
銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好,客情就會(huì)好,其實(shí)不一定,很簡(jiǎn)單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜,非常好吃,建
在電話銷售當(dāng)中,客戶說(shuō)他要考慮,那么千萬(wàn)不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶對(duì)你還不了解,對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要讓對(duì)方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說(shuō)了嗎?我還要
想通了這一點(diǎn),你通過(guò)電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問(wèn)你個(gè)問(wèn)題,你接到過(guò)騙子電話嗎?你有沒(méi)有好奇過(guò)為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽(tīng)出來(lái)他是個(gè)騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎?其實(shí)他們是故意的,這叫篩傻
業(yè)務(wù)員心態(tài)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得 首先感謝公司給于我的這次銷售技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)今天一整天的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)王越老師的培訓(xùn),我梳理出怎樣提升銷售額的思維以及怎樣去銷售的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)以及下
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
做銷售肯定被客戶掛過(guò)電話,教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍,尤其是最后一個(gè),學(xué)會(huì)了誰(shuí)都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來(lái)就問(wèn) “請(qǐng)問(wèn)是王總嗎”,要一上來(lái)就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺(jué)得你是熟人。
電銷的開(kāi)場(chǎng)到底說(shuō)什么,我先給大家說(shuō)一個(gè)口訣,三說(shuō)兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉,因?yàn)槟銓?duì)客戶沒(méi)用,客戶知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三說(shuō):給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買不買。就記住,客戶只對(duì)自己感興趣的、有
佛山營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來(lái)從老客戶深挖,新客戶開(kāi)發(fā),這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開(kāi)發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
銷售專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得: 上午培訓(xùn)既充實(shí)了生活,又能在短時(shí)間內(nèi)迅速提升銷售能力,還能同仁們自由無(wú)限制地交流在銷售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門利益"、"個(gè)人利益"
佛山營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天一上午的《銷售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》學(xué)習(xí),王老師的精彩演講讓我學(xué)到很多銷售技巧。首先作為一位一位專業(yè)銷售人員,要有正確的自我職位定位__崗位總裁。只有這樣,在整個(gè)問(wèn)題處理上才能有多維度要求自己,做到精益求精。
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個(gè)就是信任的問(wèn)題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn),其次才考慮好處的問(wèn)題,往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn),后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)清單,
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見(jiàn)客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
作為銷售行業(yè)中的一員,想必大家對(duì)電銷這個(gè)銷售類型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過(guò),色哥曾寫過(guò)一個(gè)女性朋友從事電銷職業(yè)的無(wú)奈結(jié)局:舒適和平面發(fā)展,殺死了特別勤奮的她。文章中說(shuō)了種種電銷的弊端,但事實(shí)是,銷售行業(yè)那么多,你不從事電銷,
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售,剛開(kāi)始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營(yíng)
為什么你打電話總是被無(wú)情的掛斷,因?yàn)?0%的人都沒(méi)有靜下心來(lái)想清楚電話銷售的核心。另外很多銷售廢話太多,比如張總,我是ABC公司的小李。再比如請(qǐng)問(wèn)是張總嗎?我是ABC公司的小李等,你沒(méi)說(shuō)完對(duì)方都已經(jīng)嘟嘟嘟告訴你了,為什么?因?yàn)槟阕尶蛻裟J(rèn)你
為什么你打電話就被掛,而銷冠打的就不掛呢?因?yàn)?0%的人的開(kāi)場(chǎng)白就錯(cuò)了,給你個(gè)秘訣,單刀直入帶利益。兩大廢話永不說(shuō),這兩大廢話是什么?第一個(gè)廢話叫自我介紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰(shuí),跟我有關(guān)系嗎?不認(rèn)識(shí),直接掛。第二大廢話,確認(rèn)對(duì)方
上海古德邦標(biāo)識(shí)有限公司---曹夢(mèng)枝總結(jié) 1、重點(diǎn)挽回客戶 2、分析導(dǎo)致客戶流失的原因:a、我們住的放棄客戶
客戶不見(jiàn)你無(wú)非這三個(gè)原因,不論客戶拒絕接你的電話,拒絕你的邀約,就這三個(gè)原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺(jué)得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來(lái)的內(nèi)容就想跟大家講講客戶為什么會(huì)拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)聽(tīng)大家說(shuō),覺(jué)得被客戶拒絕很難
如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話,我覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單,但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無(wú)所不談。然后你們之間
看過(guò)許多銷售的文章,聽(tīng)過(guò)一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點(diǎn)在哪里? 一個(gè)不生不熟的客戶,介紹過(guò)產(chǎn)品,突然有一天打電話要報(bào)價(jià),給還是不給? 給了,沒(méi)遵循公司銷售流程,來(lái)不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
佛山營(yíng)銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天上午銷售特訓(xùn)營(yíng)的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動(dòng),課程讓我們把客戶即將想問(wèn)的問(wèn)題,作為銷售都會(huì)提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進(jìn)步
電銷+會(huì)議(盲測(cè)法) <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述,電銷+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景,使得客戶可以快
打電話客戶跑不跑,全靠開(kāi)場(chǎng)三十秒,三句高效開(kāi)場(chǎng)白。 第一句,客戶一上來(lái)就說(shuō),我沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你推銷。話術(shù)模板:王姐時(shí)間可以用來(lái)掙錢,同時(shí)也可以用來(lái)省錢,剛好今天我們有個(gè)活動(dòng),你可以了解一下,沒(méi)準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句,客戶說(shuō)我
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣
想要提高銷售的成交率,對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段,甚至極致的興趣愛(ài)好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集,研究。通過(guò)個(gè)人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對(duì)客戶的了解。 在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要學(xué)習(xí),給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價(jià)值??蛻舨幌聠蔚脑蛴泻芏?/p>
在青島經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,專業(yè)的電話銷售能力已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升銷售業(yè)績(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而許多企業(yè)面臨電話接通率低、客戶拒絕率高、轉(zhuǎn)化效果不佳、團(tuán)隊(duì)專業(yè)度不足等痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的電話銷售團(tuán)隊(duì),其銷售轉(zhuǎn)化率
銷售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話營(yíng)銷當(dāng)中碰到的,如何延長(zhǎng)電話的通話描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫定制化的開(kāi)場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
電銷應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)?在電銷中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng),可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說(shuō)你
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,電話銷售已成為企業(yè)低成本獲客和提升銷售業(yè)績(jī)的重要渠道。許多長(zhǎng)沙的企業(yè)管理者和銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人面臨一個(gè)共同難題:如何選擇合適的電話銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程,快速提升團(tuán)隊(duì)的電話溝通技巧和銷售轉(zhuǎn)化能力?這不僅關(guān)系到培訓(xùn)資源的投入