講師:陳宇明
字秋博,常駐北京,10余年的品牌建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),6年的品牌顧問(wèn)與品牌專項(xiàng)研究;“三元驅(qū)動(dòng)力“品牌運(yùn)營(yíng)體系創(chuàng)始人、中國(guó)關(guān)于中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之《責(zé)任感文化“團(tuán)隊(duì)成效金字塔模型”》運(yùn)用第一人,品牌三年八倍速成長(zhǎng)模式創(chuàng)始人
【資歷】
2013年度被全球【點(diǎn)擊詳細(xì)】
最近與幾位青島本地企業(yè)的銷售負(fù)責(zé)人交流時(shí)發(fā)現(xiàn),隨著客戶需求日益復(fù)雜,傳統(tǒng)銷售方式已難以滿足市場(chǎng)要求。一位來(lái)自青島制造業(yè)的銷售總監(jiān)告訴我,他們團(tuán)隊(duì)去年因缺乏顧問(wèn)式銷售技巧,導(dǎo)致大客戶成交率下降20%,這直接影響了年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。這種困境讓
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理復(fù)雜度攀升,黑龍江企業(yè)急需專業(yè)勞動(dòng)仲裁培訓(xùn)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn) 在黑龍江這個(gè)重工業(yè)與農(nóng)業(yè)并存的省份,勞動(dòng)仲裁培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)已成為企業(yè)規(guī)范用工、化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)在勞動(dòng)法規(guī)理解、仲裁程序操作、證據(jù)收集等方面
企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)周期長(zhǎng)成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)障礙,青海特色產(chǎn)業(yè)與旅游企業(yè)急需專業(yè)培訓(xùn)提升新人產(chǎn)品知識(shí)與客戶開發(fā)能力 在青海這個(gè)旅游資源豐富、特色產(chǎn)業(yè)集聚的省份,銷售新人培訓(xùn)公開課的選擇已成為企業(yè)快速培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)、降低人員流失成本的關(guān)鍵投資。許多企業(yè)管理
最近與幾位青島本地企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人交流時(shí)發(fā)現(xiàn),隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,大數(shù)據(jù)人才缺口已成為企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。一位來(lái)自青島軟件園的科技公司CEO告訴我,他們團(tuán)隊(duì)去年嘗試了多個(gè)在線課程,但內(nèi)容分散缺乏體系,這讓他們意識(shí)到選擇專業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)的重要性
客戶投訴成企業(yè)服務(wù)痛點(diǎn),青海企業(yè)急需專業(yè)培訓(xùn)提升應(yīng)對(duì)能力 在青海服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的背景下,客戶投訴處理能力直接關(guān)系到企業(yè)聲譽(yù)和客戶滿意度。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),服務(wù)團(tuán)隊(duì)在投訴應(yīng)對(duì)、情緒管理、糾紛解決等方面存在明顯短板,導(dǎo)致客戶流失率增高、品牌形
在青海服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,客戶投訴處理能力已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)品牌形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),一線團(tuán)隊(duì)的投訴應(yīng)對(duì)能力直接影響到客戶滿意度和企業(yè)聲譽(yù),而專業(yè)的客戶投訴培訓(xùn)成為提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。但在選擇內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),企業(yè)常
最近與幾位青海本地企業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人交流時(shí)發(fā)現(xiàn),隨著數(shù)字化浪潮席卷西北地區(qū),許多企業(yè)因缺乏專業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)能力,導(dǎo)致線上曝光不足、客戶互動(dòng)率低。一位來(lái)自西寧文旅企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴我,他們?nèi)ツ暌蛐旅襟w內(nèi)容質(zhì)量不高,線上咨詢轉(zhuǎn)化率不足15%,這直接
企業(yè)招聘效率低下成發(fā)展瓶頸,青島企業(yè)急需專業(yè)培訓(xùn)提升面試精準(zhǔn)度 在青島這個(gè)沿海經(jīng)濟(jì)活躍的城市,招聘與面試技巧培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前十的選擇已成為企業(yè)優(yōu)化人才選拔、降低用人風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多企業(yè)HR管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)在簡(jiǎn)歷篩選、行為面試、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等方面存