家授課可使新人勝任期縮短50%。降低80%的培訓成本,同時也可以激活專家價值,給予業(yè)務骨干第二成長通道。但是內(nèi)部講師,沒有授課經(jīng)驗,往往是坐在講臺上,照著電腦上的PPT念課件,臺下學員聽的昏昏欲睡。這些非專業(yè)的講師在授課時會出現(xiàn)一些有共性的問題:
緊張表達:忘詞、語無倫次,缺乏臺風;
互動缺失:課堂沉悶,學員參與度低;
內(nèi)容脫節(jié):無法精準匹配學員需求;
效果模糊:缺乏科學的檢驗方法。
本課程是基于成人教育理論,結(jié)合演講技巧,邏輯表達等方法,以場景化的方式,模擬一個課堂,從閃亮開場,互動學習,收尾升華三個步驟,讓每個講師學習,演練應該運用的教學手段。
【課程收益】
描述成人學習的特點
運用四種開場破冰的技巧,開始一次培訓課程
展示四種邏輯表達的方式
展示四種生動舉例的方法
組織培訓活動,案例討論
運用提問、回答技巧與學員互動
展現(xiàn)三種總結(jié)收尾培訓課程的方法
【課程對象】
企業(yè)后備培訓師,培訓經(jīng)理,培訓專員
【課程大綱】
一、閃亮開場
小組討論:登臺講課遇到的挑戰(zhàn)或問題
1、課前準備
現(xiàn)場布置
培訓設備和道具
討論:如何布置教室,提升互動效果
演練:使用教學設備,安裝軟件
2、規(guī)定動作
我是誰
課程的重要性
課程結(jié)構(gòu) 全景圖
3、自選動作
收集需求
舉個例子
展開討論
破冰活動
演練:設計一個開場的教學活動
二、互動學習
1、呈現(xiàn)技巧
邏輯表達
演練:把案例素材整理成金字塔結(jié)構(gòu)
視頻:邏輯表*例
演練:登臺展示
舉例說明
演練:運用四種舉例方式展示課件內(nèi)容
語音語調(diào)
肢體表達
綜合演練:展示一個完整的授課片段
2、互動技巧
提問方式
回答技巧
演練:模擬提問與回答練習
教學活動
問題場面
演練:設計一個教學活動,進行展示
三、收尾升華
1、總結(jié)回顧
三講總結(jié)法
思維導圖法
現(xiàn)場考試法
演練:選擇一種方法,進行總結(jié)演練
工具:三講總結(jié)表,思維導圖
2、行動計劃
作業(yè)模板
提交時間
工具:作業(yè)模板
3、授證頒獎
為學員頒發(fā)課程證書;
為競賽優(yōu)勝小組頒獎;
培訓師授課技巧培訓總結(jié)
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