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國家經(jīng)貿(mào)委MBA，香港維多利亞工商管理學(xué)院特聘教授，IPTS授權(quán)禮儀培訓(xùn)師、國家二級(jí)心理咨詢師，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師，2008年金牌培訓(xùn)師、美國ICQAC高級(jí)資格國際職業(yè)培訓(xùn)師，國家教委教師資格，國家高級(jí)導(dǎo)游資格，國家內(nèi)審員資格等具備二十余年教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)心理學(xué)理論與實(shí)踐功底，在職與社會(huì)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
如何做才能為企業(yè)解決實(shí)際問題？ 培訓(xùn)與咨詢應(yīng)該是企業(yè)應(yīng)用外部資源為自己解決實(shí)際問題的有效途徑。但是大家可以看到，培訓(xùn)市場做的風(fēng)生水起，而咨詢產(chǎn)業(yè)卻是步履闌珊。也可以看到，有很多的培訓(xùn)咨詢公
管理者最重要的能力是情緒管控。25 年前，剛進(jìn)入一家美國公司在華辦事處，公司主要做服裝，有位香港高管工資比大陸員工高數(shù)倍且全權(quán)負(fù)責(zé)管理。當(dāng)時(shí)電腦不普及，公司接項(xiàng)目做方案，經(jīng)過一周討論完成，準(zhǔn)備第二天發(fā)往美國。 結(jié)果當(dāng)晚高管助理倒茶時(shí)不
介紹了從自卑到自信需要邁出的 4 步。 一、很多人懂得道理但做不到，右腦潛意識(shí)有負(fù)面認(rèn)知，產(chǎn)生自卑行為。 二、嘗試用認(rèn)知戰(zhàn)勝自卑有效果但易反彈，如對(duì)他人議論態(tài)度不穩(wěn)定。 三、放棄討好別人。討好只能換來同情，強(qiáng)大才能獲尊重，
當(dāng)大家都在聲稱自己的工作不好開展的時(shí)候，我們不得不去正視我們?cè)诠ぷ饔龅嚼щy的時(shí)候，我們會(huì)以什么樣的心態(tài)去面對(duì)困難？我們會(huì)以什么方法去處理這些困難？我們會(huì)以什么樣的技巧去緩解困難給我們的壓力呢？ 今天，我們以最近發(fā)生的一則新聞來
工作干得不高興很正常，因?yàn)楣ぷ鞑皇怯脕碜屓烁吲d的，工資里包含了情緒價(jià)值。職場是利益交換的地方，不是娛樂場所。 一、工作的目的是為了賺錢，無論開心與否，只要能賺錢就要堅(jiān)持。 二、是為了提升自身價(jià)值，通過職場學(xué)習(xí)和磨練積累經(jīng)驗(yàn)。
如何去管理有情緒的員工呢？有個(gè)客戶他的員工是90后，老板是85后。在這位老板身上我深刻的理解了員工也是需要哄的，而且要哄得有技術(shù)。作為一個(gè)高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，過去大家的理念是專門治各種員工的不服。員工工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)情緒，過去的管理者，他會(huì)覺得你要
職場上很多人情緒不穩(wěn)定、抗壓能力差。要成為抗壓能力強(qiáng)的人，心是要一次次在面對(duì)不如意時(shí)撐大的。 比如一個(gè)四十多歲在小公司做基礎(chǔ)工作、工資不高的女生，上司一批評(píng)就崩潰，其實(shí)她不用擔(dān)心失業(yè)，應(yīng)找出重復(fù)出錯(cuò)的問題并改正。要擁有強(qiáng)大內(nèi)心，需對(duì)自
在即將到來的春茶季，直播銷售成為了茶產(chǎn)業(yè)中的一抹亮色。下面，我們將為茶友們展示一份詳盡的春茶直播銷售話術(shù)指南，并配以圖文并茂的表述形式，以助您在直播中吸引顧客，從而提升銷售業(yè)績。 直播銷售話術(shù)攻略表一：開場白 開場白：“各位茶友們，大
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