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畢業(yè)于清華大學(xué)，學(xué)者，思維方法研究專家，平等思維創(chuàng)始人。
中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)專家委員會(huì)委員
中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì) 兒童發(fā)展研究中心核心專家
中國(guó)專家學(xué)者協(xié)會(huì)理事
現(xiàn)任國(guó)家養(yǎng)成教育總課題組副組長(zhǎng)，
全國(guó)養(yǎng)成教育實(shí)驗(yàn)基地總負(fù)責(zé)人。
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一、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容 （一）服務(wù)意識(shí)的基本概念 1. 什么是服務(wù) 服務(wù)是一種特殊的商品，對(duì)于酒店來說，它是向客人出售的產(chǎn)品。就像其他商品一樣，服務(wù)有衡量其品質(zhì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿足賓客需要的
一、班組長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)概述 班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，他們是基層的管理者，直接影響著團(tuán)隊(duì)的工作效率、員工的工作積極性等多方面。例如在河南移動(dòng)鄭州分公司的班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)中，就涉及到很多方面的內(nèi)容，如管理者角色定位等。通過培訓(xùn)，
一、數(shù)據(jù)預(yù)處理 在鄭州的大數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)中，數(shù)據(jù)預(yù)處理是重要的一部分。數(shù)據(jù)預(yù)處理包括數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、統(tǒng)計(jì)和規(guī)范化等處理。在實(shí)際操作之前，雜亂無章的數(shù)據(jù)無法直接用于挖掘，就像未經(jīng)篩選的原料不能直接投入生產(chǎn)一樣。數(shù)據(jù)清洗是去除數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤、重復(fù)
一、大客戶營(yíng)銷概述 1. 定義與重要性 - 大客戶營(yíng)銷是針對(duì)具有較高價(jià)值或潛力的客戶，運(yùn)用專業(yè)化營(yíng)銷策略和手段，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額提升和客戶忠誠(chéng)度提高的過程。大客戶是企業(yè)收益的主要來源，比如根據(jù)“2/8原則”，80%的銷量出自
一、鄭州店長(zhǎng)培訓(xùn)課程的重要性 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下，店長(zhǎng)作為門店的核心管理者，其能力和素質(zhì)直接影響著門店的業(yè)績(jī)和發(fā)展。店長(zhǎng)不僅需要具備良好的銷售技巧，還需要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理、庫(kù)存管理、顧客關(guān)系維護(hù)等多方面的知識(shí)和技能。例如，在零售行業(yè)中
一、海爾OEC管理模式概述 海爾OEC管理模式中的“O”代表“overall”，即全面的、全方位的；“E”代表“everyone, everyday, everything”，意思是每個(gè)人、每一天、每件事；“C”代表“control an
一、不同主體的培訓(xùn)費(fèi)用 在鄭州進(jìn)行大宗商品培訓(xùn)，費(fèi)用會(huì)因不同的組織主體而有所差異。從已有的資料來看，如果是會(huì)員機(jī)構(gòu)參加相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)為800元/人；而非會(huì)員機(jī)構(gòu)則需要支付1200元/人。這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了對(duì)于會(huì)員機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策，可能是基
一、鄭州采購(gòu)培訓(xùn)概述 在鄭州，采購(gòu)師培訓(xùn)有著多種特色。一方面，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用先進(jìn)的教學(xué)方法，像案例教學(xué)、模擬演練、小組討論等，這種方式能提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)參與度和實(shí)際操作能力。同時(shí)，完善的服務(wù)體系也不可或缺，涵蓋學(xué)習(xí)咨詢、課程安排、
陳建喜
羅淼
張逸陽
韓哲
黃曉
祖維龍
梁曉宇
葛萍
趙向
邱麗詩(shī)
傅東云
周照峰
趙倩（GTCD）
廖麗娟
彭卉芬