南京師范大學(xué)新聞學(xué)學(xué)士學(xué)位
擁有8年以上微課開發(fā)與制作、內(nèi)訓(xùn)師能力提升、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與分享等授課與項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)
執(zhí)行過集團(tuán)級、省市分公司等各個(gè)層級的培訓(xùn),服務(wù)客戶涵蓋通信行業(yè)、銀行業(yè)、汽車行業(yè)等
20年培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn);
建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系6套;
小班培育【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在青島保險(xiǎn)市場競爭加劇和客戶需求多元化的背景下,保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)專業(yè)講師的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績和客戶滿意度的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等方面存在明顯短板,導(dǎo)致成交率低、客戶流失率高、業(yè)績增長停滯。專業(yè)
隨著消費(fèi)者權(quán)益意識提升和企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級,陜西投訴處理培訓(xùn)課程的選擇已成為企業(yè)提升客戶滿意度和維護(hù)品牌形象的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)客服團(tuán)隊(duì)在沖突化解、情緒管理、流程優(yōu)化等方面存在明顯短板,導(dǎo)致投訴升級、客戶流失、口碑受損。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這
在青海企業(yè)快速發(fā)展與人才競爭加劇的背景下,人才選育用留培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升人力資源管理效能和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團(tuán)隊(duì)在人才甄選、培養(yǎng)體系、績效激勵、留任策略等方面存在明顯短板,導(dǎo)致人才流失率高、培養(yǎng)成本大、組織效能低。
在青島企業(yè)競爭加劇和管理精細(xì)化需求提升的背景下,KPI考核培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升績效管理和團(tuán)隊(duì)效能的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理層在指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核流程、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面存在明顯短板,導(dǎo)致目標(biāo)達(dá)成率低、員工積極性差、業(yè)績增長停滯。專業(yè)培訓(xùn)成為破
隨著青島經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和企業(yè)競爭加劇,績效考核培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升管理效能和員工績效的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團(tuán)隊(duì)在指標(biāo)設(shè)計(jì)、評估方法、反饋技巧等方面存在明顯短板,導(dǎo)致考核流于形式、員工抵觸情緒高、戰(zhàn)略執(zhí)行不力。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一難題
在長沙企業(yè)競爭加劇和B2B銷售復(fù)雜化的背景下,項(xiàng)目型銷售培訓(xùn)課程方案的選擇已成為企業(yè)提升大訂單成交率和客戶關(guān)系管理的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目識別、方案制定、決策鏈溝通等方面存在明顯短板,導(dǎo)致項(xiàng)目流失率高、銷售周期長、利潤率低下。
在青島企業(yè)競爭加劇和商業(yè)合作復(fù)雜化的背景下,溝通談判培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)課程的選擇已成為企業(yè)提升商務(wù)合作成功率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在談判策略、溝通技巧、沖突處理等方面存在明顯短板,導(dǎo)致合作機(jī)會流失、談判結(jié)果不理想、內(nèi)部協(xié)作效率低下
隨著市場競爭加劇和客戶忠誠度下降,黑龍江大客戶維護(hù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師有哪些已成為企業(yè)提升客戶留存率和業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)在??關(guān)系深化??、??需求洞察??、??危機(jī)處理??等方面存在明顯短板,導(dǎo)致客戶流失率增高、復(fù)購率降低、