課程描述INTRODUCTION
如何做好產(chǎn)品體驗
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 客服經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做好產(chǎn)品體驗
課程背景:
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品體驗設(shè)計和優(yōu)化顯得更加重要,這是一項靈活度很高的工作,而且在不同公司,針對不同產(chǎn)品,要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設(shè)計與優(yōu)化最核心的技能,如何更好的滿足不同客戶需求,設(shè)計出更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在眾多企業(yè)的產(chǎn)品中心中仍處于摸索時期。
本課程亮點:
產(chǎn)品體驗設(shè)計是具有創(chuàng)新性,技術(shù)性,邏輯性,系統(tǒng)性的一門工作,很多人認(rèn)為學(xué)會了某一個或幾個工具就學(xué)會了產(chǎn)品設(shè)計,而忽略了產(chǎn)品設(shè)計的系統(tǒng)全面性,本課程從產(chǎn)品人員的素質(zhì),技能,知識儲備,團(tuán)隊架構(gòu),工作流程,使用工具等多個唯獨全面而詳細(xì)的講解了產(chǎn)品體驗的方方面面,并有效結(jié)合案例進(jìn)行了分析,課程落地性強(qiáng),學(xué)員可以學(xué)以致用。
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
了解在運營商體系下該如何做好產(chǎn)品設(shè)計和體驗。
了解運營商體系下的產(chǎn)品機(jī)遇,優(yōu)劣勢。
理解當(dāng)今形式下的客戶心態(tài)和分析。
了解產(chǎn)品體驗報告如何做好。
如何做好產(chǎn)品體驗
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/38135.html
已開課時間Have start time
- 李勇
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
客戶服務(wù)公開培訓(xùn)班
- 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系 宮同昌
- 需求分析與管理*實踐 講師團(tuán)
- 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 毛一卓
- 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 田勝波
- 客戶服務(wù)管理與投訴處置實戰(zhàn) 舒薇
- 關(guān)鍵客戶管理 (KAM) 王一成
- 私人銀行客戶關(guān)系深化與資產(chǎn) 鄭勝雄
- 客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析 王成
- 向萬科學(xué)習(xí)-客戶維權(quán)應(yīng)對及 吳旭東
- 服務(wù)營銷百分百 李羿鋒
- 360°客戶關(guān)系管理 宮同昌
- 客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析 王成