中國智慧工程研究會副會長、北京學(xué)習(xí)村教練集團董事長、中國企業(yè)領(lǐng)袖教練研究院院長。曾在人民日報海外版、*電臺《東方之聲》等媒體工作13年。曾創(chuàng)辦并主編《當(dāng)代文學(xué)》、《詩人世界》、《商界領(lǐng)袖》雜志、《世界華商周報》。創(chuàng)辦過商學(xué)院、茶樓、協(xié)會、度假山莊、北京學(xué)習(xí)村等11家公司機構(gòu),已有10年的教育培訓(xùn)經(jīng)歷【點擊詳細(xì)】
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在青島企業(yè)競爭加劇和管理精細(xì)化需求提升的背景下,KPI考核培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升績效管理和團隊效能的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理層在指標(biāo)設(shè)計、考核流程、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面存在明顯短板,導(dǎo)致目標(biāo)達成率低、員工積極性差、業(yè)績增長停滯。專業(yè)培訓(xùn)成為破
隨著陜西企業(yè)競爭加劇和管理復(fù)雜度提升,尋找專業(yè)的企業(yè)管理員培訓(xùn)講師已成為許多企業(yè)提升團隊效能和驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理員在戰(zhàn)略執(zhí)行、團隊協(xié)作、流程優(yōu)化等方面存在明顯短板,導(dǎo)致效率低下、決策失誤、人才流失。專業(yè)培訓(xùn)講師成為
在陜西企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險防范意識增強的背景下,合同糾紛處理培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險和提升管理能力的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團隊在合同審核、糾紛調(diào)解、法律應(yīng)用等方面存在明顯短板,導(dǎo)致訴訟增加、成本上升、商業(yè)關(guān)系緊張。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一
在黑龍江服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費者權(quán)益意識提升的背景下,窗口客服人員投訴處理技巧培訓(xùn)已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)客服團隊在沖突調(diào)解、情緒管理、流程優(yōu)化等方面存在明顯短板,導(dǎo)致投訴升級、客戶流失、品牌形象受損。專業(yè)培