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下周很多公司啊就陸陸續(xù)續(xù)的開(kāi)始復(fù)產(chǎn)復(fù)工了，而我相信上班的第一天，老板的第一個(gè)會(huì)，一定會(huì)把所有的員工叫上開(kāi)一個(gè)大會(huì)，就是討論我們今年該如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，并讓各個(gè)部門(mén)啊開(kāi)始建言獻(xiàn)策。那這里啊可能會(huì)有朋友問(wèn)了，說(shuō)我又不是干銷(xiāo)售的，我也...
幾個(gè)讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，不管是做銷(xiāo)售還是做生意，都值得背誦下來(lái)。 第一，客戶(hù)說(shuō)我就隨便看看，千萬(wàn)不要說(shuō)好的，你需要我的話(huà)就叫我。話(huà)術(shù)：沒(méi)關(guān)系，買(mǎi)東西就是要多看看，來(lái)給你一杯茶，逛累了可以坐在這里休息一下。 第二，當(dāng)客戶(hù)說(shuō)我...
為什么有的人三兩句話(huà)，就能搞定客戶(hù)，成功簽單，而你苦口婆心說(shuō)了大半天，顧客還會(huì)說(shuō)我再考慮考慮。這就是因?yàn)槟銢](méi)有參透人性，分享四個(gè)人性成交法則。 第一條，當(dāng)客戶(hù)讓你再便宜點(diǎn)，千萬(wàn)不要直接讓步，你越讓步會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得越廉價(jià)，這樣的讓步很不值...
一上來(lái)就問(wèn)最低價(jià)，產(chǎn)品還沒(méi)聽(tīng)清楚，這類(lèi)客戶(hù)到底是什么心理。 第一，可能想要過(guò)來(lái)對(duì)比。 第二，低端客戶(hù)，只看價(jià)格，不看品質(zhì)。 第三，可能過(guò)來(lái)隨口一問(wèn)，尋求心理安慰。 無(wú)論哪一種，都會(huì)給最低價(jià)，做對(duì)的的人，一個(gè)底價(jià)就留住...
過(guò)年期間啊，甭管是大人還是小孩，能夠拿到別人送給你的紅包啊，心里一定是樂(lè)開(kāi)了花。因?yàn)榘”鹿苁羌t包金額大小啊，重要的是圖一個(gè)喜慶。那么現(xiàn)在在家里面，過(guò)年的人是越來(lái)越少了，走親訪(fǎng)友的呢也越來(lái)越少了，大家選擇出去吃喝玩樂(lè)的，反而是越來(lái)越多了。那么...
客戶(hù)說(shuō)你這個(gè)價(jià)格太貴了，你千萬(wàn)不要跟客戶(hù)講你覺(jué)得多少錢(qián)合適，因?yàn)檫@個(gè)根本就不是價(jià)格的問(wèn)題啊，顧客覺(jué)得這個(gè)價(jià)格太貴了，表面的意思可能是你的價(jià)格定高了，但是深層次的意思啊，可能有很多這里啊你要具體問(wèn)題具體分析 1、可能是消費(fèi)者覺(jué)得你這個(gè)產(chǎn)...
為什么消費(fèi)者總覺(jué)得你賣(mài)的貴啊，就是因?yàn)榘∧銢](méi)有給這種價(jià)格賦予一種合理性。這就好比啊消費(fèi)者吃慣了餡餅啊，他從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)披薩啊，餡兒餅，五塊錢(qián)一個(gè)，披薩呢，五十塊錢(qián)一個(gè)，這個(gè)時(shí)候你去賣(mài)披薩，消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得貴。 因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼中啊，這不就...
你認(rèn)為你的產(chǎn)品很牛，那是因?yàn)槟闶菍?zhuān)家，這對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們是很難理解的。尤其是你對(duì)客戶(hù)說(shuō)了一些很多專(zhuān)業(yè)名詞以后，那么這些名詞可能是第一次出現(xiàn)在客戶(hù)的頭腦當(dāng)中，他完全沒(méi)有概念。這個(gè)時(shí)候客戶(hù)一定會(huì)聽(tīng)的云里霧里，因?yàn)榭蛻?hù)他沒(méi)有興趣，知道這么多的技...
