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再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的，沒(méi)有規(guī)章制度是不行的。 1、沒(méi)有規(guī)章制度會(huì)出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想，萬(wàn)人萬(wàn)物一樣，大家就不知道怎么來(lái)去做做事的方式方法何為正確？這就需要規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行保障，它是解決我們團(tuán)隊(duì)能夠清理的關(guān)鍵動(dòng)作。
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計(jì)原來(lái)以權(quán)利為中心，管理者都試圖規(guī)范別人來(lái)滿足自己的工作需要，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變，我自己要做好哪些方面，才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
哎嘛，淄博的企業(yè)家們，你們是不是瞅著自家管理水平總上不去，急得直撓頭？別慌，今天咱就嘮嘮“淄博企業(yè)管理培訓(xùn)方案”，尤其是內(nèi)訓(xùn)流程咋優(yōu)化，保證讓你聽(tīng)完直拍大腿——哎呀媽呀，早咋不知道這些招兒呢！
流程鏈接的是崗位，而不是部門，很多企業(yè)的流程文件是按組織結(jié)構(gòu)圖而設(shè)計(jì)，規(guī)定這個(gè)部門應(yīng)該干什么，那個(gè)部門應(yīng)該干什么，與其是一份流程文件，倒不如是一份崗位職能職責(zé)說(shuō)明書，就像ISO文件一樣，非常的全面和具體，但在企業(yè)卻難以落地，根源就在于流程設(shè)
就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題，我們繼續(xù)來(lái)說(shuō)啊，因?yàn)閯偛拍匚蚁肫鹆艘粋€(gè)高管朋友之前做的關(guān)于流程優(yōu)化的小故事。當(dāng)時(shí)啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽(tīng)說(shuō)了呢，就來(lái)找我取經(jīng)，我就說(shuō)這個(gè)流程要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的變化，實(shí)時(shí)做調(diào)整優(yōu)化。因?yàn)闃I(yè)務(wù)為先啊，提升效率為
流程是質(zhì)量管理的核心基礎(chǔ)。而流程管理旨在消除組織中的無(wú)序和混亂，提升運(yùn)營(yíng)效率，減少浪費(fèi)促進(jìn)協(xié)同效應(yīng)，并借助自動(dòng)化和技術(shù)手段賦能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，最終實(shí)現(xiàn)組織效能的最大化。華為基本法中明確提出流程的目的是更敏捷的響應(yīng)客戶需求，擴(kuò)大例行管理，減少例
小公司的制度可以簡(jiǎn)單，但不能沒(méi)有，只要是公司都需要制度，需要管理，而管理就需要依靠系統(tǒng)。有的系統(tǒng)是讓每一個(gè)人各司其職，有的系統(tǒng)是讓每件事情都理順。理清崗位職責(zé)是解決誰(shuí)來(lái)干的問(wèn)題，職責(zé)系統(tǒng)是解決干什么的問(wèn)題，流程系統(tǒng)是解決怎么干的問(wèn)題，而目標(biāo)
一、銷售流程管理概述 銷售流程管理是一種用于控制和優(yōu)化銷售過(guò)程的系統(tǒng)化方法。通過(guò)對(duì)銷售流程的分析、優(yōu)化和自動(dòng)化，企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。銷售流程管理的主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)按照既定的流程、標(biāo)準(zhǔn)和策略進(jìn)行操作，從而實(shí)
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬(wàn)事大吉，雖然規(guī)章制度好處一大堆，但他解決不了員工動(dòng)力問(wèn)題和能力問(wèn)題，那怎么辦呢？解決員工動(dòng)力的問(wèn)題，其實(shí)靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢，如果大家能夠把事情做好，就可以分到足夠的錢，過(guò)上體
制度應(yīng)依據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、定位和發(fā)展階段來(lái)制定，盲目抄襲不可取。 一、制度需契合企業(yè)發(fā)展階段。 1. 不同發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)管理側(cè)重要求不同。初創(chuàng)型小公司重點(diǎn)是建立基本規(guī)矩、規(guī)范規(guī)則和員工風(fēng)險(xiǎn)防控，可采用人性化管理，此階段
