
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不好的服務(wù)。 4、賣(mài)什么不重要,重要的是怎么賣(mài)。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣(mài)
電銷(xiāo)應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)?在電銷(xiāo)中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng),可以引起客戶(hù)的注意力,并建立與客戶(hù)之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶(hù)。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶(hù)的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶(hù)的興趣和好感。比如說(shuō)你
電銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)到底說(shuō)什么,我先給大家說(shuō)一個(gè)口訣,三說(shuō)兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶(hù)接通后就掛掉,因?yàn)槟銓?duì)客戶(hù)沒(méi)用,客戶(hù)知道你打電話(huà)就是為了讓他花錢(qián)。所以三說(shuō):給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買(mǎi)不買(mǎi)。就記住,客戶(hù)只對(duì)自己感興趣的、有
在青島經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,專(zhuān)業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售能力已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而許多企業(yè)面臨電話(huà)接通率低、客戶(hù)拒絕率高、轉(zhuǎn)化效果不佳、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度不足等痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),其銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
今天教你一招電話(huà)銷(xiāo)售成交率提高的小技巧,特別的簡(jiǎn)單,你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開(kāi)始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶(hù)溝通起來(lái)啊,順暢了很多,光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊,我電話(huà)開(kāi)場(chǎng)白該如何破冰???
佛山營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來(lái)從老客戶(hù)深挖,新客戶(hù)開(kāi)發(fā),這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的,下一個(gè)好的客戶(hù)一定是你的老客戶(hù)。留住老客戶(hù)的方式也有很多,例如:樣板
銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得: 上午培訓(xùn)既充實(shí)了生活,又能在短時(shí)間內(nèi)迅速提升銷(xiāo)售能力,還能同仁們自由無(wú)限制地交流在銷(xiāo)售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門(mén)利益"、"個(gè)人利益"
如果你已經(jīng)成功的加了客戶(hù)的微信,但是總是無(wú)法約到客戶(hù)的時(shí)間,客戶(hù)總是各種各樣的理由來(lái)推脫。那么這個(gè)時(shí)候呢,你就可以試用回憶法來(lái)喚醒客戶(hù)。比方說(shuō)你可以這樣講,張總啊,我是誰(shuí)上周展會(huì)上咱們還見(jiàn)過(guò)面的,張總,您千萬(wàn)別誤會(huì)啊,我知道您還在考慮當(dāng)中啊
想要提高銷(xiāo)售的成交率,對(duì)客戶(hù)的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶(hù)的年齡段,甚至極致的興趣愛(ài)好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶(hù)打電話(huà)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶(hù),都是在匆忙的處理手
銷(xiāo)售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中碰到的,如何延長(zhǎng)電話(huà)的通話(huà)描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫(xiě)定制化的開(kāi)場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話(huà)就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽(tīng)說(shuō)您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話(huà),電話(huà)銷(xiāo)售是我們每個(gè)銷(xiāo)售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售的時(shí)候
業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 培訓(xùn)感悟 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)一天王老師的精彩講解,我對(duì)銷(xiāo)售有了比較深的了解,對(duì)我觸動(dòng)最深的就是:以終為始,設(shè)立好目標(biāo),窮盡所能去實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定目標(biāo),非常
打電話(huà)客戶(hù)跑不跑,全靠開(kāi)場(chǎng)三十秒,三句高效開(kāi)場(chǎng)白。 第一句,客戶(hù)一上來(lái)就說(shuō),我沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你推銷(xiāo)。話(huà)術(shù)模板:王姐時(shí)間可以用來(lái)掙錢(qián),同時(shí)也可以用來(lái)省錢(qián),剛好今天我們有個(gè)活動(dòng),你可以了解一下,沒(méi)準(zhǔn)能幫你省下不少錢(qián)呢。 第二句,客戶(hù)說(shuō)我
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶(hù)的了解(客戶(hù)情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷(xiāo)售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢(xún)到的客戶(hù)資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
電銷(xiāo)+會(huì)議(盲測(cè)法) <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述,電銷(xiāo)+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶(hù)群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類(lèi)的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景,使得客戶(hù)可以快
