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內訓師課程設計培訓

【課程背景】
你是否想擁有這樣的場景：
憑借著口才，你成為眾人眼中的焦點，魅力的臺風，讓你成為氣質的代言。
像那些優(yōu)秀的培訓師一樣，在舞臺上光彩照人，舌燦如花。
但是，你是否因為上臺后的緊張而讓自己的表現(xiàn)大打折扣？
你是否還沒有把自己的身體語言充分利用以展示你優(yōu)雅的臺風？
你是否還在為如何調動現(xiàn)場氣氛，如何有效控場而糾結？
你是否還在為如何設計完美的課程，讓自己的內容吸引人并且實用而發(fā)愁？
一個口才出眾腹有詩書的人，*是企業(yè)里不可或缺的人才。如果一家企業(yè)擁有一群掌握了語言技巧和控場能力的培訓師人才，它*是市場大潮中充滿競爭力的引領力量！

【課程目標】
根據企業(yè)培訓師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT企業(yè)培訓師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓師。?
通過專業(yè)訓練，讓企業(yè)培訓師了真正了解培訓師的具體職責和角色要求；認識成人學習的特點；克服學員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結尾技巧；從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓練，提高演講表達能力，樹立企業(yè)培訓師的職業(yè)形象。?
幫助企業(yè)培訓師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，多種教學方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應對學員的提問等；?
通過有效的課程設計與教學實施，達到讓學員將課堂知識轉化為行動和實際授課的綜合能力。
根據企業(yè)需求，學員形成落地的具體的培訓課程（講師手冊、學員手冊等等）

【課程對象】企業(yè)內部培訓師
【授課課時】2-3天（視企業(yè)需求而定）

【授課方式】
講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點評、總結提高
講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%
側重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用

【課程大綱】
前言：基于問題解決的精益課程開發(fā)
1、什么是A*E課程開發(fā)模式？
2、建構主義和核心理念？
3、成人的學習心理學
4、不同學習方式的學習效果保有率。
5、解決問題的課程才有價值

第一章：聚焦問題，明確任務
1、調研訪談，收集關鍵問題
訪談法
戰(zhàn)略解讀法
小組會診法
綜合觀察法
資料分析法
問卷調研法
五基需求調研法
2、明確問題本質，選定關鍵主題
清理需求，明確問題
問題的篩選排序
明確解決途徑
邏輯對話
選題的三個前提
選題標準的四個標準
擬定標題

第二章：設計課程結構
1、課程結構模式
三段法：開場—主體—結尾
流程模式
3W模式（why-what-how）
元素組合模式
微課的PRM模式：問題呈現(xiàn)-原因分析-解決方案
2、形成課程大綱
6種常見大綱類型
課程大綱的合理講課時間

第三章：萃取經驗知識
1、訪談專家
收集素材
實施訪談
業(yè)務專家訪談注意事項
整理提煉
驗證審核
2、借鑒標桿
直接借鑒
間接借鑒
3、發(fā)動群眾

第四章：學習活動設計
1、案例的設計與開發(fā)
案例的四大來源
案例的展現(xiàn)形式
案例的使用頻率
2、快樂元素設計
開心金庫素材
開心金庫的使用頻率
3、輔助性學習活動設計
開場
結束
復習
4、知識類學習活動設計
知識類學習貴在有效提取
知識類內容教學的AGC模式
陳述性知識
流程性知識
概念性知識
原則性知識
5、操作技能類學習活動設計
潛意識反應是掌握技能的標志
基本概念
人際技能
動作技能
思維技能
能力類內容教學的SSCE模式
6、態(tài)度類學習活動設計
影響態(tài)度的5要素
改變策略的5大策略
破冰導入類活動：積極辯論
價值調適類活動：表演的力量

第五章：精彩課程實施流程
1、引起注意
2、建立聯(lián)結
3、聚焦問題
4、激活舊知
5、示證新知
6、應用新知
7、回顧總結
8、號召行動
9、感性升華

第六章：內訓微課開發(fā)
1、從知識微課到情境微課
2、微課開發(fā)流程
篩選問題—明確開發(fā)方向
聚焦任務—聚焦痛點問題
定義任務—界定任務條件
專家討論—獲取專家經驗
標桿分析—分析正面反面
知識萃取—提煉知識經驗
設計課程—設計課程框架
課件完善—完成微課課件

第七章：驗收課程成果
1、前期組織
2、試講反饋
3、后期調整
考核：所有學員20分鐘展示課程設計內容。

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