添加客戶(hù)之后，不知道如何跟進(jìn)，記住是先提供幫助，幫他能做什么？提供五個(gè)好方法，在跟進(jìn)客戶(hù)的時(shí)候，就會(huì)事半功倍。 第一個(gè)，咨詢(xún)服務(wù)。比如律師，過(guò)來(lái)咨詢(xún)牛逼的律師是收費(fèi)的服務(wù)，你咨詢(xún)我，你就得給我錢(qián)，那說(shuō)明這個(gè)律師他有的是客戶(hù)，可以選。一...
很多人在成交糾結(jié)的客戶(hù)有一種心理障礙，總認(rèn)為這個(gè)客戶(hù)今天不想買(mǎi)，總認(rèn)為他今天不會(huì)買(mǎi)，覺(jué)得這種客戶(hù)可能還需要考慮，這個(gè)就是自己的問(wèn)題，應(yīng)該如何去解決？假設(shè)成交法，測(cè)試一下這個(gè)客戶(hù)還有沒(méi)有顧慮？是不是今天想買(mǎi)？假設(shè)這個(gè)客戶(hù)成交了之后，你會(huì)說(shuō)什么...
單子都開(kāi)了，他就是不買(mǎi)了，這個(gè)時(shí)候可以用一個(gè)假裝委屈逼單法，尤其是異性之間，尤其是年輕人和年長(zhǎng)的客戶(hù)之間，其實(shí)這個(gè)方法最好用。比如王姐讓我覺(jué)得有點(diǎn)有點(diǎn)懵啊，姐我覺(jué)得剛才咱倆聊的挺好呀，是不是我哪句話(huà)說(shuō)錯(cuò)了，是不是我哪點(diǎn)沒(méi)有讓您特別滿(mǎn)意??？我...
在談單過(guò)程當(dāng)中遇到一些tob的客戶(hù)，比如我對(duì)公采購(gòu)，我回去跟我們經(jīng)理申請(qǐng)一下，我跟我們經(jīng)理匯報(bào)一下，我可能來(lái)的就是個(gè)采購(gòu)，我什么都做不了主，遇到這種情況，一定要用一下這個(gè)利益承諾法，思路是什么？就是一定要捋一捋他們的決策鏈路，要知道這一家公...
提供一個(gè)打電銷(xiāo)的技巧，打電話(huà)，就不容易被掛斷。 第一個(gè)，時(shí)間的選擇。要根據(jù)用戶(hù)群體的習(xí)慣去選擇合理的時(shí)間，就比如很多人打電銷(xiāo)，他在中午一點(diǎn)鐘，第一個(gè)電話(huà)就被勒過(guò)來(lái)了。中午休息的時(shí)候，被電話(huà)吵醒，接個(gè)電話(huà)是賣(mài)房子，是不是被掛斷被罵，所以...
教大家辨別一下哪些客戶(hù)是有意向跟你合作的，有意向跟你合作的客戶(hù)有哪些表現(xiàn)。首先跟你的交流溝通會(huì)比較頻繁。第二個(gè)，你給他打電話(huà)發(fā)信息，他會(huì)及時(shí)的回復(fù)你。第三個(gè)非常關(guān)鍵，就是他愿意給你多幾次機(jī)會(huì)，打樣，做方案，改進(jìn)方案，改合同。第四個(gè)就是以你的...
重點(diǎn)講一下意向不大的客戶(hù)如何跟進(jìn)處理，什么叫意向不大的客戶(hù)呢？就是這個(gè)客戶(hù)已經(jīng)被同行先入為主了，而且洗腦洗的差不多了，就是因?yàn)榕律袭?dāng)受騙，價(jià)格高，找你去摸盤(pán)，對(duì)于這樣的客戶(hù)有很多方法。今天講第一種換道超車(chē)講一個(gè)案例，05年我在做那個(gè)發(fā)電機(jī)的...