佛山營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天一上午的《銷(xiāo)售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》學(xué)習(xí),王老師的精彩演講讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧。首先作為一位一位專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員,要有正確的自我職位定位__崗位總裁。只有這樣,在整個(gè)問(wèn)題處理上才能有多維度要求自己,做到精益求精。
在電話(huà)銷(xiāo)售當(dāng)中,客戶(hù)說(shuō)他要考慮,那么千萬(wàn)不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶(hù)對(duì)你還不了解,對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要讓對(duì)方掛電話(huà),而是讓客戶(hù)清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說(shuō)了嗎?我還要
電話(huà)預(yù)約客戶(hù),這是目前銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽(tīng)到一些銷(xiāo)售老江湖說(shuō):“只要能讓我見(jiàn)面,我肯定拿到訂單。” 我問(wèn):“那最大的問(wèn)題是什么?” 銷(xiāo)售老江湖說(shuō):&ldquo
做銷(xiāo)售肯定被客戶(hù)掛過(guò)電話(huà),教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍,尤其是最后一個(gè),學(xué)會(huì)了誰(shuí)都能翻倍: 一、熟人稱(chēng)呼。不要上來(lái)就問(wèn) “請(qǐng)問(wèn)是王總嗎”,要一上來(lái)就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶(hù)覺(jué)得你是熟人。
看過(guò)許多銷(xiāo)售的文章,聽(tīng)過(guò)一些銷(xiāo)售的課,B2B銷(xiāo)售需要流程,可是流程的起點(diǎn)在哪里? 一個(gè)不生不熟的客戶(hù),介紹過(guò)產(chǎn)品,突然有一天打電話(huà)要報(bào)價(jià),給還是不給? 給了,沒(méi)遵循公司銷(xiāo)售流程,來(lái)不及了解客戶(hù)的需求。 不給,拒絕了客戶(hù)就失
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營(yíng)銷(xiāo)科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶(hù)談判、空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面卓有建樹(shù),并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng),在公司有拼命三郎之稱(chēng),是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
客戶(hù)說(shuō)你為什么會(huì)有我的電話(huà)?此刻電話(huà)中的銷(xiāo)售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話(huà)繼續(xù),還能讓客戶(hù)對(duì)你充滿(mǎn)興趣。今天的話(huà)術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷(xiāo)中最頭疼的問(wèn)題。如果你支支吾吾的說(shuō)嗯不方便透露哈,那客戶(hù)基本也會(huì)說(shuō),那你不說(shuō)的話(huà)就別聊了,可
客戶(hù)不見(jiàn)你無(wú)非這三個(gè)原因,不論客戶(hù)拒絕接你的電話(huà),拒絕你的邀約,就這三個(gè)原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺(jué)得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來(lái)的內(nèi)容就想跟大家講講客戶(hù)為什么會(huì)拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)聽(tīng)大家說(shuō),覺(jué)得被客戶(hù)拒絕很難
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 8月18日上午總結(jié): 關(guān)于如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),需要貫徹32字方針: 1.以終為始:目標(biāo)是一切銷(xiāo)售活動(dòng)的根本,方向比方法更重要,只有確立了方向,才會(huì)讓后續(xù)的目標(biāo)制定更加合理有效; 2.無(wú)限細(xì)分:針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分
<p>很多銷(xiāo)售經(jīng)常要打電話(huà)邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷(xiāo)售,剛開(kāi)始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話(huà)營(yíng)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,電話(huà)銷(xiāo)售已成為企業(yè)低成本獲客和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要渠道。許多長(zhǎng)沙的企業(yè)管理者和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人面臨一個(gè)共同難題:如何選擇合適的電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程,快速提升團(tuán)隊(duì)的電話(huà)溝通技巧和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化能力?這不僅關(guān)系到培訓(xùn)資源的投入
上海古德邦標(biāo)識(shí)有限公司---曹夢(mèng)枝總結(jié) 1、重點(diǎn)挽回客戶(hù) 2、分析導(dǎo)致客戶(hù)流失的原因:a、我們住的放棄客戶(hù)
售賣(mài)的產(chǎn)品決定了電銷(xiāo)是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話(huà)里就能成交,那打電話(huà)就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話(huà)里不能成交,那電話(huà)只是激發(fā)興趣或者約見(jiàn)客戶(hù)的手段而已。 先看第一個(gè)
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行收集,研究。通過(guò)個(gè)人利益,部門(mén)利益,組織利益的分析,提高對(duì)客戶(hù)的了解。 在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要學(xué)習(xí),給客戶(hù)定位,考察客戶(hù)的情況,分析客戶(hù)的價(jià)值??蛻?hù)不下單的原因有很多
新銷(xiāo)售為什么存活率低?有一個(gè)核心的技能,很多銷(xiāo)售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能。新銷(xiāo)售他能夠在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技能方面有一個(gè)很大的突破的話(huà),它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)模式,就是拜訪(fǎng)見(jiàn)面的營(yíng)銷(xiāo)模式。那為什么說(shuō)很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