已加入本站1863天 , 點擊量：29037 次
【專業(yè)資質】
美國 ACI認證協(xié)會注冊高級國際禮儀培訓師
日本JACP 高級服務禮儀咨詢培訓師
教育部 CAEA 認證高級禮儀培訓師
【從業(yè)經(jīng)歷】
培訓講師9年經(jīng)驗， 國內外認證高級禮儀培訓師資質。
曾擔任全球500強某知名航空公司乘務教員【點擊詳細】
一則古語有言：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！痹诮涣髑?，深入了解溝通對象是至關重要的。通過研究對方的喜好、工作方式，甚至找到能夠對其產(chǎn)生影響的關鍵人物，我們可以制定出更有效的溝通策略。在交流過程中，換位思考，設身處地地站在對方立場考慮問題，這樣能夠
1. 服務員的禮貌禮儀培訓內容主要包括儀容儀表、言談舉止、禮貌禮節(jié)風尚以及專業(yè)的技能知識。培訓的目的是為了灌輸服務從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范以及服務意識思想。 2. 通過培訓，使服務員呈現(xiàn)良好的精神面貌，樹立端正的儀容儀表形象，從而使服
在當今商業(yè)環(huán)境中，禮貌不僅是個人素質的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化的基石。為了確保2025年企業(yè)的競爭力，提升員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，以下是一份企業(yè)禮貌培訓指南，通過豐富的表格形式，幫助員工掌握禮貌溝通的技巧。 表格一：禮貌用語基礎
在當今商業(yè)社會中，企業(yè)禮節(jié)禮儀的培訓對于提升員工形象、增強企業(yè)競爭力具有重要意義。為了幫助企業(yè)在2025年更好地進行禮節(jié)禮儀培訓，以下是一份詳細的培訓攻略，通過表格形式呈現(xiàn)，以供參考。 表格1：培訓目標與預期成果
溝通的定義：為了設定的目標，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。 溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們去努力
一、如何提高交流技巧和口頭表達能力 了解溝通對象是先決條件，正如一句老話所說，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。在進行溝通之前，我們必須深入了解我們的溝通對象，包括他們的喜好、工作方式，甚至找到能夠對其產(chǎn)生影響的人等等。在設計問題時或具體的交流中，
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務意識和尊重，還能加強各公司之間、員工、領導之間的交流，提高互相學習的動力。接待工作內容是根據(jù)接待對象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內
在2025年的商業(yè)世界中，企業(yè)禮盒已成為商務交流和文化傳播的重要載體。為了幫助企業(yè)在禮盒設計、制作和贈送過程中更加得心應手，本文將為您提供一份全面的企業(yè)禮盒教程培訓攻略。以下內容將以表格形式呈現(xiàn)，便于您快速查閱和掌握關鍵信息。
張彤（SWLY）
李治君
付曼田
蘇北北
吳冰慧
張舒婷
黃伊文
劉麗娟
戴思靜
潘婉玲
段培
郭粉
馬雅娜
李恩
崔靜靜