國家高級禮儀禮賓師 
AIS國際形象設(shè)計師 
中國形象設(shè)計協(xié)會理事 
北京營銷學(xué)會高級講師 
資深服務(wù)管理營銷專家 
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十全十美那是神,是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比,毫無球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問,俗話說不經(jīng)事則不長智,每個人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里,每個樓層電梯口都會安裝兩個燈,一個是感應(yīng)式的,你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮,在固定時間后就會自動關(guān)閉。而
中國的酒桌文化古今聞名,中外聞名,令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售,其中在電力能源行業(yè)干了8年,對酒桌文化的理解,你懂的。 白酒一兩,啤酒一瓶,大致是我的真實水平。靠著某印度護肝神藥壯膽,最高記錄的那次喝了約六七兩,最后還是吐了一天一夜
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長幼有序的禮儀,遇到年長的上司,重要的客戶,要主動提出掃對方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因為客戶添加了你的微信,一般很快會有
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識和尊重,還能加強各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
無論是職場上還是生活中,乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時的位次禮儀,以五人坐小轎車為例,若是專職司機,開車時一號主位應(yīng)在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開車,則上座為副駕駛座,通常由第一主賓
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時應(yīng)注意下述問題: 自我介紹的時機:在下面場合
1、 【禮儀就是在公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享,發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo