專業(yè)經(jīng)歷
資深產(chǎn)品研發(fā)人、管理咨詢師、培訓講師
“人效齊佳”自驅型組織體系建設與落地輔導者
中信銀行信用卡中心營銷總監(jiān)、高級講師
中國郵儲銀行某分支行信貸部主任
銀行創(chuàng)新轉型與效能提升專家
精通需求診斷、方案設計、項目實施與成果產(chǎn)出等全程輔導
擁有豐富的銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升輔導經(jīng)驗，熟悉各類客群、各個季節(jié)效能策略培訓輔導實踐經(jīng)驗，尤為擅長理念塑造、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、績效激勵、營銷策劃、策略制定、團隊打造、客群營銷、渠道發(fā)展、增值服務等領域
為國內(nèi)大型國有行、全國性股份制、地方性城商/農(nóng)商行提供核心人才培養(yǎng)（內(nèi)訓師、管理干部、營銷團隊、理財經(jīng)理等）網(wǎng)點銷售化轉型、網(wǎng)點營銷競爭力提升、網(wǎng)點效能提升策略、銀行業(yè)務經(jīng)營策略、銀行互聯(lián)網(wǎng)化管理咨詢與培訓
16年金融/銀行咨詢實踐經(jīng)驗，服務過1000家以上網(wǎng)點、100家以上管理行、30家以上總行

擅長領域
銀行自驅型組織建設：自驅理念、激勵機制、團隊搭班、策略輔導
銀行人才培養(yǎng)體系搭建：梯隊建設、網(wǎng)點負責人、內(nèi)訓師、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、合規(guī)風控等關鍵崗位人才項目設計與運營
銀行網(wǎng)點運營標準化：建模咨詢、標桿樣板打造、人員培訓、駐點輔導
銀行渠道發(fā)揮生態(tài)化：建模咨詢、渠道發(fā)展隊伍建設、生態(tài)圈打造、渠道發(fā)展示范（柜臺、手機、職能設備、自助銀行、微信銀行、電話銀行等）
銀行客戶經(jīng)營精準化：建模咨詢、客戶來源分類、存量客戶分層經(jīng)營分戶管理、到店客戶聯(lián)動服務營銷、片區(qū)潛在客戶聯(lián)動開發(fā)
銀行營銷管理精細化：建模咨詢、管理行/經(jīng)營行經(jīng)營策略制定管理、線索指引/策略指導/營銷支撐/銷售復盤
經(jīng)營行/管理行轉型咨詢/大規(guī)模培訓服務（包含財富管理體系化轉型、零售業(yè)務轉型規(guī)劃與管控體系、銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升體系輔導、銀行網(wǎng)點經(jīng)營價值理念創(chuàng)新、自驅型網(wǎng)點產(chǎn)能提升體系建設）

輔導風格
建立兩項機制：團隊激勵制度以及內(nèi)部導師制度。
強化支行兩支隊伍：以領導力為主的網(wǎng)點負責人管理隊伍、以傳幫帶為主的內(nèi)訓師督導隊伍；
持續(xù)三種文化：快樂文化、競賽文化、贊美文化；
內(nèi)容設計注重知識框架化、體系化、實用化輔導；講課風格幽默化、習慣以大量案例來引導；成果產(chǎn)出，關注*經(jīng)驗萃取、工具手冊、操作指引、實踐案例等，提供團隊標準化和持續(xù)化的高效、可復制工作模式。
善于引導啟發(fā)：以學員自身素質、能力、技巧的提升，團隊核心競爭力的增強為主要培訓目標。
精通診斷分析：善于發(fā)掘各個網(wǎng)點存在的個性問題及共性問題，以專業(yè)的方法論與銀行網(wǎng)點的實際情況相結合，并提出相應的可行性解決建議方案；
能夠調(diào)動帶入：導入過程中充分調(diào)動各網(wǎng)點相應負責人及相關崗位員工積極性，讓分支行相關人及網(wǎng)點能夠各取所需，言傳身教；
注重訓戰(zhàn)結合：堅持崗位實踐、成果落地、效果產(chǎn)出，與相關負責人溝通，使導入效果*化，無論是業(yè)績方面還是精神面貌都能達到較好的效果。

A、人效齊佳：銀行網(wǎng)點轉型與產(chǎn)能提升系列
1、《經(jīng)營戰(zhàn)略:4.0時代零售銀行轉型發(fā)展創(chuàng)新策略》
2、《點策軍團:網(wǎng)點負責人/零售支行長訓練營》
3、《理財經(jīng)理綜合能力提升訓練營》
4、《客戶經(jīng)理營銷拓客實戰(zhàn)訓練營》
5、《大堂經(jīng)理：廳堂服務營銷體系搭建》
6、《標桿網(wǎng)點體系化建設輔導》
7、《旺季營銷：開門紅業(yè)績倍增攻略》
8、《網(wǎng)點年度營銷活動策劃與運營》
9、《特色客群經(jīng)營型系列》
10、《合規(guī)風控能力提升訓練營》
11、《網(wǎng)點轉型八到位》
12、《標桿網(wǎng)點經(jīng)營一點一策》

B、師課雙成：情景課程開發(fā)與內(nèi)訓師培養(yǎng)系列：
1、《角色認知：師者素養(yǎng)與技能心法修煉》
2、《精湛開發(fā)：精品課程設計與開發(fā)工作坊》
3、《順理呈章-PPT講師課件制作與美化》
4、《精彩教學：培訓師授課呈現(xiàn)情景五步法》
5、《案例開發(fā)與*組織經(jīng)驗萃取》
6、《七彩微課開發(fā)工作坊》
7、《游戲化學習項目設計與運營》
8、《直播授課與短視頻內(nèi)容開發(fā)》

曾服務于金融行業(yè)：中原銀行、中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、民生銀行、泉州銀行、郵儲銀行、農(nóng)信聯(lián)社等國有銀行、城商行、農(nóng)商行、農(nóng)信社等30余家；
國有大型銀行
廣東、山東、江蘇、浙江、河南、湖北、湖南、四川、重慶、福建等17家省郵政公司/郵儲銀行網(wǎng)點轉型及產(chǎn)能提升項目，擔任項目總監(jiān)/專家顧問/培訓講師
山西、廣西、四川等10家中行智能網(wǎng)點轉型及產(chǎn)能提升項目，擔任項目總監(jiān)/專家顧問/培訓講師
上海、湖北、浙江、重慶等7家農(nóng)行網(wǎng)點轉型及產(chǎn)能提升項目，擔任項目總監(jiān)/專家顧問/培訓講師
山西、江蘇等4家建行網(wǎng)點轉型及產(chǎn)能提升項目，擔任項目總監(jiān)/專家顧問/培訓講師
山西、廣東等4家工行網(wǎng)點轉型及產(chǎn)能提升項目，擔任
項目總監(jiān)/專家顧問/培訓講師