很多質(zhì)量人員在工作的時(shí)候。針對(duì)業(yè)務(wù)員，就好像警察抓小偷，對(duì)吧？發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題，然后就過(guò)去指責(zé)，你不應(yīng)該這樣做，你做錯(cuò)了什么？大家要注意這種工作方式是錯(cuò)誤的，為什么？從組織原則上來(lái)講，或者說(shuō)從整個(gè)組織的指揮系統(tǒng)來(lái)講，一個(gè)人他頂多只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，
在企業(yè)管理中，用人、找人、培養(yǎng)人才都很難，培養(yǎng)一個(gè)銷售人員、管理人員或熟練業(yè)務(wù)人員往往需要半年、一年甚至三年時(shí)間。但企業(yè)等不起這么久，因?yàn)檫@期間會(huì)造成業(yè)績(jī)損失。從經(jīng)驗(yàn)角度培養(yǎng)人才耗時(shí)太長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)難以傳授，所以應(yīng)考慮用流程培養(yǎng)人才。 如將
有人跟我交流說(shuō)菜里出異物了，怎么來(lái)處理問(wèn)題，大家一起探討，有人說(shuō)罰款如何。其實(shí)我來(lái)理解，你發(fā)現(xiàn)的是問(wèn)題，要解決問(wèn)題也就那么幾點(diǎn)。把問(wèn)題的過(guò)程梳理出來(lái)，什么原因出現(xiàn)的問(wèn)題。比如你上菜速度慢，什么原因準(zhǔn)備工作，老是出現(xiàn)異物，出現(xiàn)雜質(zhì)是什么原因？
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力，為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了豐富的工具和方法，主要包含以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化
制定流程制度體系的步驟。 第一步，制定流程文件管理辦法。明確公司各部門制度的編號(hào)、代碼、順序號(hào)，規(guī)定制度編寫規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，形成流程文件管理辦法。 第二步，培訓(xùn)和宣貫。針對(duì)業(yè)務(wù)部門，開(kāi)展如何編寫本部門制度和流程的培訓(xùn)與宣貫
其實(shí)梳理流程一個(gè)原則，三條主線。我們?cè)谑崂砥髽I(yè)管理流程過(guò)程當(dāng)中，主要考慮哪些因素，應(yīng)該如何去梳理，大家想知道嗎？第一個(gè)原則是什么呢？一定要遵從結(jié)果倒推的原則，也就是說(shuō)老虎尾巴往前梳，不要從老虎的腦袋往前梳。腦袋就是我們企業(yè)現(xiàn)在的起點(diǎn)，尾巴就
在小公司，什么樣的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程更高效？有家小型科技公司的總裁找我聊天，問(wèn)他們這種幾十人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有必要搞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程嗎？據(jù)反饋，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)加班多，但產(chǎn)品中的問(wèn)題也多。我之前經(jīng)常說(shuō)中小公司不用過(guò)于聚焦在流程建設(shè)，避免影響靈活性，但從來(lái)
前兩天我跟一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)始人做一個(gè)溝通，他跟我分享最近公司突然發(fā)現(xiàn)比較亂，然后效率也很低。那我就問(wèn)他了，你覺(jué)得亂的意思是什么？他說(shuō)我們主要各個(gè)管理層之間職責(zé)不清晰。那我就問(wèn)了一個(gè)核心的問(wèn)題，你公司有多少個(gè)流程在做的嗎？比如說(shuō)你的招聘流程
流程制定的四部曲：調(diào)研、研討、制定、會(huì)簽。 第一，調(diào)研。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，只有調(diào)研了，才能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能針對(duì)問(wèn)題，去改變不合理的現(xiàn)狀。流程中所有的規(guī)定，都是針對(duì)問(wèn)題確定出來(lái)的，沒(méi)有問(wèn)題就不需要流程，因?yàn)楣芾硎切枰杀镜?，所以一?/p>
企業(yè)里面最不需要的是什么呢？是制度，規(guī)章制度，是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程，為什么呢？操作流程做到位以后，員工犯錯(cuò)誤的概率就接近零。那什么是流程呢？舉個(gè)例子，你們開(kāi)車有沒(méi)有用過(guò)導(dǎo)航，導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎，直行50米
