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場(chǎng)景化溝通訓(xùn)練課程 課程背景：為什么不同場(chǎng)景需要不同的溝通方式？在工作中如何破冰、如何表揚(yáng)、如何激勵(lì)、如何輔導(dǎo)如何匯報(bào)？在工作中如何提建議、如何安慰、如何績效面談、如何調(diào)節(jié)矛盾、如何說服？你
客戶高效溝通的課程課程大綱第一單元：人際溝通的基本認(rèn)知一、入駐客戶溝通中的認(rèn)知與類型二、入駐客戶高效溝通三要素三、與入駐客戶溝通的四大原則四、溝通的五個(gè)層次五、溝通的八大要點(diǎn)第二單元：性格認(rèn)知與解析一
團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通培訓(xùn)課程大綱:第一單元：處好關(guān)系，你要先懂溝通參與：溝通高手的畫像1、溝通的內(nèi)涵、意義、障礙2、視頻：《心靈點(diǎn)滴》片段3、溝通三要素4、樹立正確的溝通目的：完成工作并且建立關(guān)系與信任練習(xí)：
溝通工具的培訓(xùn)改進(jìn)觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面；認(rèn)識(shí)情感在溝通中的作用，識(shí)別并尊重他人的不同；化解、避免跨部門間的溝通矛盾；贏得上司、下屬和同事們的信任；課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通溝通
管理溝通意識(shí)培訓(xùn)課程背景：還在為下屬為什么績效不好，溝通不暢而苦惱躊躇嗎？還在絞盡腦汁在思考為什么“領(lǐng)導(dǎo)”不理解我嗎？還在糾結(jié)為什么我這么用心對(duì)“同事”
溝通行為培訓(xùn)課程課程背景俗話說：“江山易改，本性難移”——溝通的行為習(xí)慣真的能夠改變嗎？溝通只是就事論事——真的就這么簡單嗎？溝
素質(zhì)與禮儀訓(xùn)練【課程背景】為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠度差？為什么員工的成長總是跟不上公司的發(fā)展速度？為什么很多員工處在有心無力狀態(tài)，想做好，但不知道該如何做好？為什
組織培訓(xùn)體系課程課程背景員工跟隨企業(yè)，一則求成功，二則求成長。提升企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)實(shí)效的學(xué)習(xí)型組織，離不開一支干練的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。“一將無能，累垮千軍”，堅(jiān)實(shí)中層，提升管理干部
績效面談工作培訓(xùn)課程背景企業(yè)推進(jìn)績效管理常見問題是什么？深層次原因是什么？績效考核執(zhí)行很久了，可為什么還是不見成效呢？好不容易績效考核結(jié)果出來了，可為什么大家都不服氣，領(lǐng)導(dǎo)也不滿意？為什么和下屬談不良
招人面試培訓(xùn)課程背景企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才獲取的一個(gè)重要渠道就是招聘。招聘是人力資源管理的入口環(huán)節(jié)，對(duì)一個(gè)企業(yè)人力資源的素質(zhì)具有重要影響，很多企業(yè)在人才市場(chǎng)的競爭力從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)。好的
招聘面試運(yùn)用培訓(xùn)課程大綱：引言開場(chǎng)：你看到什么？（看圖，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義）你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么?？串?dāng)今競爭的激烈，引出培訓(xùn)主題如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。課程導(dǎo)入：請(qǐng)把馬、驢
提高導(dǎo)購業(yè)務(wù)水平課程背景：在家居品牌銷售中人員是創(chuàng)造家居品牌競爭優(yōu)勢(shì)的主要來源之一。然后人員并非生而優(yōu)秀，只有通過強(qiáng)有力地培訓(xùn)才有可能成為優(yōu)秀，追求卓越。課程價(jià)值：通過培訓(xùn)提高銷售導(dǎo)購員服務(wù)水平；通過
店長綜合管理培訓(xùn)課程背景：作為店長，上對(duì)總監(jiān)匯報(bào)工作，下對(duì)員工輔導(dǎo)激勵(lì)，左手兼客戶，右手顧經(jīng)營，如果不懂溝通、不懂激勵(lì)、不懂輔導(dǎo)如何能應(yīng)對(duì)：——安排下任務(wù)遲遲拿不回結(jié)果？&md
門店店長管理的培訓(xùn)課程背景：家居行業(yè)門店管理，關(guān)鍵在于店長管理；經(jīng)銷商或者老板的主要精力在于確定投資、選址開店、更新樣品；而過多的經(jīng)營責(zé)任便由店長、銷售經(jīng)理擔(dān)負(fù)；可更多的店長、銷售經(jīng)理是由一線銷售業(yè)績
渠道經(jīng)營銷售培訓(xùn)課程背景：建材行業(yè)是一個(gè)競爭相對(duì)比較充分的行業(yè)，渠道對(duì)與建材廠家來說，是生命線。如何管理好經(jīng)銷商，并協(xié)助經(jīng)銷商做好終端營銷，是渠道成敗的關(guān)鍵。每一個(gè)經(jīng)銷商都是一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營
門店銷售技能課程課程背景：在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下，同類門店的競爭越來越激烈，消費(fèi)者都喜歡貨比三家，面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)？一進(jìn)門還是一句“歡迎光臨”，接下來就是猛夸&
簽單能力提升培訓(xùn)課程背景：所有的銷售活動(dòng)都圍繞一個(gè)動(dòng)作——簽單。不管前期準(zhǔn)備如何好，和客戶溝通如何通暢，沒有高效的簽單能力依然是鏡花水月。因此，提高門店銷售人員的簽單能力是每個(gè)
培訓(xùn)的流程體系課程大綱課程啟航：對(duì)癥下藥--企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題1、圖解：企業(yè)培訓(xùn)的7大現(xiàn)狀2、圖解：企業(yè)培訓(xùn)管理的5大障礙3、魚骨分解：為什么培訓(xùn)沒有效果？第一單元：讀醫(yī)書--關(guān)于培訓(xùn)1、圖解：企業(yè)四