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長春理工大學教育管理學士
東北師范大學教育經(jīng)濟管理碩士
中歐國際工商學院MBA
創(chuàng)新搭建“員工勝任力六維模型”
通信行業(yè)服務8年之久，深受學員喜愛
培訓近1500場，學員遍及管理者和基層員工
研發(fā)《杜拉拉系列》和《辦公室養(yǎng)生系列》女性課程
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一、服務意識培訓內(nèi)容 （一）服務意識的基本概念 1. 什么是服務 服務是一種特殊的商品，對于酒店來說，它是向客人出售的產(chǎn)品。就像其他商品一樣，服務有衡量其品質(zhì)優(yōu)劣的標準，即服務質(zhì)量。服務質(zhì)量是指酒店為賓客提供的服務適合和滿足賓客需要的
一、鄭州房地產(chǎn)開發(fā)流程概述 房地產(chǎn)開發(fā)是一個復雜且系統(tǒng)的工程。在鄭州，其開發(fā)流程大致涵蓋多個階段。前期有項目論證、土地獲取等環(huán)節(jié)。例如項目論證階段，需要對市場、政策、項目的可行性等進行深入研究。土地獲取則涉及到與政府相關部門的對接以及土地
一、管理心理學培訓的背景與意義 管理心理學作為現(xiàn)代心理科學重要的二級學科，在企事業(yè)組織管理領域有著不可忽視的意義和影響。它旨在通過對人的心理和行為規(guī)律的研究，提高組織的管理效能，增強領導決策和管理水平，解決管理領域中的諸多問題。在中國，像
管理學培訓在鄭州的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了眾多專業(yè)領域，旨在提升管理者的綜合管理能力。以下將詳細闡述鄭州管理學培訓所包含的內(nèi)容。 一、基礎管理知識培訓 這是管理學培訓的基石部分。首先是管理學原理的學習，像系統(tǒng)原理、動態(tài)原理、人本原理和創(chuàng)新原
一、不同類型培訓的短期費用范圍 在鄭州，短期培訓涵蓋了眾多領域，其費用因培訓類型的不同而有較大差異。例如藝考文化課的短期集訓，通常持續(xù)1至3個月，費用大約在1萬元至2萬元左右。一些小型培訓機構或新成立的機構可能價格會稍低，在1萬元以下，但
一、股權結構基礎概念的講解 在鄭州的股權結構培訓中，首先會涉及股權結構的基礎概念。股權結構是指股份公司總股本中，不同性質(zhì)的股份所占的比例及其相互關系。這一概念是理解后續(xù)所有內(nèi)容的基石。例如，股權即股票持有者所具有的與其擁有的股票比例相應的
一、行政管理培訓概述 行政管理培訓是為了提升行政相關人員的專業(yè)能力而設立的培訓活動。它涵蓋了文書寫作培訓，像PPT、WORD、excel文檔操作以及商務公文、文書寫作等方面；檔案管理培訓包含檔案管理5S、信息收集等內(nèi)容；行政統(tǒng)籌管理培訓涉
一、鄭州股權架構設計培訓的重要性 股權架構設計對于企業(yè)發(fā)展有著根本性的影響。從企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性來看，如果股權架構不合理，可能導致企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)諸多問題。例如在創(chuàng)業(yè)初期，很多合伙人因為是同學、兄弟等親密關系，不重視股權比例分配，覺得先
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