我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，很多干部沒(méi)有流程的思維，有流程就按流程辦，從來(lái)沒(méi)有想去優(yōu)化流程，沒(méi)有去怎么把流程做得更好。請(qǐng)記住流程是誰(shuí)來(lái)優(yōu)化的，不是請(qǐng)我這種專家來(lái)優(yōu)化的，最好優(yōu)化流程是吧？是你們所有的管理部門的負(fù)責(zé)人在實(shí)踐當(dāng)中不斷的迭代，這個(gè)時(shí)候很容易什
制定的規(guī)章制度員工不執(zhí)行怎么辦？目前在企業(yè)管理上有兩個(gè)問(wèn)題，始終困擾著一些老板。一是雖然制度制定了，員工應(yīng)該做什么，但如果員工不做又該怎么辦？很多老板可能只是停留在這個(gè)層面，安排愿意做的員工去做。二是有些員工不愿意做的事。而另外的員工去做了
很多企業(yè)的流程制度，并未給提高組織效率帶來(lái)多大的幫助，反而因?yàn)榱鞒讨贫鹊挠纺[，犯上了大企業(yè)病，為什么會(huì)這樣？或許企業(yè)在制定流程制度的時(shí)候，犯了如下三個(gè)錯(cuò)誤。 第一個(gè)錯(cuò)誤，以個(gè)人權(quán)利、部門權(quán)利為中心。當(dāng)自己的權(quán)利和利益得不到滿足的時(shí)候，
初創(chuàng)企業(yè)，小型企業(yè)需要搞流程管理嗎？小企業(yè)當(dāng)然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務(wù)相關(guān)和客戶體驗(yàn)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，工作流程或者服務(wù)流程管理。因?yàn)槿松俟芾砹鞒痰共皇侵攸c(diǎn)，不要跟大企業(yè)照樣學(xué)樣，一定是依照我們自己的實(shí)際情況來(lái)做流程管理。公司就那么三兩個(gè)
前段時(shí)間我做了個(gè)決定，優(yōu)化整個(gè)公司的審批流程。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工，漸漸缺少了一些激情和敏銳度，因?yàn)楹芏嗟氖虑榈耐七M(jìn)都缺少了及時(shí)性。深究原因，發(fā)現(xiàn)我們?cè)诠芾磉^(guò)程中設(shè)置了很多的流程控制點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)阻礙了上傳下達(dá)的流暢性。就拿入職審批來(lái)
你作為管理者管理你的下屬，那么你流程通透以后，還要記住以下的五點(diǎn)。 1、就是講過(guò)的事兒，要盯，把他盯住，落實(shí)到什么程度，落實(shí)的好與壞，好了怎么獎(jiǎng)勵(lì)，壞了怎么處罰。 2、不會(huì)做的怎么辦？他不會(huì)做的，你來(lái)教教他練是吧？熟能生巧一遍、
從你想要的結(jié)果和尾巴開(kāi)始，梳理路徑之前，這個(gè)路徑是什么？是以我們做事的形式去梳理呢，還是以結(jié)果導(dǎo)向的形式去梳理呢？這個(gè)是至關(guān)重要的。所有一切有效的流程都是什么？從結(jié)果開(kāi)始梳理倒推，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)事實(shí)，就是你感覺(jué)你這個(gè)流程梳理的很好。但是結(jié)果不
你們知道嗎？在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，簡(jiǎn)化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個(gè)道理，那就是簡(jiǎn)化并不等于簡(jiǎn)單簡(jiǎn)化是對(duì)流程進(jìn)行深度剖析，找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié)，然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來(lái)，我們的流程就會(huì)變得更加精簡(jiǎn)高效。就像一輛經(jīng)過(guò)改裝的跑車
流程文件標(biāo)準(zhǔn)化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成，告知我們輸入、輸出是什么，主要活動(dòng)是什么等等。一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就這么做是完全沒(méi)有問(wèn)題，但是一個(gè)重要或者是高級(jí)的流程就不能這么做了，必須有更完善的流程文件，以保證流程能夠真正落地。
你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)如果遇到在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)者總是以德服人，以情服人，就是不依法服人。那企業(yè)缺少公開(kāi)、公正、公平的氛圍及準(zhǔn)則，這個(gè)問(wèn)題你會(huì)怎么辦？在中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)有很多企業(yè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人的魅力感情來(lái)去領(lǐng)導(dǎo)下屬，