這銷(xiāo)冠說(shuō)話(huà)方式跟小白就是不一樣的。 1、銷(xiāo)冠的第一句話(huà)，您看您時(shí)間什么時(shí)候方便，他們都會(huì)改成您看您是上午方便還是下午方便呢？準(zhǔn)確的時(shí)間再加上準(zhǔn)確的地點(diǎn)，不要給客戶(hù)任何拒絕你的機(jī)會(huì)。 2、銷(xiāo)冠的第二句話(huà)，他們都會(huì)把您隨時(shí)可以聯(lián)系我...
只要你們平時(shí)經(jīng)常說(shuō)這五句話(huà)，哪怕你的專(zhuān)業(yè)能力不行，運(yùn)氣一般，都能夠迅速的改變別人對(duì)你的印象，讓你自己順風(fēng)順?biāo)権?cái)神，業(yè)績(jī)瞬間提升。 1、犯錯(cuò)的時(shí)候，不要只會(huì)說(shuō)錯(cuò)了，下次不敢了，而是要換成謝謝你，感謝您再給我一次展示能力的機(jī)會(huì)。 ...
明明把底價(jià)報(bào)給客戶(hù)了，客戶(hù)就是不信你，發(fā)愁不？客戶(hù)不信的原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麚?dān)心今天現(xiàn)在答應(yīng)的太快，明天看到更便宜的，痛苦的更深，讓客戶(hù)相信你才是這個(gè)階段話(huà)術(shù)的核心，我給你三個(gè)高情商的話(huà)術(shù)邏輯。 1、反客為主法。你就這么說(shuō)，王總今天給您...
銷(xiāo)售人員做人的境界是什么呢？ 第一個(gè)“坐人”，坐下的坐，坐人。“坐人”是針對(duì)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售，或者業(yè)績(jī)不太好的銷(xiāo)售，這個(gè)概念很簡(jiǎn)單，就是要能夠在客戶(hù)面前坐下來(lái)。作為銷(xiāo)售人員，第一個(gè)功夫就是在...
如果產(chǎn)品比別人貴，質(zhì)量還比別人更好，怎么讓客戶(hù)在你這里買(mǎi)？在銷(xiāo)售當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)對(duì)比價(jià)格，但往往你的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但產(chǎn)品是有足夠的優(yōu)勢(shì)的，那怎么辦？記住兩個(gè)方法： 第一個(gè)方法，就是跟客戶(hù)在談的時(shí)候，要向客戶(hù)表明你們的產(chǎn)品會(huì)比別人更...
怎么樣才可以跟客戶(hù)去建立信任呢？可以通過(guò)四個(gè)方面。 第一個(gè)，人的層面。 1、要給人感覺(jué)是你是可信可靠的，你這個(gè)人不管從品行、品德、品格方面，你是ok的，然后才可以去取得別人從人這個(gè)層面，可以愿意跟你去接觸。 2、更加關(guān)注的...
分享一個(gè)銷(xiāo)售的秘訣技術(shù)型發(fā)問(wèn)。技術(shù)型發(fā)問(wèn)最大的特征是什么？是銷(xiāo)售問(wèn)顧客答不上來(lái)，我們來(lái)答，去改變他的理念，讓客戶(hù)的思路跟著我們來(lái)走，你想想他的思路要跟著我們來(lái)走。接下來(lái)產(chǎn)品好不好賣(mài)，非常的好買(mǎi)。比如在賣(mài)床墊，顧客到了你家，可以先訪(fǎng)問(wèn)顧客：您...
僵尸客戶(hù)，怎么來(lái)激活？如果客戶(hù)一直不回復(fù)，說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題。 第一個(gè)，發(fā)的信息給他提供不了價(jià)值。一直在說(shuō)你想說(shuō)的問(wèn)題，你并不知道哪些話(huà)是客戶(hù)想聽(tīng)的，你拼命的解釋?zhuān)闫疵尿}擾，那顧客就會(huì)非常反感，甚至?xí)苯泳芙^。 第二個(gè)，客戶(hù)有疑問(wèn)...