《對公營銷?》輔導(dǎo)顧問
東北大學(xué) 市場管理本科
10年500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
15年銀行培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升顧問
銀行6S網(wǎng)點(diǎn)塑造資深顧問
銀行服務(wù)營銷網(wǎng)點(diǎn)塑造顧問
銀行千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建資深專家
曾任:
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在青島企業(yè)競爭加劇和員工壓力增大的背景下,心理培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)心理健康和工作效率的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在情緒管理、壓力緩解、溝通協(xié)作等方面存在明顯短板,導(dǎo)致員工流失率高、 productivity 下降、企業(yè)文化受損。專
在青島經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和企業(yè)競爭加劇的背景下,高層管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的選擇已成為企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略執(zhí)行力的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略規(guī)劃、決策能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等方面存在明顯短板,導(dǎo)致方向迷失、效率低下、市場響應(yīng)遲鈍。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一
在陜西服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益意識提升的背景下,客戶投訴處理培訓(xùn)公開課的選擇已成為企業(yè)維護(hù)品牌形象和提升客戶滿意度的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)客服團(tuán)隊(duì)在情緒管理、沖突解決、溝通技巧等方面存在明顯短板,導(dǎo)致投訴升級、客戶流失、口碑受損。專業(yè)培訓(xùn)
在青海經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)競爭加劇的背景下,項(xiàng)目銷售培訓(xùn)講師的選擇已成為企業(yè)提升大客戶成交率和團(tuán)隊(duì)專業(yè)度的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜銷售、關(guān)系管理、方案呈現(xiàn)等方面存在明顯短板,導(dǎo)致項(xiàng)目周期長、成交率低、客戶滿意度差。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一難
在青島服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益意識提升的背景下,客戶投訴管理培訓(xùn)公開課的選擇已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化客戶關(guān)系的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在投訴處理、危機(jī)應(yīng)對、客戶溝通等方面存在明顯短板,導(dǎo)致客戶流失率上升、品牌聲譽(yù)受損、復(fù)購率下滑。
在陜西企業(yè)應(yīng)收賬款壓力加劇和資金流轉(zhuǎn)需求的背景下,催收賬款技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的選擇已成為企業(yè)提升回款效率和降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在催收溝通、法律風(fēng)險(xiǎn)把控、客戶關(guān)系維護(hù)等方面存在明顯短板,導(dǎo)致回款周期長、呆賬比例高、客戶流失
在青海企業(yè)加速融入全球市場和跨境貿(mào)易日益頻繁的背景下,國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇已成為企業(yè)提升風(fēng)控能力和保障交易安全的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在貿(mào)易合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)識別、合同管理等方面存在明顯短板,導(dǎo)致違約糾紛增多、成本上升、市場機(jī)會丟失。專業(yè)
在青海經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展和企業(yè)競爭加劇的背景下,客戶服務(wù)管理培訓(xùn)班的選擇已成為企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在溝通技巧、投訴處理、情緒管理等方面存在明顯短板,導(dǎo)致客戶流失率高、口碑下降、業(yè)績增長乏力。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一